Forum

HomeKit Logitech cirkelvy dörrklocka WiFi-problem

M

ung

Originalaffisch
11 november 2012
Blåsig stad
  • 15 januari 2021
Jag märkte att min Logitech-dörrklocka med cirkelvy tappar nätverksanslutningen då och då. Det verkar som att när jag först ställde in den, ansluts den till min 5ghz-radio. Jag försökte tvinga den att använda 2.4ghz-radio via routerns MAC-adressfilter, men kameran känner inte igen min 2.4ghz. Hur kan jag byta WiFi som den här kameran ansluter till? Behöver jag verkligen ta bort den från hemmet och återansluta medan mina telefoner är anslutna till 2,4 GHz? Jag kan inte komma på några andra lösningar. D

dotme

18 oktober 2011


Iowa
  • 15 januari 2021
Generellt tror jag att att ha samma SSID på både 2.4ghz och 5ghz lindrar många problem. Om du har separata SSID, skulle jag överväga att kombinera dem och låta enheter fatta sina egna beslut om vilken som ska användas.

Jag satte en åtkomstpunkt cirka 15 fot från min ytterdörr, och min Logi-dörrklocka håller 5ghz ganska bra.
Reaktioner:srl7741 M

ung

Originalaffisch
11 november 2012
Blåsig stad
  • 15 januari 2021
dotme sa: Generellt tror jag att att ha samma SSID på både 2.4ghz och 5ghz lindrar många problem. Om du har separata SSID, skulle jag överväga att kombinera dem och låta enheter fatta sina egna beslut om vilken som ska användas.

Jag satte en åtkomstpunkt cirka 15 fot från min ytterdörr, och min Logi-dörrklocka håller 5ghz ganska bra. Klicka för att expandera...
Jag brukade ha bandstyrning aktiverad på mina Asus-routrar, men några av mina äldre 2,4Ghz-enheter klagade och fungerade inte korrekt, så jag var tvungen att separera banden med olika SSID-namn.
Jag behöver bara den här dumma dörrklockan för att ansluta och stanna på 2.4Ghz men det finns inget gränssnitt, eller åtminstone jag kan inte hitta det, för att göra det.

Bl0ckHe1d

19 november 2009
Kaledonien
  • 21 januari 2021
Jag hade många problem med min Logitech Circle View som förmodligen har samma teknik som dörrklockan. Jag försökte alla typer av omstart, avparning, parning etc.

Lade märke till att du nämnde att du har Asus-router(ar), jag har en Asus AIMesh runt mitt hus och jag flyttade en av dem för att vara närmare kameran och den verkar ha mindre avhopp (jag har dem fortfarande då och då men inte lika ofta!). Om du har problem med 2,4 GHz på din router, försök att uppdatera dess firmware och flasha den igen. M

ung

Originalaffisch
11 november 2012
Blåsig stad
  • 22 januari 2021
Bl0ckHe1d sa: Jag hade många problem med min Logitech Circle View som förmodligen har samma teknik som dörrklockan. Jag försökte alla typer av omstart, avparning, parning etc.

Lade märke till att du nämnde att du har Asus-router(ar), jag har en Asus AIMesh runt mitt hus och jag flyttade en av dem för att vara närmare kameran och den verkar ha mindre avhopp (jag har dem fortfarande då och då men inte lika ofta!). Om du har problem med 2,4 GHz på din router, försök att uppdatera dess firmware och flasha den igen. Klicka för att expandera...
Tack för feedbacken. Min dörrklocka är ansluten till den närmare AIMesh-noden, men den kommer inte att falla tillbaka till 2,4Ghz eftersom den fastnar på 5,0Ghz och svävar runt -75 dBm där de flesta enheter rapporterar mellan -39 dBm till cirka -60 dBm. Jag planerar att återställa den i helgen för att se om jag kan tvinga den att ansluta till 2,4Ghz.

Jag märkte också ett annat problem med dörrklockan. Det kommer inte att upptäcka och spela in någon video på natten. Jag börjar sakta tröttna på den här dörrklockan.

gonidog

10 maj 2017
  • 10 maj 2021
Här är ett svar. Enkelt uttryckt är det något på gång med interaktionen mellan din internetleverantör, homekit och logitechs dörrklocka med cirkelvy. Om du återställer dörrklockan måste du först ta bort den från din ISP-enhetslista, innan du lägger till den igen. I mitt fall kommer Xfinity ihåg enheten medan den är offline/återställs, men erkänner inte att den har återställts. Resultatet är att homekit inte kommer att logga tillbaka till något internetleverantören kommer ihåg. Till exempel tog jag bort cirkelvisningsdörrklockan från homekit när jag hade ett strömavbrott och återställde den sedan. Det var inte förrän jag kom på att internetleverantören, i mitt fall Xfinity, förde register över dörrklockan och trodde att den fortfarande var inloggad och inte ville låta mig logga in den på homekit. Lösningen, ta bort dörrklockan från homekit och Xfinity/ISP-enhetslistan. Lägg sedan till cirkelvisningsdörrklockan enligt instruktionerna. Det fungerar nu bra och håller den anslutningen. Jag upptäcker att detta händer med andra wifi-enheter också. Med andra ord, när du återställer en enhet, se till att du tar bort enheten från din ISP! Jag hoppas att Apple fixar detta i en följande uppdatering av homekit....

Tommie113

8 augusti 2021
  • 8 augusti 2021
Det finns en god chans att det inte har något med ditt internet att göra. Dörrklockan har problem med överhettning, vilket gör att den stängs av ett tag. Enligt företaget händer detta med direkt solljus, men från att läsa forum är det vanligt utan det. Det händer också med mörkerseendet.
Vissa människor har haft tur med att byta transformator, men det gjorde inte jag. Hade ett paket stulet direkt under det under en offlineperiod.