Vissa 2018 MacBook Pro-ägare upplever sprakande högtalare

Efter lanseringen av 2018 års MacBook Pro-modeller förra månaden har vissa kunder vänt sig till Eternal Forums, Apples supportgrupper , Reddit , och YouTube för att rapportera intermittent sprakande från de inbyggda högtalarna.

Sprickandet verkar uppstå spontant under ljuduppspelning på både 13-tums- och 15-tumsmodeller, baserat på en handfull videor som delas av kunder. Som med många crowdsourcade-frågor finns det många variabler inblandade, vilket gör det svårt att fastställa exakt vad som kan orsaka problemet.

Vissa kunder verkar uppleva problemet när de spelar musik i iTunes, medan andra påverkas när de använder GarageBand eller spelar upp en YouTube-video. Vissa användare hör också sprakande när de kör Windows via Boot Camp. Det är oklart om sprakandet är begränsat till specifika volymer eller frekvenser.

Eviga forummedlemmar har spekulerat om möjliga orsaker, inklusive radiostörningar på grund av brist på skärmning, ljuddrivrutiner och T2-chippet.

För några år sedan upplevde vissa kunder liknande sprakande från de inbyggda högtalarna på 2016 MacBook Pro, ofta när de körde Windows via Boot Camp. Sprakandet var så högt att det ofta skadade högtalarna permanent, vilket resulterade i att MacBook Pro behövde repareras eller bytas ut.

Inom några dagar erkände Apple problemen i en stöddokument , och släppte uppdaterade ljuddrivrutiner för Boot Camp med en fix:

Om du installerade Windows 10 med Boot Camp Assistant före 25 november 2016 på en MacBook Pro som introducerades i oktober 2016, är det viktigt att du installerar Audio Driver Update för Boot Camp med Apple Software Update för Windows för att undvika problem med dina högtalare.

hur man rensar öppna appar på iPhone 11

Högtalarproblemen med 2018 års MacBook Pro verkar inte vara lika allvarliga, eller nästan lika utbredda, men tillräckligt många klagomål har dykt upp för att vi ville uppmärksamma saken i de berördas intresse.

Minst en användare hävdar att problemet kan ha åtgärdats i den senaste betaversionen av macOS Mojave, vilket är obekräftat. En annan användare hävdade att Apples ingenjörer undersöker saken. Apple svarade inte på en begäran om kommentar.

Naturligtvis, i en produktionsserie av miljontals nya MacBook Pro-enheter kan en liten andel ha defekta högtalare, men detta verkar vara ett verkligt problem som förhoppningsvis kan åtgärdas eller har åtgärdats i en framtida programuppdatering.

Om du berörs av det här problemet rekommenderar vi kontakta Apples support . Under tiden har vissa användare delat med sig av potentiella lösningar, som t.ex återställa System Management Controller och NVRAM , inaktivera Hey Siri eller helt enkelt starta om, men dessa lösningar kanske inte är idealiska eller fungerar för alla.