Forum

iPhone XR pappa dog - Låsa upp telefonen?

N

Nacho98

Upphängd
Originalaffisch
11 juli 2019
  • 20 december 2019
Kommer Apple att låsa upp/ta bort ett lösenord på en avliden persons telefon om du går till butiken med telefonen och ett dödsattest?

Skulle helst vilja låsa upp först vs omformatera, men nöjer sig med det senare.

Om det spelar någon roll vet vi Apple-ID men inte Apple ID-lösenordet, så iCloud-alternativen är förmodligen ute.

Tack.
Reaktioner:m0sher N

Nacho98

Upphängd
Originalaffisch
11 juli 2019


  • 21 december 2019
Återställningen slutförd till den första Hello-skärmen, jag gick igenom den och gick till Inställningar och det står 'Logga in på din iPhone' där du normalt är inloggad på iCloud.

Jag öppnade också appen Hitta min och den säger att jag måste gå till inställningar och logga in på mitt Apple-ID.

Är jag bra då? Redo att sälja? N

Nacho98

Upphängd
Originalaffisch
11 juli 2019
  • 21 december 2019
hej tydligen behöver jag ett domstolsbeslut för att ens ta reda på om telefonen nu är redo att säljas och få apple att verifiera att den är dissocierad från iCloud-konton eller för att ta bort den och verifiera att den är redo att säljas.

Förmodligen inte ens värt ansträngningen att sälja en telefon för vad, $350-400 och dela upp den på tre sätt? Kan lika gärna bara återvinna det 'gratis'.
Reaktioner:maxjohnson2 S

sparkofthecreator

23 april 2019
  • 21 december 2019
Nacho98 sa: Återställningen slutförd till den initiala Hello-skärmen, jag gick igenom den och gick till Inställningar och det står 'Logga in på din iPhone' där du normalt är inloggad på iCloud.

Jag öppnade också appen Hitta min och den säger att jag måste gå till inställningar och logga in på mitt Apple-ID.

Är jag bra då? Redo att sälja?

iCloud-aktiveringslås visas omedelbart efter att du anslutit iPhone till ett nätverk under installationsprocessen. Om du inte såg detta är enheten inte låst med iCloud.

Efter att ha återställt iPhone, om du kunde slutföra installationen och navigera till startskärmen och du kan starta appar, som appen Hitta min, betyder det att enheten är redo att säljas.



Hoppas detta klarnar upp saker och ting för dig. N

Nacho98

Upphängd
Originalaffisch
11 juli 2019
  • 21 december 2019
det här är vad jag ser i inställningarna och när jag öppnar hitta min app:

jag såg ingen typ av aktiveringslåsmeddelande, jag kunde återaktivera telefonen på hans konto med hans vanliga simkort som vanligt, men jag tror inte att jag förväntar mig att se ett aktiveringslåsproblem ändå om det bara återaktiveras med hans konto kontra någon som provar det med ett nytt konto? Kanske nästa person skulle få problem?

Bilagor

  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/4df9d31c-0bff-44d5-98b1-8fb22a13462d-jpeg.884093/' > 4DF9D31C-0BFF-44D5-98B1-8FB22A13462D.jpeg'file-meta'> 362,5 KB · Visningar: 263
  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/5272ae43-61a3-4ffa-882e-8282f3c08bf8-jpeg.884094/' > 5272AE43-61A3-4FFA-882E-8282F3C08BF8.jpeg'file-meta'> 269,9 KB · Visningar: 296
TILL

Äppelkaka

28 augusti 2012
Mellan kusterna
  • 21 december 2019
Du är bra. Om aktiveringslås fanns hade du inte kunnat ställa in telefonen alls efter raderingen. Du skulle ha sett en aktiveringslåsskärm som krävde lösenordet för din pappas Apple-ID. N

nu ser jag det

2 januari 2002
  • 21 december 2019
Du kan testa den genom att ställa in den som din iPhone med all din iCloud-inloggningsinformation. Om du kan göra det och allt är bra, så är det möjligt. Torka av telefonen igen och sälj den sedan
Reaktioner:riteshritesh, rMBP2013, tonybarnaby och 1 annan person N

Nacho98

Upphängd
Originalaffisch
11 juli 2019
  • 21 december 2019
nu ser jag att det står: Du kan testa det genom att ställa in det som din iPhone med all din iCloud-inloggningsinformation. Om du kan göra det och allt är bra, så är det möjligt. Torka av telefonen igen och sälj den sedan

Så om jag kan göra det, betyder det automatiskt som standard att det har tagits bort från min pappas iCloud-enhetslista?

Ifti

14 december 2010
Storbritannien
  • 21 december 2019
Nacho98 sa: Så om jag kan göra det, betyder det automatiskt som standard att det har tagits bort från min pappas iCloud-enhetslista?

Ja det stämmer - men om du redan har återställt det och lyckats ta dig igenom den första installationen så är du bra att gå.
Personligen skulle jag testa med ditt eget iCloud-konto.
Efter att ha loggat in OK och verifierat att allt fungerar, logga ut från iCloud på telefonen och utför ytterligare en återställning. Den är sedan redo att säljas om det är vad du vill göra. N

Nacho98

Upphängd
Originalaffisch
11 juli 2019
  • 21 december 2019
OK tack grabbar. Jag kunde logga in på mitt iCloud-konto på hans telefon, och när jag var inloggad på mitt konto gjorde jag de vanliga stegen att stänga av Hitta min iPhone, logga ut från iCloud och sedan göra en ny radera allt innehåll och inställningar.

