Apple News

Apple rapporterar 4Q 2020 resultat: $12,7 miljarder vinst på $64,7 miljarder intäkter

Torsdag 29 oktober 2020 14:38 PDT av Eternal Staff

Apple idag meddelat finansiella resultat för fjärde räkenskapskvartalet 2020, vilket motsvarar årets tredje kalenderkvartal.





För kvartalet redovisade Apple en omsättning på 64,7 miljarder USD och en nettovinst på 12,7 miljarder USD, eller 0,73 USD per aktie, jämfört med en intäkt på 64,0 miljarder USD och en nettovinst på 13,7 miljarder USD, eller 0,76 USD per aktie efter utspädning. för ett år sedan kvartal . Apple satte ett nytt rekord för kvartalets intäkter i september, samt alla tiders kvartalsrekord för tjänster och Mac-intäkter.

aapl 4q20 linje
Bruttomarginalen för kvartalet var 38,2 procent, att jämföra med 38,0 procent i kvartalet föregående år, med internationell försäljning som stod för 59 procent av intäkterna. Apple deklarerade också en kvartalsvis utdelning på 0,205 USD per aktie, som betalas ut den 12 november till aktieägare som är registrerade den 9 november.



För hela räkenskapsåret genererade Apple 274,5 miljarder USD i försäljning med 57,4 miljarder USD i nettointäkter, jämfört med 260,2 miljarder USD i försäljning och 55,3 miljarder USD i nettointäkter för räkenskapsåret 2019.

Apple avslutade ett räkenskapsår som definierats av innovation inför motgångar med ett kvartalsrekord i september, lett av alla tiders rekord för Mac och tjänster, säger Tim Cook, Apples vd. Trots de pågående effekterna av covid-19 är Apple mitt uppe i vår mest produktiva produktintroduktionsperiod någonsin, och den tidiga responsen på alla våra nya produkter, ledda av vår första 5G-aktiverade iPhone-serie, har varit oerhört positiv. Från fjärrinlärning till hemmakontoret, Apple-produkter har varit ett fönster till världen för användarna när pandemin fortsätter, och våra team har mött detta ögonblicks behov med kreativitet, passion och de typer av stora idéer som bara Apple kan leverera .

Som har varit fallet under de senaste kvartalen, ger Apple återigen ingen vägledning för det innevarande kvartalet som slutar i december, eftersom betydande osäkerhet kring den globala hälsosituationens påverkan kvarstår.

aapl 4q20 fot
Apple kommer tillhandahålla livestreaming konferenssamtal för finansresultat för fjärde kvartalet 2020 kl. 14.00. Stilla havet och Evig kommer att uppdatera den här historien med täckning av konferenssamtals höjdpunkter.

Sammanfattning av Apples intäkter...

13:44 : Apples aktiekurs faller med cirka 4 % i efterhandeln efter vinstmeddelandet.

13:46 : Apple gjorde drygt 9 miljarder USD i Mac-intäkter under kvartalet, vilket slog det tidigare rekordet på 7,4 miljarder USD som sattes under det första räkenskapskvartalet 2019.

13:48 : iPhone intäkterna på 26,4 miljarder dollar var Apples lägsta under ett septemberkvartal sedan 2014, delvis tack vare iPhone 12 lanseringen skjuts tillbaka till decemberkvartalet.

13:55 : Tjänsteintäkter på 14,5 miljarder dollar toppade Apples tidigare rekord på 13,3 miljarder dollar från det andra räkenskapskvartalet i år, samtidigt som iPad en omsättning på 6,8 miljarder dollar var den bästa sedan det första räkenskapskvartalet 2016.

14:03 : Samtalet bör starta tillfälligt. Det verkar finnas några tekniska problem med konferenssamtalet och streamen.

14:03 : 'Stå vid sidan om ett ögonblick.'

14:04 : Samtalet börjar. På samtalet är Apples vd Tim Cook och CFO Luca Maestri.

14:05 : Överför samtalet till Tim.

