Apple News

Apple tillhandahåller instruktioner för att åtgärda macOS-ominstallationsfel på M1 Mac-datorer

Söndag 22 november 2020 15:30 PST av Arnold Kim

Strax efter lanseringen av Apples nya M1 Mac-datorer, vi såg rapporter att försök att återställa och installera om macOS på dessa datorer direkt kan resultera i ett installationsfel som gör att din Mac inte fungerar.





Macos big sur m1 återställningsproblem för Macs
Specifikt skulle felmeddelandet lyda: 'Ett fel inträffade när uppdateringen förbereddes. Det gick inte att anpassa programuppdateringen. Var god försök igen.'

Under helgen, Apple lagt ut detaljerade instruktioner för användare som upplever detta problem. Specifikt verkar det som om problemet uppstår om du raderar/återställer din Mac innan du uppgraderar till macOS Big Sur 11.0.1.



Om du raderade din Mac med Apple M1-chip innan du uppdaterade till macOS Big Sur 11.0.1, kanske du inte kan installera om macOS från macOS Recovery. Ett meddelande kan säga Ett fel inträffade när uppdateringen förbereddes. Det gick inte att anpassa programuppdateringen. Var god försök igen.

Använd någon av dessa lösningar för att installera om macOS. Du bör då kunna använda macOS Recovery som förväntat när du installerar om macOS i framtiden.

Apple föreslår att du kan skapa ett startbart installationsprogram använder en annan Mac. Annars beskriver Apple en mer teknisk 17-stegsprocess som använder Terminal för att återställa din ‌M1‌ Mac till ett funktionellt tillstånd.

hur man stänger skärmar på iphone 11

Om du fortfarande har problem rekommenderar Apple att du kontaktar supporten, och du kan även besöka vår pågående forumtråd där användare felsöker det här specifika problemet.