Övrig

Hustruns iPhone 5S-skärm bleknar till svart, svarar inte

S

solo118

Originalaffisch
16 maj 2011
  • 15 juli 2015
Konstigt problem, men min fru vaknade i morse och upptäckte att hennes skärm bleknar/bleknar till svart inom några sekunder efter att telefonen låstes upp. Pekskärmen fungerar ett ögonblick och blir sedan icke-responsiv skärmen blir lila och bleknar till svart. Lyckligtvis hittade jag ett knep på nätet som förlänger problemet med några ögonblick genom att sänka skärmens ljusstyrka.

Vad min första instinkt skulle vara är att antingen bandet som ansluter till moderkortet kan vara löst, eller att jag kanske behöver byta ut skärmen. Båda är lite svåra att svälja eftersom den här telefonen köptes februari 2014 och borde vara felfri. Jag stötte på en artikel på webben och jag läste att det kan vara ett processorproblem, vilket betyder att jag kan ha en helt värdelös telefon om jag går vidare och betalar för ett byte av skärmen. Som det ser ut när skärmen är något användbar är telefonen extremt långsam att svara ibland som inte hänt tidigare.

Är det någon som vet om detta är ett vanligt problem eller om det finns en lösning? Jag har inte apple care så om jag behöver en komplett telefonersättning citerade Apple ett pris på 269 $ (renoverad telefon såklart) även om en skärmbyte var cirka 80 $. Geniusbaren har inget möte på ytterligare 3 dagar så jag hoppas att det finns en lösning annars kan jag gå vidare och söka på craigslist efter en begagnad 5S för att hålla henne över tills hennes uppgradering kommer i december.

Tack på förhand för all hjälp.

eyoungren

31 augusti 2011


tio-noll-elva-noll-noll med noll-två
  • 15 juli 2015
Tja, det angivna priset på $269 är OoW-priset (utanför garanti). Jag skulle acceptera Apple på det erbjudandet. Det är osannolikt att du hittar något på craigslist för mindre än OoW-priset och öppnar dig för risker i någon affär där.

Men låt Apple bestämma vad som behöver göras. Om de säger att det är en skärm är du bara ute 80 dollar då. S

solo118

Originalaffisch
16 maj 2011
  • 15 juli 2015
eyoungren sa: Tja, det angivna priset på $269 är OoW-priset (Out of Warranty). Jag skulle acceptera Apple på det erbjudandet. Det är osannolikt att du hittar något på craigslist för mindre än OoW-priset och öppnar dig för risker i någon affär där.

Men låt Apple bestämma vad som behöver göras. Om de säger att det är en skärm är du bara ute 80 dollar då. Klicka för att expandera...

Någon aning om vad problemet kan vara? Om det är annan hårdvara än skärmen, går jag definitivt på OOW-vägen...

eyoungren

31 augusti 2011
tio-noll-elva-noll-noll med noll-två
  • 15 juli 2015
Vet inte. Jag verkar komma ihåg några problem med lila skärm men inte vad orsaken till det var för både 5:an och 5:an.

Newtons Apple

Upphängd
12 april 2014
Jacksonville, Florida
  • 15 juli 2015
Om nedtoning av skärmen förlänger skärmen från att dämpas ut lite längre, skulle jag våga säga att kretsen på kortet som driver skärmen håller på att bli dålig. Om så är fallet skulle det kräva ett nytt kretskort.
Reaktioner:Äppeljuice S

solo118

Originalaffisch
16 maj 2011
  • 15 juli 2015
Newtons Apple sa: Om nedtoning av skärmen förlänger skärmen från att dämpas ut lite längre, skulle jag våga säga att kretsen på kortet som driver skärmen håller på att bli dålig. Om så är fallet skulle det kräva ett nytt kretskort. Klicka för att expandera...

Så du tror att det är en total förlust? Det stinker att telefonen inte är så gammal, jag hoppas att Apple kanske kommer att ha lite medkänsla eftersom jag inte riktigt vill betala $269 för en ersättning.

Newtons Apple

Upphängd
12 april 2014
Jacksonville, Florida
  • 15 juli 2015
solo118 sa: Så du tror att det är en total förlust? Det stinker att telefonen inte är så gammal, jag hoppas att Apple kanske kommer att ha lite medlidande eftersom jag inte riktigt vill betala $269 för en ersättning. Klicka för att expandera...