14:05 : Redan i april sa jag att vi var i den mest utmanande miljö som Apple någonsin har varit verksam i.

14:06 : Att ringa svåra samtal med begränsad information har inte bara kommit att definiera Apples år utan har varit fallet för oss alla runt om i världen. Vi har hållit fokus på det vi är bäst på.

14:06 : 'Något nytt, något kreativt, något bättre för våra kunders räkning.'

14:06 : Detta kvartal uppnådde Apple intäkter på 64,7 miljarder dollar, ett kvartalsrekord i september, trots den förväntade frånvaron av ny ‌iPhone‌ tillgänglighet i kvartalet och stängningar på många av våra butiker.

14:06 : Stark tvåsiffrig tillväxt i icke-iPhone-kategorier.

14:07 : Lanserade ny ‌iPhone‌ modeller i oktober, senare än förra året, och fram till mitten av september, kunde efterfrågan på ‌iPhone‌ växte tvåsiffrigt. Services presterade över hela linjen bättre än förväntat.

14:07 : Septemberrekord i Indien tack vare lanseringen av onlinebutik i det landet.

14:07 : Överträffade interna förväntningar i Kina, ökade intäkter från andra än iPhone med starka tvåsiffriga siffror och ‌iPhone‌ kundernas efterfrågan växer fram till mitten av september.

14:08 : Gå tillbaka till räkenskapsåret, ett bevis på teamets arbete och motståndskraften i verksamheten under covid-19-epok. 274,5 miljarder dollar i intäkter, en ökning med 6 % från år till år. Årsrekord genom tiderna i Mac, wearables och tillbehör och tjänster. Växte tvåsiffrigt i alla kategorier utanför ‌iPhone‌.

14:09 : Vi lanserade inte bara vår mest övertygande generation av hårdvara, mjukvara och tjänster någonsin, utan vi gjorde det på ett sätt som fick oss att omforma varje del av den innovationsprocessen, från hur vi delar dessa produkter med världen till hur vi får dem till våra kunders händer.

14:09 : Teamet byggde om varje del av planet medan det var i luften och resultaten talar för sig själva.

14:10 : Cook berömmer nu återförsäljar- och kundsupportteamen för att de varit flexibla och innovativa i år.

14:11 : Nu pratar vi om företagets anti-COVID-insatser och donationer till rasrättsfond och annat ideellt arbete.

14:11 : Ett typiskt år är skolstartssäsongen en livlig tid för oss. I år var det sant på det största sättet någonsin.

14:12 : Startade 9 av 10 skoldistriktsinstallationer i år som bara kommer att stödja mer än 1 000 000 elever och lärare.

14:12 : När vi ser framåt känner vi stor optimism om vägen framför oss. Vi är mitt uppe i den mest produktiva produktintroduktionsperioden någonsin. Dessutom HomePod mini , vi markerade precis början på en ny era för ‌iPhone‌ med ankomsten av våra första 5G-aktiverade enheter.

14:13 : Han reciterar nu ‌iPhone 12‌ Funktioner och Fördelar.

har iphone se 2020 ansikts-ID

14:14 : Och Apple Watch Series 6.

14:14 : Singapores regering och Apple lanserade ett nytt program för att uppmuntra hälsosamt beteende med Apple Watch.

14:15 : Nu Apple One (lanseras imorgon) och Apple Fitness+.

14:16 : Utan att ge bort för mycket kan jag berätta att det här året har lite mer spännande saker på gång.

14:16 : Jag vill ge en kommentar till om motståndskraft. Om jag skulle behöva beskriva vårt kvarter med ett enda ord så är det motståndskraftigt. Jag tror inte att det här året kommer att vara något som någon av oss ser tillbaka på med stor förkärlek eller nostalgi.

14:17 : Det finns den stora smärtan av en förlorad älskad, osäkerheten och rädslan för ett förlorat jobb, och en djup brunn av oro för människor vi bryr oss om som vi inte kan se.

