Apple har nyligen kontaktat några av sina detaljhandelsanställda i USA med en möjlighet att arbeta hemifrån som supportrådgivare på tillfällig basis på grund av den pågående pandemin, enligt källor som är bekanta med saken.
Återförsäljare som accepterar detta erbjudande kommer att få den nödvändiga utrustningen från Apple för att erbjuda support till kunder via telefon eller onlinechatt, samt ett litet kontantincitament, noterade en källa. Det är oklart hur länge denna hemmaroll kommer att pågå, hur många anställda som har erbjudits denna möjlighet eller om den erbjuds i något annat land.
Jon Prosser på YouTube-kanalen Front Page Tech har också förmedlat den här nyheten idag och noterat att deltagande anställda får varsin iMac.
För att hjälpa till med lanseringen kommer Apple under de kommande två veckorna att leverera iMac till utvalda återförsäljare som ombeds arbeta på distans. Dessa anställda kommer att utbildas för att kunna erbjuda försäljning och teknisk support online för kunder. — Jon Prosser (@jon_prosser) 31 mars 2020
Med tusentals Apple-återförsäljare som redan har god erfarenhet av försäljning och support som för närvarande sitter hemma, är detta drag vettigt och kommer att hjälpa till att lindra arbetsbördan för Apples befintliga rådgivare hemma .
Uppdatering: Bloomberg är Mark Gurman har bekräftat denna nyhet och noterar att anställda i programmet inte uppmanas att arbeta utöver sina ordinarie tider.
Uppdatering 2: Eternal har lärt sig att arbetsprogrammet hemma verkar vara tillgängligt för alla Apple-anställda, inte bara genier och tekniska specialister. Deltagande anställda måste kunna acceptera leverans av en 27-tums iMac levererad med bud och måste delta i virtuell utbildning.
hur kommer jag till mitt icloud
Populära Inlägg