Den brittiska telekomregulatorn Ofcom har bekräftat att det ska förbjuda mobiltelefonoperatörer att sälja låsta telefoner för att göra det enklare för kunderna att byta nätverk (via Sky News ).
Vakthunden säger att de nuvarande reglerna skadar vissa konsumenter eftersom låsta telefoner inte kan användas på andra mobila nätverk förrän ägaren betalar för att de ska låsas upp – vanligtvis runt 10 pund.
Ofcom, som först flöt idén in december förra året , säger att den nya regeln kommer att implementeras från december 2021 för att göra det enklare att byta leverantör.
Den nya regeln kommer att inriktas på BT/EE, Tesco Mobile och Vodafone, som alla säljer låsta telefoner. O2, Sky, Three och Virgin säljer inte låsta telefoner och kommer inte att påverkas.
Ofcom sa att deras forskning fann att problemet hindrade mer än en tredjedel av människor från att byta med sin befintliga telefon och potentiellt få en bättre affär.
Det lyfte också fram de svårigheter som många konsumenter upplever som för närvarande behöver skickas en kod för att låsa upp sin enhet, vilket ofta är tidskrävande och kan innebära misslyckade koder och förlust av service under upplåsningsprocessen.
'Vi vet att många människor kan skjutas upp från att byta eftersom deras telefon är låst', säger Ofcoms anslutningsdirektör, Selina Chadha. 'Så vi förbjuder mobilföretag från att sälja låsta telefoner, vilket kommer att spara tid, pengar och ansträngning - och hjälpa dem att låsa upp bättre erbjudanden.'
Etiketter: Storbritannien , Ofcom
Populära Inlägg