- 1
- 2
Gå till sidan
Gågmanist1000
Originalaffisch- 22 september 2009
- 10 april 2015
colburnr sa: Det har inte...Jag fick mejlet också. Jag tror att det kan ta lite tid på grund av den hektiska morgonen. Meddela mig om din ändras, jag kommer att göra detsamma.
Jag tänkte detsamma, tack för uppdateringen. jag håller dig uppdaterad
jryu90
- 24 juli 2013
- Washington, D.C. Metro Area
- 10 april 2015
Jag ringde Apples kundsupport bara för att vara säker och serviceagenten försäkrade mig om att det inte skulle göra någon skillnad, men hon gick vidare och korrigerade det åt mig. Jag fick e-postmeddelanden kort efter samtalet som angav ändringarna/uppdateringarna som gjordes av faktureringsadressen, men agenten noterade också att det kunde ta upp till 24-48 timmar att återspegla dessa ändringar i deras system/på deras webbplats. Var säker, din beställning kommer inte att försenas eller påverkas på något negativt sätt.
gmanist1000
Originalaffisch- 22 september 2009
- 10 april 2015
jryu90 sa: Jag hade ett litet fel i min faktureringsadress där gatunamnet var felstavat. 'Chestnue Lane' istället för 'Chestnut Lane.' Allt annat utcheckat dock (även om jag fortfarande inte har sett några avgifter på mitt PNC-betalkort för klockan och bandet jag beställde).
Jag ringde Apples kundsupport bara för att vara säker och serviceagenten försäkrade mig om att det inte skulle göra någon skillnad, men hon gick vidare och rättade till det åt mig. Jag fick e-postmeddelandena kort efter samtalet som angav de ändringar/uppdateringar som gjordes av faktureringsadressen, men agenten noterade också att det kunde ta upp till 24-48 timmar för att återspegla dessa ändringar i deras system/på deras sida. Var säker, din beställning kommer inte att försenas eller påverkas på något negativt sätt.
Åh, kul att veta! Tack.
Steve.P.JobsFan
- 27 januari 2010
- Columbus
- 10 april 2015
Bara för att beställningen gick igenom betyder det inte att den faktiskt gick igenom. När de går för att skicka din klocka kommer de att försöka ladda kortet och din kortutgivare kommer att neka det eftersom adressen inte stämmer överens med din adress.
Du kan inte ändra faktureringsinformationen online för beställningen.
Ring 1-800-692-7753 och säg 'Jag har en fråga om min beställning.' Det tar dig till en representant och ber dig att ändra faktureringsadress.
Du kommer att få två e-postmeddelanden. En är en uppdaterad orderbekräftelse via e-post och en annan information om att du ändrade din faktureringsadress.
Att göra denna ändring har ingen inverkan på dina leveransdatum. Tro mig, jag var lika upprörd som några av er över att det påverkade min beställning. Jag var säker på att det inte skulle förändra någonting. De har sedan dess uppdaterat min faktureringsinformation och jag har fortfarande mina ursprungliga 4/24 - 5/8 leveransdatum.
När du kontrollerar beställningsstatus på Apples webbplats kommer den fortfarande att visa felaktig information. Var dock inte rädd, den har uppdaterats. Deras hemsida återspeglar det helt enkelt inte.... Åtminstone inte snabbt.
gmanist1000
Originalaffisch- 22 september 2009
- 11 april 2015
Steve.P.JobsFan sa: Jag bytte min faktureringsadress från jobbet till hemmet, men hade fortfarande jobbets postnummer listat.
Bara för att beställningen gick igenom betyder det inte att den faktiskt gick igenom. När de går för att skicka din klocka kommer de att försöka ladda kortet och din kortutgivare kommer att neka det eftersom adressen inte stämmer överens med din adress.
Du kan inte ändra faktureringsinformationen online för beställningen.
Ring 1-800-692-7753 och säg 'Jag har en fråga om min beställning.' Det tar dig till en representant och ber dig att ändra faktureringsadress.