14:18 : Lag och kollegor har lutat sig mer mot varandra än under normala tider. Den instinkten, den motståndskraften, är en viktig del av hur vi navigerar i år. En gemensam känsla av syfte räcker långt. En övertygelse om att vi kan göra mer tillsammans än vi kan ensamma. Människor av välvilja, drivna av kreativitet och passion och att vissa kliar på en stor idé kan hjälpa människor på små sätt.

14:18 : Man önskar aldrig ett år som det här, men jag kunde aldrig vara stoltare över vårt team.

14:18 : Luca kommer in för att prata mer detaljer.

14:19 : Skatteåret 2020 satte nya rekord genom tiderna för intäkter, vinst per aktie och fritt kassaflöde, trots en extremt volatil och utmanande makromiljö.

14:20 : Totala intäkter på 64,7 miljarder USD för kvartalet, en ökning med 1 % på årsbasis. Mycket imponerande prestandanivå när vi tänker på att vi inte lanserade och skickade någon ny ‌iPhone‌ modeller under kvartalet. Utanför ‌iPhone‌ växte vi med 25 % totalt och hade en stark tvåsiffrig intäktsökning från år till år i varje produktkategori. Rekord alla tider för Mac och tjänster, och september kvartalsrekord för wearables, hem och accessoarer. September kvartalsrekord i de allra flesta länder som vi spårar, inklusive USA, Kanada, Brasilien, Tyskland, Frankrike, Italien, Spanien, Turkiet, Ryssland, Indien, Korea, Thailand, Malaysia och Vietnam.

14:20 : Våra produkter, utanför ‌iPhone‌, växte sammanlagt 30 % trots utbudsbegränsningar för Mac, ‌iPad‌ och Apple Watch under kvartalet. Till och med september för ‌iPhone‌ ökade kundernas efterfrågan tvåsiffrigt.

14:20 : All-time high i aggregat och varje större produktkategori för aktiva användare.

14:20 : 14,5 miljarder USD och 16 % tillväxt år över år inom tjänster.

14:21 : 38,2 % bruttomarginal, upp 20 räntepunkter sekventiellt på grund av mix och kostnadsbesparingar.

14:21 : Bruttomarginalen för tjänster var 66,9 %, en minskning med 30 punkter på grund av mix.

14:21 : $ 26,4B för & zwnj; iPhone & zwnj; inkomst.

14:22 : Covid-19 och social distansering påverkade butiksverksamheten, men efterfrågan på ‌iPhone‌ förblev mycket stark. Fram till mitten av september växte kundernas efterfrågan tvåsiffrigt och var klart över förväntan. Aktiv installationsbas nådde ny all-time high tack vare exceptionell lojalitet hos kundbas och ekosystem. Senaste undersökningen från 451 Forskning visar ‌iPhone‌ kundnöjdhet på 98 % för 11, 11 Pro och 11 Pro Max tillsammans.

14:23 : Tjänster sätter rekord genom tiderna i App Store, molntjänster, musik, reklam och betaltjänster. Också AppleCare .

14:23 : Nya tjänster, Apple TV+ , Arcade, News, Card bidrar till tillväxt av användare och tjänster. Viktiga drivkrafter för tjänstetillväxt fortsätter att gå i rätt riktning. Installationsbasen fortsätter att växa.

14:23 : Antalet transaktioner och betalkonton nådde en ny rekord någonsin med betalkonton som ökade tvåsiffrigt i varje geografiskt segment. Betalprenumerationer ökade med 35 miljoner sekventiellt.

14:24 : Säker på att nå och överträffa vårt ökade mål på 600 miljoner betalda prenumerationer före slutet av kalendern 2020.

14:24 : Bredden och kvaliteten på nuvarande tjänsteutbud växer, inklusive ‌Apple One‌ och Apple Fitness+.

14:24 : Wearables, Home and Accessories etablerade ett nytt rekord med intäkter på 7,9 miljarder USD, en ökning med 21 % jämfört med föregående år. Rekord i varje geografiskt segment och varje kategori.

14:25 : Wearables-verksamheten är storleken på Fortune 130-företaget. Klockan utökar räckvidden med 75 % av klockköparna i september som är nya för produkten.

