Forum

AppStore fel språk, rätt region/land

R

ravioli

Originalaffisch
16 november 2017
  • 16 november 2017
Hallå där

Så jag fick det här problemet med språket i min AppStore på min iPhone 5s (iOS 11.1.1).

Mitt iPhone-språk är inställt på tyska (Schweiz). Men min AppStore visar allt på engelska. Även apparna jag laddar ner är på engelska.

Landet/regionen för AppStore är Schweiz, men det fungerar ändå inte. På min Macbook är språket i AppStore tyska.

Tack så mycket för all hjälp! F

stekta nudlar

Upphängd
4 februari 2014


  • 16 november 2017
Har du bytt språk på din telefon nyligen? Har du till exempel bytt språk till engelska tillfälligt och även loggat ut och in på iCloud eller App Store? Om så är fallet, försök att starta om telefonen. R

ravioli

Originalaffisch
16 november 2017
  • 16 november 2017
Nej, jag har aldrig ändrat språket på iPhone.
Jag loggade ut och in på iCloud och AppStore. Jag startade om iPhone och uppdaterade även till iOS 11.1.1 (det är sedan iOS 10 tror jag) F

stekta nudlar

Upphängd
4 februari 2014
  • 16 november 2017
Så det finns en egenhet här som kan göra att språket i dina appar inte matchar enhetens nuvarande språk och det har att göra med butiksplats och Apple-ID. Nästa steg för att felsöka detta är:

Ta bort alla öppna appar genom att svepa bort dem från appväxlaren
Gå till Inställningar
Gå till iTunes & App Stores
Tryck på ditt Apple-ID högst upp
Välj Visa Apple ID och ange ditt lösenord eller ange Touch ID/Face ID-autentisering

Vid det här laget kan du bli tillfrågad om att språket inte matchar din plats och du kommer att tas till App Store och sedan förhoppningsvis ska det visas på rätt språk. Om det gör det, bör en omstart vid det här laget också resultera i att apparna nu också är på rätt språk. R

ravioli

Originalaffisch
16 november 2017
  • 16 november 2017
friednoodles sa: Så det finns en egenhet här som kan göra att språket i dina appar inte matchar enhetens aktuella språk och det har att göra med butikens plats och Apple-ID. Nästa steg för att felsöka detta är:

Ta bort alla öppna appar genom att svepa bort dem från appväxlaren
Gå till Inställningar
Gå till iTunes & App Stores
Tryck på ditt Apple-ID överst
Välj Visa Apple ID och ange ditt lösenord eller ange Touch ID/Face ID-autentisering

Vid det här laget kan du bli tillfrågad om att språket inte matchar din plats och du kommer att tas till App Store och sedan förhoppningsvis ska det visas på rätt språk. Om det gör det, bör en omstart vid det här laget också resultera i att apparna nu också är på rätt språk.
Hej och tack!

Men det funkade tyvärr inte..

Så fort jag trycker på Visa Apple ID i Inställningar/iTunes & App Store ändras det till engelska. Inställningarna innan är på tyska.

Där kan jag ändra region etc. (Hela menyn är engelska) Så jag ändrade den igen till Schweiz, fyll i min adress och kreditkortsinformation, men ingenting ändras efter att ha sparat den.. fortfarande engelska AppStore. F

stekta nudlar

Upphängd
4 februari 2014
  • 16 november 2017
Nästa steg:

Gå till Inställningar
Gå till General
Gå till Språk & region
Om du har mer än ett språk, se till att tyska (Schweiz) står högst upp i listan under Önskad språkordning. Om det inte är det, tryck på Redigera i det övre högra hörnet och flytta sedan tyska (Schweiz) till toppen av listan och tryck sedan på Klar R

ravioli

Originalaffisch
16 november 2017
  • 16 november 2017
friednoodles sa: Nästa steg:

Gå till Inställningar
Gå till General
Gå till Språk & region
Om du har mer än ett språk, se till att tyska (Schweiz) står högst upp i listan under Önskad språkordning. Om det inte är det, tryck på Redigera i det övre högra hörnet och flytta sedan tyska (Schweiz) till toppen av listan och tryck sedan på Klar

Fungerar fortfarande inte.. Jag visar er några bilder.

Bilagor

  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/be9c9720-016d-4ec4-bc27-b74aa59bcc18-png.736406/' > BE9C9720-016D-4EC4-BC27-B74AA59BCC18.png'file-meta'> 81,4 KB · Visningar: 366
  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/47f739f4-9126-4aac-9840-5e202181386d-jpeg.736407/' > 47F739F4-9126-4AAC-9840-5E202181386D.jpeg'file-meta'> 106,4 KB · Visningar: 419
  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/cf0a7fef-85a4-4d83-8d08-1654272eaa21-png.736408/' > CF0A7FEF-85A4-4D83-8D08-1654272EAA21.png'file-meta'> 529,9 KB · Visningar: 390
  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/d92690a2-e60b-4540-84ae-bd65fe3caa9e-jpeg.736409/' > D92690A2-E60B-4540-84AE-BD65FE3CAA9E.jpeg'file-meta'> 92,6 KB · Visningar: 425
  • Visa medieobjekt ' href='tmp/attachments/2e1f43e7-a8f2-4928-ba79-a4aba26e172e-png.736411/' > 2E1F43E7-A8F2-4928-BA79-A4ABA26E172E.png'file-meta'> 79,5 KB · Visningar: 344
F

stekta nudlar

Upphängd
4 februari 2014
  • 17 november 2017
Det sista förslaget jag har som jag har sett fixa det här problemet är att logga ut och tillbaka till App Store i Inställningar - iTunes & App Stores, men det låter som att du redan har provat det.

Du kommer förmodligen att behöva kontakta Apple Support (de har ett bra, gratis chattsystem online), eftersom det är för svårt att veta vilken specifika kombination av konton/regioninställningar/butikslokaler som orsakar problemet.

Problemet är dock relaterat till att logga in och ut från iCloud/Apple-ID:n, och det är inte ett iOS 11-problem (det händer i alla versioner av iOS - bara Google för 'appbutikens språk fel' för att se många instanser av samma problem). Jag såg senast detta med japanska och engelska, där att tillfälligt ändra systemspråket till japanska och logga in och ut från iCloud resulterade i att det japanska språket stannade kvar i App Store och i appar även när systemspråket hade återställts till engelska (Lösningen var den ovannämnda omautenteringen med Apple-ID för att få butiksspråket att uppdateras och sedan starta om).

Jag har också sett en person uppleva detta på Twitter och de gjorde en @AppleSupport som löste problemet åt dem ganska snabbt, så det är ett annat alternativ om du har Twitter, annars chatta med Apple via https://getsupport.apple.com/ - välj ditt land/region, välj sedan 'iPhone', sedan 'iOS & applikationer', sedan 'Ämnet finns inte med', ange en sammanfattning som 'App Store och app-språk matchar inte systemspråket', klicka sedan på 'Fortsätt' ' och välj om du vill chatta online eller få dem att ringa dig.