Forum

Någon som använt Best Buy för Watch Repair under AppleCare+?

coolbreeze2

Bidragsgivare
Originalaffisch
24 september 2009
  • 12 december 2020
Jag tappade min Apple Watch Series 4 och krossade baksidan av den. Närmaste Best Buy är mycket närmare än närmaste Apple Store som ligger 160 mil bort. Istället för att skicka det till Apple och valde att lämna det på Best Buy för att påskynda reparationsprocessen. FEL!!!!! De har haft min klocka i 2 veckor och inga uppgifter om när reparationen skulle vara klar. Jag är glad att jag också har en serie 6.

Hur lång tid tar det vanligtvis för Best Buy att slutföra reparationer på en klocka?

Apple_Robert

21 september 2012


Mitt i flera böcker.
  • 12 december 2020
Du bör genast få tillbaka din klocka från dem och skicka den till Apple.

coolbreeze2

Bidragsgivare
Originalaffisch
24 september 2009
  • 12 december 2020
Jag ringde Apple och de kontaktade Best Buy och fick veta att klockan skickades iväg för reparation. I

wow74

27 maj 2008
  • 13 december 2020
snabbaste sättet till AppleCare är om du har ett kreditkort med lite utrymme

de lägger ett tag på kortet och skickar ett nytt och en låda för att lämna tillbaka det gamla
när du har fått lådan, packa ihop och lämna tillbaka den gamla
när de tar emot det gamla tar de bort spärren på ditt kort (om du tar för lång tid kommer de faktiskt att debitera kortet)

Om du gör det på det sättet kommer den nya klockan att dyka upp om ett par dagar.

annars skickar de inte den nya klockan förrän den gamla är där, så det tar vanligtvis 7-10 dagar att få den nya.


när jag slog sönder min skärm (det har gått ett par år, så policyerna kan ha ändrats) kunde de inte göra något åt ​​det i butiken, de sa att det var snabbare att ringa.

coolbreeze2

Bidragsgivare
Originalaffisch
24 september 2009
  • 13 december 2020
Så äntligen efter att ha ringt Best Buy flera gånger och ingen svarat, försökte jag ringa i samma ögonblick som de öppnade. Någon svarade!! De kunde inte hitta något register över min klocka. Han vände mig i 30 minuter och kom tillbaka för att säga att han hittade min klocka. Han sa att den skickades till Apple och att den nu är på väg tillbaka till Best Buy. Jag svär att jag aldrig någonsin någonsin kommer att använda Best Buy igen för Apple Care-reparation.
Reaktioner:teelyn och Apple_Robert

Apple_Robert

21 september 2012
Mitt i flera böcker.
  • 13 december 2020
coolbreeze2 sa: Så äntligen efter att ha ringt Best Buy flera gånger och ingen svarat, försökte jag ringa så fort de öppnade. Någon svarade!! De kunde inte hitta något register över min klocka. Han vände mig i 30 minuter och kom tillbaka för att säga att han hittade min klocka. Han sa att den skickades till Apple och att den nu är på väg tillbaka till Best Buy. Jag svär att jag aldrig någonsin någonsin kommer att använda Best Buy igen för Apple Care-reparation.
Kul att du äntligen fick svar. Det låter som att BestBuy inte skickade din klocka direkt.

chscag

Bidragsgivare
17 februari 2008
Fort Worth, Texas
  • 13 december 2020
Jag är inte ett stort fan av att låta Best Buy reparera vad som helst, än mindre en Apple Watch. Men jag hade ett ögonblick av ?? och låt dem byta batteri i min iPhone 7+. Överraskande nog gjorde de batteribytet på 30 minuter och laddade mig på samma sätt som en Apple Store. Telefonen fungerar utmärkt med det nya batteriet.

Men jag är inte förvånad över att de inte kunde reparera Apple Watch och var tvungna att skicka iväg den till Apple.

ericg301

15 juni 2010
  • 13 december 2020
Apple Watch har aldrig kunnat repareras. De byter ut den och skrotar den för delar.

Medan iPhones är reparerbara och Best Buy i synnerhet har varit en Apple-auktoriserad reparationsleverantör ett tag nu I

wow74

27 maj 2008
  • 14 december 2020
chscag sa: Jag är inte förvånad över att de inte kunde reparera Apple Watch och var tvungna att skicka iväg den till Apple.
Även om du tog en till en Apple Store, skickar de fortfarande ut den.