Forum

problem med xfinity wifi-anslutning

D

durija

Originalaffisch
16 januari 2008
Seattle
  • 23 juli 2012
Inte säker på om det här är rätt plats, men här kommer: Ny Xfinity/Comcast-installation hemma hos min flickvän för en månad sedan, flyttade från Century Link/Driect TV på grund av satellitproblem. Wifi fungerar bra på hennes gamla hp Windows-anteckningsbok (som jag precis formaterade om själv). I OS X SL kan jag se nätverket, så jag matar in rätt WPA-lösenord och får snabbt en 'anslutningstimeout'. (Jag kan ansluta via ethernet utan problem, men det skulle kräva att man kör en riktigt lång kabel till mitt kontor, två våningar upp.)

Jag bootar in i Windows 7 via bootcamp. Samma grundhistoria. Ingen lycka till med Ubuntu heller.

Jag kan ansluta till grannarnas oskyddade Century Link DSL bra (om än långsamt). Faktum är att jag nästan aldrig har problem med att ansluta någonstans med min Mac, inklusive Verizon FIOS i min gamla lägenhet, även med WPA-kryptering. Jag har kollat ​​alla möjliga inställningar. Allt verkar korrekt. Jag har provat DHCP och manual. Jag har gått in i hennes routerinställningar och jag kan inte se något konstigt där.

Jag har hittat några referenser på webben, men de verkar inte vara tillämpliga eller nya. Har någon annan stött på detta? Är detta ett känt Xfinity vs. Mac-problem? Ja, om ingen här har ett svar, kommer jag att ringa X-folket snart. J

JediMeister

9 oktober 2008


  • 23 juli 2012
Timeoutproblem, enligt min erfarenhet, beror 95% av tiden på gatewayen/åtkomstpunkten/routern. Innan du uppdaterar den fasta programvaran, prova att slå på strömmen (koppla ur, vänta några minuter, återanslut) nätverkshårdvaran eller leta efter firmwareuppdateringar för Xfinity-boxen. Börja också i samma rum som Xfinity-boxen och flytta dig gradvis längre bort. Notera vad i miljön som finns i en direkt linje mellan Mac och gateway, det kan finnas en källa till trådlösa störningar mellan. D

durija

Originalaffisch
16 januari 2008
Seattle
  • 23 juli 2012
JediMeister sa: Timeoutproblem, enligt min erfarenhet, beror till 95% av tiden på gatewayen/åtkomstpunkten/routern. Innan du uppdaterar den fasta programvaran, prova att slå på strömmen (koppla ur, vänta några minuter, återanslut) nätverkshårdvaran eller leta efter firmwareuppdateringar för Xfinity-boxen. Börja också i samma rum som Xfinity-boxen och flytta dig gradvis längre bort. Notera vad i miljön som finns i en direkt linje mellan Mac och gateway, det kan finnas en källa till trådlösa störningar mellan.

Bra poäng. Första gången jag provade det var jag i samma rum som routern och bara 8 fot bort. Jag ska försöka slå av och på och leta efter firmwareuppdateringar, men jag tycker fortfarande att det är konstigt att Windows-maskinen och Macen får olika resultat när de sitter bredvid varandra. D

durija

Originalaffisch
16 januari 2008
Seattle
  • 17 januari 2013
Jag tänkte lägga upp en uppdatering, hoppas någon annan har behövt lösa detta. Dessa datorer kan ansluta OCH FÅ INTERNETÅTKOMST till Comcast/Xfinity-modem/routerkombinationen:
HP Windows 7 PC via ethernet eller trådlöst
HP Windows XP PC via via ethernet eller trådlöst
iMac OSX 10.6 via trådlöst (har inte provat Ethernet)
Dell Mini 9 Linux via trådlöst (har inte provat Ethernet)

Men min MBP som kör 10.6, 10.8 eller Win7 kan ansluta till routern, men KAN INTE ÅTKOMMA INTERNET, även när den är ansluten via ethernet.

Jag har en känsla av att Comcast/Xfinity-routern på något sätt blockerar min mac-adress. Bara en aning.

Kundsupport är värdelös. De säger bara till mig att starta om allt. Och om det inte fungerar (vilket det aldrig gör) vill de debitera mig för att felsöka det.

Lyckligtvis kan jag få åtkomst genom att dela iMac:s anslutning via firewire.

Tyvärr har jag fastnat för Comcast/Xfinity. DSL är uteslutet på min plats.

iMac är på deathwatch, så jag hoppas kunna hitta en lösning. Några idéer? B

Björn

23 juli 2002
Sol III - Terra
  • 17 januari 2013
durija sa: ...
iMac är på deathwatch, så jag hoppas kunna hitta en lösning. Några idéer?
På problemet MBP, hur är den inställd för att konfigurera IPv4? Använder du DHCP (vilket det borde vara) eller någon annan metod? Du kan ha problem med inställningar på MPB. Du kan alltid ta bort gränssnitten i nätverksinställningarna och lägga till dem igen. Jag antar att du kan försöka matcha inställningarna till det som fungerar på iMac.

