en annan macka
Originalaffisch- 17 juni 2015
- 17 juni 2015
Jag använder en WD my passport air 1TB på macbook air. Igår kopplades den ur utan att den matades ut av misstag och i morse misslyckades den slumpmässigt.
Jag kan nu inte montera enheten längre, den visas i systeminformationen på min mac, men inte i diskverktyg. Jag försökte använda data räddning 4 utan resultat.
Jag försökte också använda WD-enhetsverktyg, som ser enheten men säger 'ingen volym hittades'. Jag kan därför inte köra ett SMART-test eller något på det.
Snälla hjälp, jag har ingen aning om var jag ska leta längre -- jag har varit på hjälp- och supportforum hela dagen och letat efter en lösning på ett liknande problem utan att kunna.
Jag har MYCKET viktig data (300 GB av mina resevideor och foton) på den här enheten och jag är väldigt rädd att förlora den.
Tack på förhand för alla råd! T
tomnavratil
- 2 oktober 2013
- 18 juni 2015
Det finns några saker du kan prova - att använda en annan USB-port, möjligen en annan kabel eller ansluta en disk till en annan maskin (möjligen Windows en). Om du inte kommer att kunna öppna en enhet längre, antar jag att det inte finns så mycket mer du kan göra tyvärr och enheten misslyckades.
Du kan möjligen också försöka ta ut hårddisken ur höljet och försöka sätta in den i en annan. Jag har aldrig gjort det förut så jag kan ha helt fel men det kan fungera.
Jag antar att du inte har någon säkerhetskopia av den externa enheten - Time Machine / Crash Plan / Off-site för att återställa dina filer?
Jag hoppas att du kan återställa dina filer! Lycka till! T
TechpumpkinWD
- 18 september 2014
- 18 juni 2015
Jag är ledsen att höra att du har ett sådant problem. Eftersom du redan provat WD Drive Utilities är det enda du kan göra att försöka använda en annan USB-kabel. En skadad kabel kan orsaka sådana symtom. Om det inte fungerar att byta kabel kan du överväga att använda ett dataåterställningsföretags tjänster för att återställa data. Du kan kontrollera listan över WD Data Recovery Partners här: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=OvMUBv . Lycka till.
en annan macka
Originalaffisch- 17 juni 2015
- 18 juni 2015
Jag hittade ett dataåterställningsföretag i La Paz, jag ska gå till dem och försöka ta reda på om de kan hjälpa mig, och om det kommer att kosta mig en arm och ett ben... T
tomnavratil
- 2 oktober 2013
- 18 juni 2015
Bara en sak, WD använder ingen speciell kabel - jag har ägt några WD-enheter och de använder alla standard USB-kabel så långt jag kan se.
Lycka till med dataåterställningsföretaget!
en annan macka
Originalaffisch- 17 juni 2015
- 18 juni 2015
Jag vet inte var jag kan hitta en ny kabel men jag ska ta en titt i staden senare. Är det möjligt att kabeln kan misslyckas så här slumpmässigt? Jag hoppas att det är allt det är, men jag tvivlar på det. Jag ska försöka i alla fall, man vet aldrig...
Tack igen för er vänliga hjälp och råd alla. T
tomnavratil
- 2 oktober 2013
- 18 juni 2015
Du borde vara det, det är en ganska vanlig USB-kabel men jag tror att det inte bara är kabeln - men det är värt ett försök.
Inga problem! T
TechpumpkinWD
- 18 september 2014
- 19 juni 2015
en annan macka
Originalaffisch- 17 juni 2015
- 19 juni 2015
TechpumpkinWD sa: Det här är den här typen av kabel du borde leta efter USB 3.0 till Micro B http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 Krya på dig!
Ja precis, jag har bara inte sett den i någon butik! Tack för de vänliga orden och hjälpen
fr4c
- 27 juli 2007
- Hamsterhjul
- 19 juni 2015
MCAsan
- 9 juli 2012
- Atlanta
- 19 juni 2015
Om du kan få din Mac att montera den, återställ den från din Time Machine- eller CCC-säkerhetskopia. Om ingen säkerhetskopiering, vet du nu varför du behöver åtgärda det problemet inom en mycket nära framtid. Alla HD:er misslyckas; det är när, inte om.
en annan macka
Originalaffisch- 17 juni 2015
- 20 juni 2015
MCAsan sa: Anslut den till andra Mac-datorer för att se om de kan montera den. Se om Dish Utility eller Disk Warrior (du kan köpa och ladda ner det) kan reparera enheten.
Om du kan få din Mac att montera den, återställ den från din Time Machine- eller CCC-säkerhetskopia. Om ingen säkerhetskopiering, vet du nu varför du behöver åtgärda det problemet inom en mycket nära framtid. Alla HD:er misslyckas; det är när, inte om.
@MCAsan Du bör läsa tråden innan du postar. För att upprepa mig själv:
Först har jag uppenbarligen provat alla lösningar du föreslår och mer.
För det andra, jag har rest i 6 månader, hur fan förväntar du dig att jag ska säkerhetskopiera en backup-enhet? Genom att bära mitt kontor med mig?
Med en 50L ryggsäck och under 10 kg kan jag inte säkerhetskopiera min backup av min backup: jag har en extern enhet ifall något händer med min MBA, där jag inte kan lagra så mycket data - och det är allt.
@ fr4c disken går INTE att upptäcka så det finns inget sätt att uppdatera firmware - vilket jag har försökt. P
patrickh1
- 28 juni 2015
- London
- 28 juni 2015
Tack T
tomnavratil
- 2 oktober 2013
- 28 juni 2015
patrickh1 sa: Jag har ett relaterat problem. Jag köpte en ny WD mitt pass för mac och kopplade in den till min macbook pro mitten av 2012. Ingenting dök upp i sökaren eller under diskverktyget. Det enda tecknet på att den är ansluten är under systeminformation-USB där den visar mitt pass 70B8. Jag tror att den borde dyka upp så fort jag ansluter den. Kan någon föreslå en orsak till detta?
Tack
Jag skulle prova de uppenbara lösningarna först - annan USB-port / annan Macbook / annan bärbar dator/dator i allmänhet / annan USB-kabel.
en annan macka
Originalaffisch- 17 juni 2015
- 29 juni 2015
Så det här företaget garanterar inte någon återhämtning, de ber mig köpa exakt samma hårddisk, en modell med liknande serienummer och tillverkningsdatum. De säger till mig att de i princip kommer att använda en trasig komponent från den nya enheten för att länka till den gamla och få det att fungera på det sättet.
De debiterar mig bara 200 $ om de kan återställa data på min enhet, vilket är mer än överkomligt.
Men min fråga är följande: hur lyckas jag hitta en liknande disk med samma egenskaper? Jag tror inte att det är möjligt online, om det inte finns en tjänst för att leta upp ett serienummer och sånt?
Tack för hjälpen... T
tomnavratil
- 2 oktober 2013
- 29 juni 2015
Populära Inlägg