Jag skulle ta den till Apple Store och låta dem diagnostisera problemet. Om det är värst, skulle jag ÄNDÅ hellre betala $269 än att få något av eBay eller CL. S

solo118

Originalaffisch
16 maj 2011
  • 15 juli 2015
Tack genius bar klämde in mig för imorgon. Jag hoppas att de har en lösning, annars går jag OOW-vägen....
Reaktioner:Newtons Apple

lagwagon

Upphängd
12 oktober 2014
Calgary, Alberta, Kanada
  • 15 juli 2015
Låter som hårdvara som inte fungerar. Men inköpsdatumet betyder ingenting. Allt kan misslyckas 10 minuter efter köpet eller 10 år. Det är bara så det går med allt. P

paikinho

18 november 2009
  • 22 december 2016





Jag hade också detta problem. Det såg ut precis som videon ovan.



Jag försökte många av förslagen jag såg på webben men inget fungerade riktigt förutom att dämpa skärmen mycket.

- Att ta bort SIM-kortet och blåsa in i kortplatsen fungerade inte.

- Full fabriksåterställning fungerade inte.

- Återställning från inställningar på själva telefonen fungerade inte



Att arbeta med en helt nedtonad telefon var inte acceptabelt så jag bröt till slut och jag tog in telefonen och fick skärmen utbytt. Jag var lite orolig eftersom vissa människor har bytt ut skärmen och telefonen var bra efteråt, för vissa människor fungerade inte skärmbytet, för andra... de fick sin skärm utbytt flera gånger och problemet kvarstod. Det här är ett komplicerat problem med flera möjliga bidragande orsaker är i huvudsak vad jag kan räkna ut.



Kostnad för åtgärden:

$105 @ Bulbs and Batteries butik.

mer på andra ställen jag kollat.....



Jag gick med Bulb and Battery-butiken.

Jag antar att de har 10% rabatt om du schemalägger reparationen online vilket jag inte fick eftersom jag precis körde in och släppte den. Jag upptäckte rabatten först när jag kom hem och letade upp butiken efter en annan telefon jag har med ett troligt gammalt batteri. Jag kollade priserna och en kupong dök upp. Önskar att jag hade sparat de pengarna på min skärmbyte. Hur som helst.....



Tekniken där var väldigt bra på att analysera vilka potentiella problem som kunde vara.



Han verkade säga att sannolikt inte fick ström till skärmen i tillräcklig mängd för att hålla skärmen fullt strömförande.



Det kan vara så enkelt som en lös kabel om telefonen tappade, några vattenskador även om jag inte upptäckte någon när jag tittade på vattenskadspricken i SIM-kortsfacket., det kan vara så att skärmen blev dålig och inte ritade tillräckligt med ström, eller att moderkortet på något sätt skadades och inte levererade tillräckligt med ström för att hålla skärmen igång.



Han trodde att det med största sannolikhet berodde på någon form av vattenskada eller skada på en kabel som ansluter skärmen. Möjligen hade en droppe eller till och med lite fukt kommit in i telefonen från något.



Han sa att det som hände förmodligen var när telefonen först slogs på fungerade den fullt ut som den skulle, men på grund av strömavbrott eller minskad ström till skärmen ... skulle skärmen dämpas och när strömmen inte räckte till, skärmen frös med bara den sista inmatningsbilden varför den inte kunde ta emot någon fingeringång. Det som fanns kvar på skärmen var i huvudsak en bild av det sista som hände. Tillräckligt kraft för att se det, men inte tillräckligt för någon inmatning eller svepning eftersom skärmen bara visade en spökbild.



Han sa att förutom att skärmen var frusen vid den tidpunkten, verkade de andra telefonfunktionerna fungera. Mindre sannolikt en huvudstyrelsefråga, men det kan det ändå vara.



Skärmbytet tog bara en timme efter att jag lämnade den. Tekniken sa att det fanns vattenskador, men bara på en av komponenterna som byttes ut under skärmbytet. Jag hade tur i det här fallet.



Telefonen är bra än så länge.



Bra saker med att ta den till butiken.



1. teknisk erfarenhet av att analysera orsakerna till iPhone-fel

2. ganska billigt skärmbyte. Skärm ~$60 spänn. 45 för service som är rimlig med tanke på tiden och analysen.

3. Jag kunde inte oavsiktligt skada telefonen. Jag har fixat flera iPhones tidigare, men någon gång skulle jag kunna mura en. Vanligtvis gör jag bara spruckna skärmar eftersom jag vet att de är boven.

4. Jag har 6 månaders garanti på telefonskärmen. Om något skulle gå fel med den kan jag ta in den för en annan ersättning.

5. Bäst av allt, om skärmbytet inte löste problemet, skulle jag inte debiteras eftersom jag betalade för skärmbytet för att fixa telefonen. De skulle bara ge mig tillbaka min telefon som den var.