14:25 : Mac-intäkter var ett rekord genom tiderna med 9 miljarder USD, en ökning med 29 % jämfört med förra året, 1,6 miljarder USD över det tidigare rekordet trots utbudsbegränsningar under kvartalet. Starka tvåsiffriga siffror i varje geografiskt segment och rekord i intäkter genom tiderna i Amerika och Asien-Stillahavsområdet och kvartalsrekord i september i Europa och Japan.

14:26 : ‌iPad‌ resultat: Intäkt på 6,8 miljarder USD, upp 46 %. Högsta kvartalsintäkterna i september på åtta år.

14:26 : Både Mac och ‌iPad‌ är otroligt relevanta produkter för våra kunder i den rådande miljön.

14:26 : 93 % kundnöjdhet för Mac, 95 % för & zwnj; iPad & zwnj ;.

14:27 : Aktiv installationsbas för Mac och ‌iPad‌ nått all-time high. På företagsmarknaden, hjälpa företag att växa sin verksamhet samtidigt som de uppnår hållbarhetsmål.

14:27 : Nu pratar vi om företag som använder Apple-produkter för att förbättra verksamheten.

14:28 : När det gäller kontanter, avslutade Apple kvartalet med 192 miljarder dollar i kontanter plus omsättbara värdepapper. Emitterade 5,5 miljarder dollar i nya skulder och minskade kortfristiga lånefaciliteter med 6,2 miljarder dollar. Total skuld på 112 miljarder dollar. Nettokassa på 79 miljarder dollar.

14:29 : 22 miljarder dollar tillbaka till aktieägarna. 3,5 miljarder dollar i utdelningar och 18 miljarder dollar i återköp på marknaden. Pensionerade 3,1 miljoner aktier i slutavräkningen av 16:e ASR.

14:30 : Höjdpunkter för räkenskapsåret 2020: Intäkterna ökade med 6 % till 274,5 miljarder USD. Installationsbasen för aktiva enheter växte för varje kvartal. Den mest utmanande ekonomiska miljön vi kan minnas, nya intäktsrekord i Amerika, Europa och Asien-Stillahavsområdet. Vinsten per aktie ökade med 10 % till rekordet genom tiderna. Levererade innovativa produkter och tjänster.

hur man zippar en fil i mac

14:31 : Flyttar till december, lite färg på vad vi ser: Med tanke på fortsatt osäkerhet kommer vi inte att utfärda intäktsguidning för det kommande kvartalet. Förväntningar för december för produktkategorier... förutsatt att covid-relaterade effekter liknar det vi ser i oktober. Frakt ‌iPhone 12‌ och 12 Pro... fick en bra start. Förbeställningar för 12 mini och 12 Pro Max nästa fredag. Givet en oerhört positiv respons förväntar vi oss ‌iPhone‌ intäkterna skulle växa under kvartalet trots leverans av 12 och 12 Pro fyra veckor in i kvartalet och de andra två sju veckor in i kvartalet. Alla andra produkter sammantaget för att växa tvåsiffrigt och tjänster för att växa tvåsiffrigt. Bruttomarginalen kommer att vara liknande de senaste kvartalen.

14:31 : För driftskostnader, mellan 10,7 och 10,8 miljarder USD. OI&E runt 50 miljoner dollar och skattesatsen runt 16%.

14:31 : Styrelsen förklarade kontant utdelning.

14:32 : Frågestund

14:34 : F: Shannon Cross - Tim, prata lite mer om Kina och när det gäller linjäritet var tjänsterna i alla regioner på den högsta nivån någonsin. Ge oss en uppfattning om huruvida du ser tillbakagång eller dra nytta av Huaweis situation, lite mer om trender från Kina.

S: Om du tittar på Kina, förra kvartalet och det här hörnet, vad vi såg var att vår verksamhet utanför iPhone steg starkt tvåsiffrigt för kvartalet. ‌iPhone‌, före mitten av september, den tidsperiod som var huvuddelen av kvartalet, ‌iPhone‌ växte ur kundefterfrågans synvinkel. Att inte skicka nya iPhones under de senaste två veckorna av Septemner gör den siffran totalt sett negativ.

