Apple står inför grupptalan på grund av 'Flexgate'-problem med MacBook Pro-skärmar

Ett rikstäckande grupptalan mot Apple i norra Kaliforniens domstol anklagar denna vecka företaget för att medvetet dölja en defekt med en skärmrelaterad flexkabel på de senaste 13-tums- och 15-tums MacBook Pro-modellerna.

Som upptäcktes av reparationswebbplatsen iFixit förra året har vissa MacBook Pro-modeller som släpptes 2016 och 2017 upplevt problem med ojämn bakgrundsbelysning orsakas av en ömtålig flexkabel som kan slitas ut och gå sönder efter upprepad öppning och stängning av displayen. Påverkade bärbara datorer kan uppvisa ojämn belysning längst ner på skärmen, vilket har beskrivits som en 'scenljus'-effekt, och bakgrundsbelysningssystemet kan så småningom misslyckas helt.

Eftersom problemet ofta tar tid att manifestera kan de drabbade ‌MacBook Pro‌-enheterna vara utanför Apples ettåriga garantiperiod när de börjar uppvisa symptom, vilket resulterar i en reparationsavgift utanför garantin på upp till 850 USD.

hur man gör en bildwidget

'Föreställ dig att spendera mer än 500 på en bärbar dator bara för att den ska misslyckas kort efter att tillverkarens garanti löper ut', säger PARRIS Advokatfirmas advokat R. Rex Parris. 'Vad som är ännu mer skrämmande är att Apple kräver att kunderna spenderar ytterligare 0 till 0 för att byta ut skärmen.'

Apple verkar ha löst problemet genom att förlänga längden på flexkabeln med 2 mm i 2018 års MacBook Pro. Det lanserade också en gratis reparationsprogram i maj 2019, men programmet gäller bara för 13-tums MacBook Pro-modeller som släpptes 2016.

iFixit fann att 2018 MacBook Pro flexkabel till vänster var 2 mm längre
Grupptalan kräver ersättning för alla kostnader som kan hänföras till reparation eller utbyte av de drabbade MacBook Pro-enheterna och uppmanar Apple att utöka sitt reparationsprogram till att täcka 15-tums MacBook Pro. Den föreslagna klassen definieras som alla personer i USA som köpt en 2016 eller nyare MacBook Pro.

hur man sätter en tidsgräns för appar

Relaterad guide: 'Flexgate'-skärmsproblem som påverkar 2016 MacBook Pro och senare