Du kommer att få två e-postmeddelanden. En är en uppdaterad orderbekräftelse via e-post och en annan information om att du ändrade din faktureringsadress.
Att göra denna ändring har ingen inverkan på dina leveransdatum. Tro mig, jag var lika upprörd som några av er över att det påverkade min beställning. Jag var säker på att det inte skulle förändra någonting. De har sedan dess uppdaterat min faktureringsinformation och jag har fortfarande mina ursprungliga 4/24 - 5/8 leveransdatum.
När du kontrollerar beställningsstatus på Apples webbplats kommer den fortfarande att visa felaktig information. Var dock inte rädd, den har uppdaterats. Deras hemsida återspeglar det helt enkelt inte.... Åtminstone inte snabbt.
Tack för inlägget. Det har gått över 24 timmar sedan hon uppdaterade min faktureringsadress och jag fick e-postmeddelandet som bekräftade ändringen. Det återspeglas dock fortfarande inte på orderstatussidan. Jag återkommer när det faktiskt har uppdaterats
Givmeabrek
- 20 april 2009
- NY
- 11 april 2015
cutiekitty92
- 11 april 2015
- Storbritannien
- 11 april 2015
Gooberton
- 20 juni 2010
- 11 april 2015
rritterson sa: Med iPhone-beställningar kommer de att försöka ladda kortet när beställningen går i förberedelse för leverans. Om det inte går att ladda har du lite tid på dig att logga in och åtgärda vilket fel som helst innan du tappar din plats i kön. Om du inte fixar det går din beställning till någon annan. Förmodligen kommer samma sak att hända med klockorna också.
Så du har ett bra tag på dig att åtgärda problemet - tills tidigast 22/4 eller så.
Inte sant. Ibland skickar de ut en vecka i förväg och det sitter på ups/matad ex till lanseringsdagen. De skickar det inte dagen innan även om det kan stå över natten, och om det kommer från Kina kommer det troligen att skickas denna torsdag B
Storserver1
- 26 september 2012
- 11 april 2015
Jag dubbelkollade allt dagen innan och allt var klart, men när jag beställde tvingade det mig att ange min adress igen. Det pressade mig tillbaka från 4/24-5/8 till 5/13-5/27.
Var inte överlycklig, men förhoppningsvis förbereder de sig för att överleverera. jag
ihatephish
- 20 juni 2011
- 11 april 2015
Som sagt, jag tänker inte ljuga, jag hoppas att tusentals och åter tusentals människor inte inser detta så att jag inte behöver vänta till jävla juni!
macuserpl
- 28 september 2012
- Szczecin, Polen
- 11 april 2015
rolexwatch
- 7 april 2015
- 11 april 2015
macuserpl sa: Jag har liknande problem, men eftersom de jag hade denna ??1 check blockerad på min cc borde jag göra något åt det? Min faktureringsadress är korrekt, det enda är att jag inte kunde välja rätt land (jag beställde från Polen i tysk butik med PL fakturerings- och DE-leveransadress).
Jag hade samma problem. Jag kontaktade Apple Support och de kommer att ändra det till rätt land. Jag skulle göra detsamma, eftersom ditt kreditkortsföretag kan neka debitering före leveransdatumet.
zacheryjensen
till
- 11 maj 2009
- 11 april 2015
Som sagt, den har samma postnummer och jag är 99 % säker på att adressen för auktorisering ignoreras helt utom den femsiffriga delen av postnumret (vilket är anledningen till att vissa tjänster bara ber om det istället för hela adressen.) stöder detta, mitt konto påverkas tydligt av beloppet på beställningen. Den måste ha autentiserat debiteringen, åtminstone delvis, med min bank för att det ska hända. Trots det ringde jag och bad att min gatuadress skulle fixas och fick ett bekräftelsemail på att det var det.
