Övrig

Av integritetsskäl, vad ska jag göra innan du skickar datorn för reparation?

H

hajime

Originalaffisch
23 juli 2007
  • 26 april 2012
Hej. Av integritetsskäl, innan du skickar in datorn för reparation, är det bättre att installera om Mac OS? Innan du gör det, är kloning av enheten med SuperDuper tillräckligt bra för att återställa datorn till dess tillstånd (innan den skickas till Apple) efter reparationen? Vissa konton har lösenordet sparat av operativsystemet. Jag antar att den informationen kommer att raderas om jag installerar om Mac OS. Om jag inte installerar om operativsystemet, vad kan jag göra för att få bort alla dessa automatiskt sparade lösenord? Vilka andra saker bör göras innan du skickar in datorn för reparation Tack.

GoCubsGo

19 februari 2005


  • 26 april 2012
Det är inte bara integritet, Apple gillar att torka enheter och du loggar ut på detta ofta. På min MP tar jag ut alla enheter och slänger in stockenheten som har standard OS. Det är också hur jag testar för problem genom att ha en ren installation av ett OS på en enhet som jag aldrig använder. Om detta inte är alternativet skulle jag klona enheten, även göra en TM-säkerhetskopia och sedan installera om OS så att de har något rent att arbeta med.

Jag skulle vilja tro att de inte vill gräva i drevet efter skräp men allt som krävs är en förbannad unge bakom disken för att förstöra dig.

GJstudios

16 maj 2008
  • 26 april 2012
hajime sa: Hej. Av integritetsskäl, innan du skickar in datorn för reparation, är det bättre att installera om Mac OS? Innan du gör det, är kloning av enheten med SuperDuper tillräckligt bra för att återställa datorn till dess tillstånd (innan den skickas till Apple) efter reparationen? Vissa konton har lösenordet sparat av operativsystemet. Jag antar att den informationen kommer att raderas om jag installerar om Mac OS. Om jag inte installerar om operativsystemet, vad kan jag göra för att få bort alla dessa automatiskt sparade lösenord? Vilka andra saker bör göras innan du skickar in datorn för reparation Tack.
Det är alltid bra att säkerhetskopiera din enhet innan du skickar in den, men du behöver inte göra något för integriteten. De är inte intresserade av den information du har på din dator, och de har inte tid eller lust att 'snoopa'. Din data är mycket mer intressant för dig än den är för någon annan.

maflynn

Moderator
Anställd
3 maj 2009
Boston
  • 26 april 2012
Jag har bara behövt skicka in min bärbara dator ett par gånger med apple. När jag gjorde det, torkade jag enheten (efter säkerhetskopiering såklart) och skapade ett gästkonto som de kunde logga in på.

Väl tillbaka i min ägo återställde jag säkerhetskopian. Min data är säker, och jag är säker på att jag inte behövde ta itu med nyfikna ögon.

John T

18 april 2006
STORBRITANNIEN.
  • 26 april 2012
Det beror verkligen på vad det är för reparation. Apple-godkända tekniker är utbildade för att behålla din data om det är möjligt.

Men för att vara på den säkra sidan, klona din hårddisk med något som SuperDuper. Jag har fått Mac-datorer utcheckade av Apple och de har aldrig raderat någon data. Vad mer, var inte paranoid om att de går igenom din data – de har mycket viktigare saker att göra!

Om du fortfarande inte kan lita på dig själv att lita på dem, eftersom de kommer att behöva ett lösenord för att köra din maskin, skapa ett 'dummy'-konto och ge dem detta lösenord. J

jacksoncmc835

20 januari 2011
  • 26 april 2012
Om någon vill ha din data tillräckligt dålig kommer de att få det...


Jag tvivlar på att det finns något där som du skulle behöva oroa dig för, men som sagt ovan, byt enhet eller gör en säkerhetskopiering och fullständig torkning M

mike693

24 juni 2011
  • 26 april 2012
Gör en ny säkerhetskopia till en extern enhet.

Skapa en krypterad diskavbildning som är tillräckligt stor för dina känsliga filer med hjälp av Skivverktyg.

Kopiera dina känsliga dokument till den krypterade skivavbildningen.

Ta bort de okrypterade kopiorna med 'Secure Empty Trash' i Finder.

Användarkontots lösenord är krypterade av operativsystemet och du bör inte behöva oroa dig för det.

Som rekommenderat av en annan, ställ in ett 'dummy'-konto som teknikerna kan använda medan din dator servas. H

hajime

Originalaffisch
23 juli 2007
  • 26 april 2012
John T sa: Det beror verkligen på vad reparationen är. Apple-godkända tekniker är utbildade för att behålla din data om det är möjligt.

Men för att vara på den säkra sidan, klona din hårddisk med något som SuperDuper. Jag har fått Mac-datorer utcheckade av Apple och de har aldrig raderat någon data. Vad mer, var inte paranoid om att de går igenom din data – de har mycket viktigare saker att göra!

Om du fortfarande inte kan lita på dig själv att lita på dem, eftersom de kommer att behöva ett lösenord för att köra din maskin, skapa ett 'dummy'-konto och ge dem detta lösenord.


För några år sedan när jag skickade min bärbara dator för reparation frågade de mitt lösenord.

----------

Jag har rapporterat till Apple om missbruket av Genius i den Apple Store. Apple föreslog mig att klaga till chefen och om det inte går någonstans, rapportera till Apple Care och kundrelation igen. Så Genius kan bli förbannad och göra något dåligt mot mig när de väl har min bärbara dator.