Ett litet antal Apple Stores i USA och Kanada testar ett nytt program som tillåter kunder att köpa AppleCare+ för enheter utöver den vanliga gränsen på 60 dagar efter inköpsdatumet, enligt flera källor som är bekanta med saken. Pilotprogrammet började denna vecka.
Pilotprogrammet tillåter kunder att lägga till AppleCare+ till en enhet mellan 61 dagar och ett år efter att enheten köptes. För att göra det, en kund måste boka ett möte i Genius Bar , under vilken en tekniker kommer att köra diagnostik på enheten och utföra en visuell inspektion för att bekräfta behörighet.
Vi fick från början höra att den utökade behörigheten var upp till två år, men en annan källa sa att perioden förkortades till ett år.
Pilotprogrammet rullas ut till ett 50-tal Apple Stores i USA, såväl som alla 29 platser i Kanada, sa en av våra källor. Det är oklart hur länge programmet kommer att vara tillgängligt.
Eternal kontaktade en deltagande Apple Store som bekräftade existensen av pilotprogrammet. Det gäller för vissa iPhone och sträcker sig troligen till iPad, Mac, Apple Watch och andra enheter. Vi vill inte att någon ska bli besviken, så kom ihåg att piloten kan komma att ändras.
AppleCare+ ger två eller tre års utökad maskinvarutäckning och teknisk support beroende på typ av enhet. Detta inkluderar upp till två incidenter av oavsiktlig skada, vart och ett med en serviceavgift.
Uppdatering: Vi har fått ytterligare information om pilotprogrammet, som täcker iPhone, iPad och Apple Watch. Det låter människor lägga till AppleCare till sina enheter i upp till två år efter köpet, antingen som ett tvåårskontrakt eller på månadsbasis. Det är fortfarande inte känt hur länge programmet kommer att pågå, men från och med januari 2020 pågår det.
Taggar: AppleCare-guide , Apple butik
Populära Inlägg