Apple News

Apple ställs inför grupptalan för felaktiga 'Detta tillbehör kanske inte stöds'-varningar

Tisdagen den 5 februari 2019 07:14 PST av Joe Rossignol

Monica Emerson bosatt i Kalifornien har lämnat in en grupptalan mot Apple den här veckan och anklagar företaget för att släppa iOS-uppdateringar som var 'specifikt designade och programmerade att avvisa, med början i november 2016, gammal iPhone laddare från att ladda iPhones ordentligt.'





tillbehör kanske inte stöds Bildkredit: iGeeksBlogg
Klagomålet, som erhållits av Eternal, hävdar att Emerson köpte en ‌iPhone‌ 7 i september 2016 och laddade enheten med Apples strömadapter som ingår i kartongen utan problem fram till omkring oktober 2017, då den slutade fungera tillsammans med varningen 'det här tillbehöret kanske inte stöds.'

I eller runt oktober 2017 försökte käranden använda sin Apple-laddare och fick ett meddelande som löd 'Detta tillbehör kanske inte stöds.' Kräver alltså att folk köper en ny laddare till hennes iPhone. När käranden fick veta detta kände sig käranden lurad, lurad och kränkt av svaranden.



Varningen är en del av Apples system som syftar till att skydda iOS-enheter mot potentiellt farliga eftermarknadstillbehör.

Emerson tror att varningen tvingade henne och tusentals andra kunder i hennes situation att köpa nya laddare, med totala anspråk på över 5 miljoner dollar. Som ett resultat stämmer hon Apple för skadestånd och anklagar företaget för falsk reklam, orättvisa affärsmetoder, bedrägerier och andra brott mot Kaliforniens lagar.

Emerson ska alltid ha använt Apples förstapartsladdare, men det är oklart om den var ansluten till ‌iPhone‌ med en Apple-certifierad Lightning till USB-kabel under Programmet gjort för iPhone . Om hon använde en Apple-strömadapter med en ocertifierad kabel, visades meddelandet korrekt.

Även om det är svårt att tro att Apple släppte en iOS-uppdatering som hindrade sina egna laddare från att fungera - det är helt enkelt inte vettigt - det har förekommit spridda klagomål om att systemet 'det här tillbehöret kanske inte stöds' som ger falska positiva resultat för Apple-certifierade laddare och kablar genom åren.

Falska positiva resultat kan uppstå av en mängd olika anledningar, inklusive något så enkelt som ett smutsigt stift på Lightning-kontakten.

Emerson söker en juryrättegång i den amerikanska distriktsdomstolen i centrala Kalifornien.

förbi på Scribd