Förhoppningsvis tar det hand om det. Verkade inte rätt att jag skulle behöva ett domstolsbeslut bara för att formatera om en avlidens telefon för att sälja den. För att få data, visst, men bara för att torka telefonen utan att få data för att göra det säkert att sälja? Verkade inte rätt.

Var inte säker på om återställningslägesvägen för omformatering var en tillräckligt stark metod för att logga ut någon från iCloud, stänga av Find My, bli av med potential för aktiveringslås, etc., men jag antar att det är det. Senast redigerad: 21 december 2019
Reaktioner:rMBP2013

Vidöppen

27 augusti 2010
Georgien
  • 21 december 2019
Beklagar din förlust ??

Bandaman

28 augusti 2019
  • 21 december 2019
Du behöver inget domstolsbeslut. Med tanke på din omständighet ... Apple kommer att kunna göra vad du än behöver dem att göra. Jag fick dem att ta bort ett gammalt Apple-ID från en iPhone och jag hade inte i närheten av de omständigheter som du har att göra med. Jag är ledsen för din förlust.

vemac575

18 februari 2018
  • 22 december 2019
1. Jag är så ledsen för din förlust.

2. Tro inte på någon här som säger 'ja'. De kommer inte.

donawalt

till
10 september 2015
  • 23 december 2019
Det här är intressant...så aktiveringslåset fanns inte eftersom iPhone tydligen aldrig var associerad med Hitta min telefon, stämmer det? Med aktiveringslås på hade detta inte varit möjligt, stämmer det också?

Ledsen för din förlust av din pappa @Nacho98 N

Nacho98

Upphängd
Originalaffisch
11 juli 2019
  • 23 december 2019
donawalt sa: Det här är intressant...så aktiveringslåset fanns inte eftersom iPhone tydligen aldrig var associerad med Hitta min telefon, stämmer det? Med aktiveringslås på hade detta inte varit möjligt, stämmer det också?

Ingen aning om han använde Find My, eller iCloud för den delen.

Ledsen för din förlust av din pappa @Nacho98

Tack.

QbeeD

10 januari 2020
  • 10 januari 2020
Vi har att göra med den här frågan och det är frustrerande. Vi vill inte ens ha tillgång till hans telefon. Min pappa köpte en Iphone 11 den 27 december och dog den 31 december. Telefonen står i min mammas namn. Vi känner inte till hans lösenord, *tror* att vi känner till Apple-ID:t (men de får oss att vänta tio dagar för att se om vi kan återställa lösenordet). Min mamma vill inte betala 30 dollar i månaden för en telefon som inte ens går att använda. Vi ville lämna tillbaka den, men tills vi kan komma in i den kan Verizon inte lämna tillbaka den. (även om de sa att det inte finns någon tidsbegränsning) Det verkar galet för mig att telefonen köptes i min mammas namn och vi kan inte göra någonting eftersom den är under min pappas Apple-ID. TILL

Äppelkaka

28 augusti 2012
Mellan kusterna
  • 10 januari 2020
QbeeD sa: Vi har att göra med den här frågan och det är frustrerande. Vi vill inte ens ha tillgång till hans telefon. Min pappa köpte en Iphone 11 den 27 december och dog den 31 december. Telefonen står i min mammas namn. Vi känner inte till hans lösenord, *tror* att vi känner till Apple-ID:t (men de får oss att vänta tio dagar för att se om vi kan återställa lösenordet). Min mamma vill inte betala 30 dollar i månaden för en telefon som inte ens går att använda. Vi ville lämna tillbaka den, men tills vi kan komma in i den kan Verizon inte lämna tillbaka den. (även om de sa att det inte finns någon tidsbegränsning) Det verkar galet för mig att telefonen köptes i min mammas namn och vi kan inte göra någonting eftersom den är under min pappas Apple-ID.

Kalla det 'galet' eller kalla det 'ett tecken i tiden.' iPhonen är 'aktiveringslåst' på grund av Hitta min iPhone. Det är det som hindrar den från att raderas. Aktiveringslås infördes för att det fanns högljudda krav från politiker och andra om att införa ett stöldskydd. Om en stulen iPhone inte kan raderas/återanvändas, då sjunker marknadsvärdet på stulna iPhones - mindre anledning att överfalla människor.

Så som vanligt, vad du än gör för att förhindra stöld gör livet svårare för alla andra. Vi måste låsa dörrarna till våra hem; vad händer om en familjemedlem är ensam hemma, ramlar och inte kan resa sig, och förutsatt att de har ett sätt att ringa nödsamtal... Om en avsättning inte har gjorts i förväg (nödnyckel, etc.) , hur kommer då räddningstjänsten in i huset för att ge hjälp utan att bryta dörren/låset?

Som med alla andra ärenden som rör våra släktingars angelägenheter - om andra familjemedlemmar inte har en uppsättning husnycklar, bestämmelser om fullmakt, ett register över alla kontoinloggningar och lösenord, underskriftsbehörighet på bankkonton och kassaskåp lådor... att få tillgång till tillgångar av alla slag efter ett dödsfall eller oförmåga blir mycket mer komplicerat. Oavsett om det är Apple eller en bank, måste institutionen vara extremt försiktig med att ge tillgång till någon annan än den registrerade kontoägaren, eftersom bedrägeri är ett ständigt bekymmer.

techiegirl

7 september 2007
  • 11 januari 2020
Om du har aktiverat familjedelning kan du torka telefonen från en av de andra delade enheterna (dvs. din mammas).