Netto, underliggande affärer i Kina var stark och kanske annorlunda än vad man kan tro från angivet antal. När det gäller detta kvartal, med tanke på förklaringen för förra kvartalet och det momentum som vi har, och inte minst med tanke på de initiala datapunkterna som vi ser på ‌iPhone 12‌ och 12 Pro, även om vi inte vägleder till intäkter, vill jag säga att vi är övertygade om att vi kommer att växa detta kvartal i Kina. Vi är väldigt positiva till vad som händer där. Lite mer färg jämfört med förra kvartalet, vi hade en mycket mer betydande lagerminskning på kanalsidan än andra regioner, så det är en anledning till att siffrorna skiljer sig från andra regioner. Dessutom var de nya produkterna under kvartalet föregående år en högre andel av ‌iPhone‌ försäljning än i andra regioner.

14:35 : Sett till marknaden där är 5G ganska avancerat där. Vi är väldigt säkra där.

14:36 : F: Kadens som du ser för 5G-antagande/lansering, vad ser du kommer att vara den viktigaste drivkraften, subventioner i USA vid denna tidpunkt?

S: Vill ha den bästa upplevelsen för ‌iPhone‌ användare. Vi har samarbetat med operatörer över hela världen för att säkerställa ‌iPhone‌ har stor genomströmning och täckning och batteri- och samtalskvalitet. Slutförde tester på mer än 100 operatörer i 30 regioner, så det är ganska genomgripande runt om i världen, men givetvis kommer det att fortsätta att rulla ut på fler ställen när operatörerna utökar sin täckning. Det kommer bara att bli bättre. Uppenbara platser där det ligger mer framåt än andra, men vi känner att vi går in vid exakt rätt tidpunkt.

14:38 : F: Deutsche Bank - Relativt till säsongsvariationer, under de senaste 5 åren har du ökat med 50 % kvartal för kvartal, kan du slå det med senare release?

S: Luca: Vi tillhandahåller inte ett intervall av de skäl som jag förklarade, kom ihåg ett par saker om det här kvartalet jämfört med det förflutna. Tidpunkten för lanseringen av telefonerna skiljer sig från tidigare, så vi lanserar de nya iPhones fyra veckor in i kvartalet för två modeller och sju veckor in i kvartalet för de andra två modellerna. Tänk på tillväxttakten. När det gäller andra produktkategorier förväntar vi oss att växa tvåsiffrigt över hela linjen för resten av våra produkter och tjänster. Vi är otroligt optimistiska för vad vi ser hittills. Mycket medvind för ‌iPhone‌ hela cykeln. Bästa laguppställningen vi någonsin haft. Installerad bas som är mycket stor, fortsätter att växa. All-time high. 5G är en gång på ett decennium möjlighet. På vissa marknader är operatörernas erbjudanden mycket aggressiva, vilket är mycket bra för konsumenterna och i slutändan mycket bra för oss. Mycket optimistisk med tanke på vad vi har sett hittills.

14:40 : F: ‌Apple One‌ bunt är önskan att bunta i första hand. Varför skulle du inte ta hänsyn till att paketera till hårdvara? AirPods och ‌iPhone‌ och Titta... skulle det inte vara vettigt att paketera hårdvara? Finns det fördelar med paketering av tjänster som inte överförs till paketering av hårdvara.

S: Inget att meddela på ett hårdvarupaket. Vi anser att människor gillar att betala för sin hårdvara, eller en betydande del av den, varje månad. Det är därför vi har delbetalningar i butiker och online, och det är därför du ser i vissa kanaler att sälja hårdvara på månadsbasis. Det börjar se ut som ett abonnemang för vissa köpare eftersom de är vana vid att hålla telefonen under en bestämd tid och vända den och använda restvärdet av den telefonen på ett sätt som ger dem en subvention på en ny telefon. Något idag på marknaden som fungerar något liknande. På tjänstesidan har vi kunder som kommer till oss och ber om ett enklare sätt att köpa alla våra tjänster och vi ville tillhandahålla det. Vi ser fram emot att få ‌Apple One‌ där ute.

