Apple News

Amazon arbetar på en fix för Alexa-enheter som skrämmer användare med läskigt skratt

Under de senaste veckorna har högtalare utrustade med Amazons Alexa röstbaserade personliga assistent skrattat, skrämt och smygat ut högtalarägare som har påverkat enheter.





amazon echo
Klagomål har dykt upp på Twitter, Reddit , och andra sociala medieplattformar under de senaste veckorna, men frågan började få stor uppmärksamhet den här veckan efter att den delades på BuzzFeed . Från Reddit:

En vän till mig på jobbet för bara ett par dagar sedan berättade för mig att just det här hände hemma hos hans mamma. Han var face timing med sin henne (han skämtar om att hon är avundsjuk på Alexa, hans pappa bara älskar det) och i det blå i bakgrunden började Alexa skratta, han hörde det till och med på sin sida. Sa att det var superläskigt. Jag väntar på att ha det heliga helvetet skrämt ur mig en lugn kväll...eller ännu värre, väckt av den en fot från mitt huvud medan jag sover.



Några ljudexempel på Alexa-skratten, med en humoristisk sketch från Jimmy Kimmel inkluderad
I ett uttalande som lämnats till Gränsen i morse sa Amazon att de är medvetna om att vissa Alexa-aktiverade enheter skrattar slumpmässigt och att en fix är på gång. 'Vi är medvetna om detta och arbetar för att fixa det', sa Amazon.


Kunder som har en Alexa-aktiverad enhet och blir skrämda av slumpmässiga och ouppfordrade skratt kanske vill stänga av sina högtalare tills Amazon kan lokalisera problemet och skjuta ut en lösning.

Uppdatering: Amazon säger att Alexa under 'sällsynta omständigheter' av misstag hör frasen 'Alexa, skratta' som orsakar det läskiga skratten. Amazon ändrar frasen till 'Alexa, kan du skratta?' att dra ner på falska positiva resultat.

Taggar: Amazon , Amazon Echo , Alexa