Felsökning av AirPods Pro brusreduceringsproblem

Vissa AirPods Pro ägare har stött på problem med sina hörsnäckor och det har förekommit många klagomål om att aktiv brusreducering inte fungerar korrekt eller har blivit försämrad efter firmwareuppdateringar. Den här guiden täcker problemet och ger felsökningssteg som rekommenderas av Apple som en möjlig lösning.

Sedan lanseringen av 2B588 firmware för ‌AirPods Pro‌ i november 2019 har det förekommit klagomål på problem med aktiv brusreducering, som vissa tror har blivit värre med varje firmwareuppdatering.

saker att veta om airpods pro

Detta är inte ett problem som alla användare upplever, även om de personer som är drabbade tror att egenskaperna för aktiv brusreducering hos ‌AirPods Pro‌ har nedgraderats sedan lanseringen.

Den nuvarande versionen av ‌AirPods Pro‌ firmware är 2D15, och det har varit blandade rapporter om huruvida uppdateringen löser problemet, eftersom vissa personer rapporterar förbättrad brusreducering och andra tyder på att det inte har skett någon förändring.

Istället för att firmware orsakar problemet, har Apple föreslagit att öronvax kan vara problemet, eftersom Apple gör följande rekommendationer som en fix:

• Se till att allt iPhone , iPad , Ipod Touch , och Mac-enheter kör den senaste programvaran från Apple.
• Se till att aktiv brusreducering är aktiverad när ‌AirPods Pro‌ är i öronen genom att öppna kontrollcentret och trycka länge på volymindikatorn.
• Rengör nätet på toppen av ‌AirPods Pro‌.

Apple säger att om skräp eller öronvax ansamlas vid nätet som finns överst på ‌AirPods Pro‌ kan det påverka hur aktiv brusreducering fungerar. Ansamling av skräp kan orsaka förlust av basljud och en ökning av bakgrundsljud, som gatu- eller flygljud.

Kontakta Apples support

Om ‌AirPods Pro‌ problem med brusreducering kvarstår efter att ha följt stegen ovan, Apple föreslår ‌AirPods Pro‌ ägare bör kontakta Apples support för ytterligare hjälp.

hur man gör en spellista i apple music

Guidefeedback

Har du en fråga om Apples råd för dessa problem, känner du till en potentiell lösning som vi utelämnade eller vill ge feedback? .