14:42 : F: Katy Huberty - Morgan Stanley: Ny teknik inklusive chipsen som stöder 5G pressar kostnaderna uppåt i år men du lyckas lämna ASP för iPhones relativt oförändrad, hur ska vi tänka på marginalprofilen för ‌iPhone 12‌ i förhållande till tidigare ‌iPhone‌ cykler?

S: Luca: Uppenbarligen ger vi ingen utsikt över bruttomarginalnivån för produktkategorier. I mina förberedda kommentarer förväntade vi oss att den totala bruttomarginalen skulle vara i stort sett i linje med vad vi ser under de senaste kvartalen. Det är väldigt bra eftersom vi erbjuder de nya telefonerna till prisnivåer som är i princip oförändrade och vi tar in en hel del ny teknik i telefonerna. Råvarumiljön är bra, för första gången på många håll behöver jag inte säga att FX är en motvind som kommer in i kvartalet. Kommer inte att vara en faktor under kvartalet. I våra kommentarer är vi positiva när det gäller förväntningar på försäljningsresultat så vi borde få lite hävstång. Bruttomarginaldynamiken är bra och det är mycket bra att se att vi kan erbjuda så mycket mer teknik och fortfarande kunna leverera den nivå av bruttomarginaler som investerare förväntar sig.

14:44 : F: Tjänster... detta är inte beroende av någon tjänst utan licensiering och andra historiskt... när du tänker på Googles antitrusttryck som du ser krympning i licensiering och andra segment och möjligheter att kompensera för svaghet?

S: Som ni vet har vi annonserat ett antal tjänster under de senaste åren. Vi utökar de mellan ‌Apple TV+‌ och Apple News + och Apple Arcade , Card, Fitness+, vi har ett antal tjänster som har lanserats lite längre och som går riktigt bra från ‌App Store‌ till iCloud. Det finns mycket utrymme där och potential där. Jag har ingen aning om hur DOJ-målet kommer att gå, men jag tror att det är långt ifrån en slutsats om det.

14:46 : F: På ‌iPhone‌ pratade du om ‌iPhone‌ installera basen högt, satt, utbytescyklerna blir förlängda, om ‌iPhone‌ användare är som jag med pinsamt höga veckoanvändningshastigheter, ger det dig bättre klarhet i att vi skulle kunna gå in i en lång period av ‌iPhone‌ omsättningstillväxt?

S: Vi är väldigt hausse på den här cykeln. När jag går tillbaka från det har vi för första gången någonsin lanserat fyra iPhones och det finns en ‌iPhone‌ för alla där. Det är den absolut starkaste laguppställningen vi någonsin haft. Vi har en mycket stor lojal och växande installationsbas och vi når också ut till switchers och jag är väldigt optimistisk där. Vi har en gång på ett årtionde möjlighet med 5G. Mycket spänning kring 5G. Vi har aggressiva erbjudanden på marknaden. Så när jag tänker på alla dessa, jag är verkligen, tittar jag på de första datapunkterna på ‌iPhone 12‌ och 12 Pro har vi fått en bra start.

14:48 : F: Bruttomarginaler för tjänster, är dessa nivåer på 67 % hållbara och vad tycker du om 2-3 faktorer som gör att bruttomarginalen förblir där framöver?

S: Nöjd med bruttomarginaler inom tjänster. Utökade 300 punkter på årsbasis. Anledningen till det är att vi naturligtvis ökar tjänsteintäkterna och får hävstång på många av dessa tjänster. En del av det, som förklarats tidigare, har vi en portfölj av tjänster som har olika marginalprofiler. Beroende på mixen av produkter kan vi se marginalexpansion genom mix också. Men att lansera nya tjänster, där vi måste investera mycket i förväg, visar till exempel att vi har lanserat många nya tjänster, gjort investeringar och fortfarande kan utöka bruttomarginalen. Vi känner oss ganska säkra på prognosen som vi har för tjänster och vi är mycket glada över att se hur kunderna reagerar på dem alla eftersom vi, som vi har nämnt tidigare, har sett intäktsrekord i alla kategorier. Och över hela världen. September kvartalsrekord i alla geografier runt om i världen. All dynamik och hävstång som vi har i tjänstebranschen fungerar mycket bra här och det leder till marginal.

