På nyårsdagen önskade Huaweis Twitter-konto sina följare ett Gott Nytt År, men Twitter-användare märkte snabbt att tweeten kom från en iPhone snarare än en Huawei-enhet, där Twitter betecknade det som 'via Twitter för iPhone.'
Huawei-anställda som var ansvariga för tweeten raderade den snabbt, men en skärmdump av tweeten blev viral och fångade Huaweis chefer.
Skärmdump av Huawei Tweet via Brownlee varumärken
Huaweis senior vice president och styrelsedirektör Chen Lifang skickade ut ett Huawei-memo den 3 januari, där han tillkännagav straff för de inblandade anställda. Reuters såg memo och delade innehållet.
Enligt Lifang 'orsakade tweeten skada på Huawei-varumärket' och inträffade när en iPhone användes för att skicka meddelandet efter att en stationär dator inte fungerade. Huawei kände att den oavsiktliga tweeten 'visade procedurfel och ledningsöversyn.'
Misstaget inträffade när den outsourcade sociala mediehanteraren Sapient upplevde 'VPN-problem' med en stationär dator så använde en iPhone med ett roaming SIM-kort för att skicka meddelandet i tid vid midnatt, sa Huawei i memo.
De två anställda som var ansvariga för misshandeln degraderades med en rang och deras månadslöner sänktes med 5 000 yuan, motsvarande cirka 728 USD. Huawei har också fryst lönegraden för sin digitala marknadschef i 12 månader.
Det är inte första gången som en social media manager för en Android-smarttelefon twittrar från en iPhone, och det är något som alltid fångar användarnas uppmärksamhet på Twitter och andra sociala nätverk. Samsung har till exempel haft flera anställda att twittra från en iPhone-enhet .
Huawei har också upplevt andra misstag i sociala medier, som när Wonder Woman-skådespelerskan och Huaweis varumärkesambassadör Gal Gadot postade en betald tweet marknadsföring av Huawei Mate 10 från en iPhone.
I den mest Huawei-situation blev tweeten viral efter att ha delats av den populära YouTubern Marques Brownlee, och den delades också flitigt på det kinesiska sociala nätverket Weibo.
Populära Inlägg