Men även fortfarande uppdateras inte beställningen på hemsidan. Jag tror att denna avvikelse är relaterad till Apple Pay och att inga köpdetaljer kommer att uppdateras alls förrän den slutförda transaktionen är gjord. Jag hoppas att detta betyder att adressen SNAFU inte hade någon materiell inverkan, men ärligt talat tror jag inte att det finns något annat jag kan göra för att säkerställa det så bara... luta dig tillbaka, smutta på en drink och se dagarna passera tills något händer
Jag har aldrig haft ett betalningsproblem med Apple, men med Amazon har jag haft ett fall där ett kort avvisades, det hade fel utgångsdatum på webbplatsen och de lät mig uppdatera informationen och 'försök igen' utan att påverkan på leveranstider även om det var en förbeställd, hårt efterfrågad vara.
Så förhoppningsvis, om det FINNS ett problem med betalningssituationen på grund av detta misstag, kommer Apples system att bete sig på samma sätt, bara att hålla min beställning 'på däck' under en kort tid medan jag kan ge fullständigt uppdaterad betalningsinformation. Antar att vi får se.
gmanist1000
Originalaffisch- 22 september 2009
- 11 april 2015
zacheryjensen sa: Jag använde Apple Pay och tidigare har rätt faktureringsadress valts. Tänk på att denna information inte kommer från din Apple ID-kontoinformation, den kommer från din telefon. Tja, den senaste 8.3 iOS-uppdateringen ökade adressredigeringsmöjligheterna och jag tror att den också drog in fler adresser från min kontaktinformation. När jag spelade upp min beställda var min leveransadress rätt men min faktureringsadress var en av de 'andra' adresserna som jag aldrig har använt med Apple Pay online tidigare. Irriterande.
Som sagt, den har samma postnummer och jag är 99 % säker på att adressen för auktorisering ignoreras helt utom den femsiffriga delen av postnumret (vilket är anledningen till att vissa tjänster bara ber om det istället för fullständig adress.) stöder detta, mitt konto påverkas tydligt av beloppet på beställningen. Den måste ha autentiserat debiteringen, åtminstone delvis, med min bank för att det ska hända. Trots det ringde jag och bad att min gatuadress skulle fixas och fick ett bekräftelsemail på att det var det.
Men även fortfarande uppdateras inte beställningen på hemsidan. Jag tror att denna avvikelse är relaterad till Apple Pay och att inga köpdetaljer kommer att uppdateras alls förrän den slutförda transaktionen är gjord. Jag hoppas att detta betyder att adressen SNAFU inte hade någon materiell inverkan, men ärligt talat tror jag inte att det finns något annat jag kan göra för att säkerställa det så bara... luta dig tillbaka, smutta på en drink och se dagarna passera tills något händer
Jag har aldrig haft ett betalningsproblem med Apple, men med Amazon har jag haft ett fall där ett kort avvisades, det hade fel utgångsdatum på webbplatsen och de lät mig uppdatera informationen och 'försök igen' utan att påverkan på leveranstider även om det var en förbeställd, hårt efterfrågad vara.
Så förhoppningsvis, om det FINNS ett problem med betalningssituationen på grund av detta misstag, kommer Apples system att bete sig på samma sätt, bara att hålla min beställning 'på däck' under en kort tid medan jag kan ge fullständigt uppdaterad betalningsinformation. Antar att vi får se.
En medlem i denna tråd sa tidigare att det kan ta 24-48 timmar att reflektera över webbplatsen. Jag antar att vi får se, min byttes igår vid 06-tiden. B
brian-ky
- 24 april 2007
- 11 april 2015
gmanist1000 sa: Exakt vad som hände mig, min arbetsadress var förifylld istället för min hemadress, lol
Dito. Ett snabbt telefonsamtal till 1-800-MY-APPLE löste problemet. Verkar vara ett fel där Apple Pay som standard har 'arbetsadress' för fakturering.
gmanist1000
Originalaffisch- 22 september 2009
- 11 april 2015
brian-ky sa: Ditto. Ett snabbt telefonsamtal till 1-800-MY-APPLE löste problemet. Verkar vara ett fel där Apple Pay som standard har 'arbetsadress' för fakturering.