14:50 : F: Med ‌iPhone‌ lineup och operatörssubventioner på ‌iPhone‌ försäljning, några andra faktorer. ‌iPhone‌ såg en bula med stimulanskontroller gå ut, eftersom vi ser några saker på den fronten, påverkar makrot hur du ser ‌iPhone‌ försäljning med ny produktlinje?

S: Före mitten av september såg vi tvåsiffrig tillväxt i kundefterfrågan på ‌iPhone‌. Det är mycket fart där. Fortfarande mycket fart nu med tanke på lanseringen av 12 Pro och 12. Om du frågar om det kunde ha varit ännu mer med en annan utgiftsmiljö tror jag att svaret är ja, men du kan inte köra experimentet så Jag vet inte säkert. Jag misstänker att bara coviden i allmänhet tar något av ur en världsomspännande ekonomisk synvinkel.

14:51 : F: Om du tittar potentiellt på den andra vågen som du också diskuterade i dina förberedda kommentarer, några tankar om hur du förbereder dig eller hämtar från leveranskedjan för att förbereda dig för störningar som tidigare i år?

S: Vi gör allt vi kan. Att prioritera säkerheten först så klart. Med våra butiker har vi tagit fram ett nytt koncept som i grunden gör butiken till en expressbutik. Hjälper till med säkerhet för anställda och säkerhet för kunder. Tillåter interaktion att äga rum. Sätt fler människor i telefon eftersom fler människor når ut till oss på det sättet. Webbutiken har hållit igång genom hela detta. Alla lägger efter bästa förmåga in beredskapsplaner och hittar ett sätt att anpassa sig till miljön. Svårt att ringa och det finns en viss osäkerhet i det så klart.

14:53 : F: Vill inte ge färg på bruttomarginal per segment, men bruttomarginal bör vara liknande eller växa... på ‌iPhone‌ sida, hur ska vi tänka på de olika bruttomarginalnivåerna in i december?

S: Positiva faktorer i december tack vare hävstångseffekten sekventiellt och förbättrad mix särskilt i år med nya ‌iPhone‌. Samtidigt ska vi inte glömma att vi har lanserat många nya produkter under de senaste veckorna. Fyra nya iPhones, nya Apple Watch, ‌iPad‌, så klart varje gång vi lanserar en ny produkt är kostnadsstrukturen högre så det är den andra sidan av myntet. Vi tycker att de två sakerna borde balansera ut och igen, vi åstadkommer detta samtidigt som vi levererar många nya teknologier och funktioner till våra kunder. FX är inte en faktor och det skiljer sig lite från det förflutna, men det är plus och minus.

hur man sätter en specifik ringsignal för någon

14:55 : F: Sade inte så mycket om betalningsekosystemet, nyfiken på att ta reda på från din utsiktspunkt för ditt betalningsekosystem för Apple-kort , Apple Pay , Apple Cash och hur du hittar FinTech-miljön.

S: Vi fortsätter att vara entusiastiska över betaltjänstområdet. ‌Apple Card‌ går bra, och ‌Apple Pay‌ går exceptionellt bra. Som du kan föreställa dig i den här miljön är människor mindre vana att lämna över ett kort. Kontaktlös betalning har antagit en annan nivå och vi kommer aldrig att gå tillbaka. USA har släpat efter när det gäller kontaktlösa betalningar och jag tror att pandemin mycket väl kan föra USA in på en annan bana där så vi är väldigt hausse på det här området och anser att det finns fler saker som Apple kan göra i det här området så det här är ett bra område intresse för oss.