Du nämnde aldrig vilket märke WiFi-basen är. Eller är det faktiskt markerat som en Comcast något eller annat? D

durija

Originalaffisch
16 januari 2008
Seattle
  • 21 januari 2013
Bear sa: På problemet MBP, hur är den inställd för att konfigurera IPv4? Använder du DHCP (vilket det borde vara) eller någon annan metod? Du kan ha problem med inställningar på MPB. Du kan alltid ta bort gränssnitten i nätverksinställningarna och lägga till dem igen. Jag antar att du kan försöka matcha inställningarna till det som fungerar på iMac.

Du nämnde aldrig vilket märke WiFi-basen är. Eller är det faktiskt markerat som en Comcast något eller annat?

WiFi-basen är en standardversion av Comcast Motorola.
Jag matchade inställningarna på iMac exakt på MBP:n med båda instartade i 10.6. Nej gå. Det konstiga är att jag får en IP för MBP från routern, men på routerns konfigurationssida dyker den inte upp som en ansluten enhet och naturligtvis har jag fortfarande inget internet.

MuckSavage70

10 januari 2013
Denver, CO
  • 21 januari 2013
När du är ansluten, men inte kan ansluta till internet, ger det dig en dns-server och en sökdomän? Det låter som att dhcp-servern på routern av någon anledning inte ger dig all information du behöver. Jag skulle vara villig att gissa att när du ansluter routern ger dig en 169.xxx.xxx.xxx IP-adress?

Bara en aning, kan routern sända på 'n'-bandet? Vilken Macbook Pro har du?

Bilagor

  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-01-21-at-3-18-42-pm-png.391719/' > Skärmdump 2013-01-21 kl. 15.18.42.png'file-meta'> 31,5 KB · Visningar: 476
TILL

Apollograce

22 december 2013
  • 22 december 2013
Inte ensam

Jag kämpar med samma problem hemma hos mina föräldrar. Inga problem för alla Windows-datorer, men min MacBook Pro och min mammas MacBook Air får båda riktigt inkonsekventa resultat och blir ofta utelåsta efter att ha väckts ur sömnen. Routern verkar vara en Arris TG862G.

SpyderBite

4 oktober 2011
Xanadu
  • 22 december 2013
Försök att ringa Xfinitys tekniska support. Det finns ett problem där de på något sätt begränsar antalet enheter som kan komma åt deras DNS-gateway.

Detta har hänt mig två gånger under de senaste åren. Ringde upp dem, de återställde något som tillät mig obegränsade anslutningar och problemenheten/datorn fungerade direkt.

Pmnilsen

27 november 2015
  • 27 november 2015
durija sa: Jag tänkte posta en uppdatering, hoppas någon annan har behövt lösa detta. Dessa datorer kan ansluta OCH FÅ INTERNETÅTKOMST till Comcast/Xfinity-modem/routerkombinationen:
HP Windows 7 PC via ethernet eller trådlöst
HP Windows XP PC via via ethernet eller trådlöst
iMac OSX 10.6 via trådlöst (har inte provat Ethernet)
Dell Mini 9 Linux via trådlöst (har inte provat Ethernet)

Men min MBP som kör 10.6, 10.8 eller Win7 kan ansluta till routern, men KAN INTE ÅTKOMMA INTERNET, även när den är ansluten via ethernet.

Jag har en känsla av att Comcast/Xfinity-routern på något sätt blockerar min mac-adress. Bara en aning.

Kundsupport är värdelös. De säger bara till mig att starta om allt. Och om det inte fungerar (vilket det aldrig gör) vill de debitera mig för att felsöka det.

Lyckligtvis kan jag få åtkomst genom att dela iMac:s anslutning via firewire.

Tyvärr har jag fastnat för Comcast/Xfinity. DSL är uteslutet på min plats.

iMac är på deathwatch, så jag hoppas kunna hitta en lösning. Några idéer?

Jag har haft samma problem, det är ett visst modem/router som Comcast använder. Såvitt jag kan säga fungerar inte arris-routrarna med Mac. Min gamla xfimity-router fungerade bra och vi har precis bytt tjänst, nu gör inte den nya det. Routern till höger fungerar bra, jag kommer att byta ut dem så fort som möjligt.

Bilagor

  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/image-jpeg.602627/' > image.jpeg'file-meta'> 896,4 KB · Visningar: 495
Senast redigerad av en moderator: 27 november 2015