Jag märkte att när jag går till Inställningar > Apple Pay och väljer det specifika kortet, använde det min arbetsadress istället för min hemadress (vilket är vad Apple Store-appen är inställd att använda) för fakturering.
Jag ändrade det i Apple Pay-inställningarna och gjorde en 'mock'-order på appen och den är nu förinställd på hemadressen. R
ru7hl355
- 31 augusti 2013
- Skottland
- 11 april 2015
Cutiekitty92 sa: Kommer beställningen inte att behandlas om det finns två olika adresser? Jag behöver verkligen att min klocka ska skickas till min arbetsadress....
Jag hoppas att så länge faktureringsadressen är korrekt så ska den skickas till vilken adress du vill, jag får min levererad till mitt arbete och har fått tidigare beställningar levererade där utan problem.
gmanist1000
Originalaffisch- 22 september 2009
- 11 april 2015
ru7hl355 sa: Jag hoppas att så länge faktureringsadressen är korrekt så ska den skickas till vilken adress du vill, jag får min levererad till mitt arbete och har fått tidigare beställningar levererade där utan problem.
Ja, så länge faktureringsadressen matchar kortet kan leveransadressen vara vad som helst.
Problemet med de flesta av oss i tråden är att vi använde Apple Pay och det fyllde i fel adress som är kopplad till vårt kort för faktureringsadressen. P
Pooshka
- 28 juni 2008
- 12 april 2015
cutiekitty92
- 11 april 2015
- Storbritannien
- 13 april 2015
ru7hl355 sa: Jag hoppas att så länge faktureringsadressen är korrekt så ska den skickas till vilken adress du vill, jag får min levererad till mitt arbete och har fått tidigare beställningar levererade där utan problem.
Tack var helt panikslagen att jag skulle förlora mina leveransdatum
cutiekitty92
- 11 april 2015
- Storbritannien
- 13 april 2015
PedCrossing
- 3 april 2012
- Loopen
- 13 april 2015
Direkt efter att ha lagt på, uppdaterade jag beställningssammanfattningen, leveransadressen uppdaterades redan medan faktureringsadressen förblir densamma. Denna (måndag) morse fick jag ett e-postmeddelande som bekräftade adressändringarna men webbplatsen listar fortfarande fel faktureringsadress.
För att undvika dramatik i framtiden har jag uppdaterat och dubbelkollat alla mina adresser i kontakter och tagit bort jobbadressen från Apple Pay (åtkomst via Passbook).
gmanist1000
Originalaffisch- 22 september 2009
- 13 april 2015
ax8291 sa: Bra att veta att jag inte är ensam, Apple Pay tog min arbetsadress som min faktureringsadress. Jag ringde till apple lördag eftermiddag, efter att ha korrigerat faktureringsadressen såg representanten att min APT# inte fanns med i leveransadressen och uppdaterade leveransadressen. (Tja, på något sätt glömde jag att sätta APT# i min egen kontaktadress på min iPhone)
Direkt efter att ha lagt på, uppdaterade jag beställningssammanfattningen, leveransadressen uppdaterades redan medan faktureringsadressen förblir densamma. Denna (måndag) morse fick jag ett e-postmeddelande som bekräftade adressändringarna men webbplatsen listar fortfarande fel faktureringsadress.
För att undvika dramatik i framtiden har jag uppdaterat och dubbelkollat alla mina adresser i kontakter och tagit bort jobbadressen från Apple Pay (åtkomst via Passbook).
Min har inte uppdaterat sedan fredag morgon när jag ringde och fick dem att ändra faktureringsadress.
Vid det här laget antar jag att det bara kommer att förändras när det går från bearbetning till att förbereda för leverans.
Christian 5G
- 16 juni 2010
- Orange County, CA
- 9 september 2016
Allt sparades redan för att undvika detta problem för förbeställningen.
/dev/brödrost
- 23 februari 2006
- San Francisco, CA
- 9 september 2016
- 1
- 2
Populära Inlägg