14:57 : F: Leveranskedjan ges senare start för tillverkning för ‌iPhone‌ sortimentet i år, kommer utbudet att kunna möta efterfrågan under kalenderåret och finns det brist på komponenter eller åtgärder du kan vidta för att öka veckoproduktionen jämfört med förra året?

S: Om du tittar på ‌iPhone‌ är vi begränsade idag. Inte en överraskning vid framkanten av rampen, och hur länge vi kommer att vara begränsade är det svårt att förutsäga. Vi har inte tagit emot beställningar än iPhone 12 mini eller Pro Max, så de kommer och vi får se. Just nu är utbudet begränsat och för att undvika förvirring är vi begränsade på Mac och ‌iPad‌ och några Apple Watches. Ett ganska stort antal områden i fokus just nu och vi jobbar verkligen hårt för att åtgärda dem så snabbt vi kan. I nuläget kan jag inte uppskatta när vi kommer ur det.

14:59 : F: Hur tänker du om hållbarheten för styrka med Mac och ‌iPad‌? Starkare än säsongsbetonad tillbakagång efter tillbaka till skolan och semestern? Utbudsbegränsningar gör att det verkar som om starka efterfrågetrender kommer att fortsätta, men vad ska vi tänka om säsongsvariationer i december och mars?

S: Vi placerade våra tankar i den färg som Luca gav när han sa att alla produkter utom ‌iPhone‌ skulle växa med tvåsiffriga siffror. Vi fortsätter att vara hausse på vad Mac och ‌iPad‌ kan göra. Jag tror att de övergångar som har skett till distansutbildning och distansarbete inte kommer att återgå till det normala. Normalt kommer att bli något annat eftersom jag tror att folk lär sig att det finns aspekter av det här som fungerar bra och jag tror inte att vi kommer att gå tillbaka till där vi var. Jag tror att det betyder att iPad och Mac är ännu viktigare i dessa miljöer. Tillväxten under båda dessa senaste kvartal var fenomenal. Mac vid 29 och ‌iPad‌ på 46. Det här är enorma siffror och som Luca sa var kvartalet i september det högsta någonsin för Mac i företagets historia och inte med en liten bit utan med 1,6 miljarder dollar. En väsentlig skillnad. Hade en aggressiv befordran för studenter som gick tillbaka till skolan och det var alltid en del av det, men den andra delen av det, distansarbete, är inte något som kommer att återgå till hur det brukade vara någon gång snart.

15:01 : F: Gapet mellan 12 och 12 Pro är mindre och det är efter att du gjort justeringar?

A: ‌iPhone 12‌ familjen börjar på 9 på många ställen. Affärer som folk verkligen betalar är väldigt annorlunda än så eftersom många människor i det här landet och flera andra i världen ansluter till en operatörsplan och dessa erbjudanden är mycket mer aggressiva. Priset som kunden betalar är viktigare. Vi har inga andra data än 12 och 12 Pro, saknar data på 12 mini och Pro Max eftersom vi inte tar emot beställningar ännu. Vad vi alltid gör i prissättningen är att ge kunden ett stort värde och det har vi gjort i år trots de extra funktioner som vi har lagt in i telefonerna inklusive 5G.

15:03 : F: Transportörssubventioner i USA, under åren sedan var operatörsincitamenten mycket större, men representerar detta en förskjutning för operatörer till andra geografier? Är detta något som vi förväntar oss när de går från växlare eller högre incitament från operatörer?

S: Vill inte tala för operatörspartners. Generellt tror jag att det är för de allra flesta operatörer runt om i världen att deras intressen är att flytta kunder till 5G och jag tror att det ligger i kundens intresse att gå över till 5G. Det är klart att vi gillar det också. Situation där alla åker åt samma håll. Det är en helt annan typ av situation än vi normalt skulle ha. Det är en av de saker som jag anspelade på som gör mig väldigt hausse. De andra sakerna är också mycket viktiga, storleken på installationsbasen, produktutbudet, dessa saker är också mycket viktiga.

15:03 : Vi är klara.