Apple News

Testet föreslår att Face ID på iPhone 13 inte fungerar efter skärmbyte av tredje part

Måndag 27 september 2021 02:52 PDT av Sami Fathi

Uppdatering: Enligt videon som nämns nedan, även om en iPhone 13 skärmen ersätts med en äkta och original ‌iPhone 13‌ skärmen slutar Face ID att fungera. I videon bytte reparationsleverantören två original ‌iPhone 13‌ skärmar och i båda fallen var Face ID ur funktion efter att de nya skärmarna installerats. Det verkar vara så att om den ursprungliga skärmen sätts tillbaka med den ursprungliga ‌iPhone 13‌, så återkommer Face ID, vilket utesluter möjligheten för en felaktig installation.







Om en kund får sin ‌iPhone 13‌ display ersatt av en tredjepartsreparatör eller leverantör, till exempel de som inte är licensierade eller anslutna till Apple genom dess oberoende reparationsprogram, Face ID på iPhone kommer inte längre att kunna användas.

iPhone 13 Face ID
Apple har länge mött kritik för att göra det svårt för tredjepartsreparationsbutiker och leverantörer att fixa och reparera sina produkter. Apple visar redan en uppmaning till kunder i Inställningar som informerar dem om att deras skärm är en icke-äkta display ,' och en liknande uppmaning för 'icke-äkta kameror' var infördes tidigare i år .



Apple hävdar att dessa uppmaningar hjälper kunder att informera kunder om att de inte använder äkta Apple-delar och är en del av dess mer omfattande plan för att säkerställa att kundernas enheter endast repareras och diagnostiseras av certifierade Apple-tekniker.

Med ‌iPhone 13‌ i år gör Apple det ytterligare svårare för kunder att få reparationer från tredjepartsbutiker och leverantörer. Som upptäckts i en reparationsvideo , ‌iPhone 13‌ skärmen innehåller inga komponenter för att Face ID ska fungera, eftersom alla delar för TrueDepth-systemet finns i ‌iPhone‌ sig.

Trots detta, om en ‌iPhone 13‌ displayen ersätts med en 'icke-äkta' eller till och med en äkta, original ‌iPhone 13‌ Display slutar Face ID att fungera, trots att det inte verkar finnas någon hårdvara i själva skärmen som behövs för att Face ID ska fungera.

Viktigt displaymeddelande
Det går inte att verifiera att denna iPhone har en äkta Apple-skärm.

Apple driver sin egen Independent ‌iPhone‌ Reparationsprogram, som är utformat för att tillåta alla företag eller tredjepartsreparatörer att bli en auktoriserad Apple-tjänsteleverantör endast om de uppfyller kraven och går igenom processen.

Apple har utökat programmet till fler länder över hela världen, men jämfört med helt oberoende tredjepartsreparatörer har auktoriserade Apple-butiker ofta högre priser, längre väntetider och dålig kundservice. Företag och butiker som är certifierade genom Apple får tillgång till äkta Apple-delar, manualer och enhetsinstruktioner, inklusive information som inte är tillgänglig för reparationsbutiker från tredje part.

Med tanke på bristen på hårdvaruresonemang för att ‌iPhone 13‌s Face ID inte längre ska vara användbar efter att en tredjepartsskärm har installerats, kan Apple korrigera detta via en iOS-uppdatering om det är en enkel iOS 15 insekt. Med tanke på dess tidigare ansträngningar att konsolidera ‌iPhone‌ reparationer endast till butiker och centra som den väljer att betrakta som 'auktoriserade', men detta är osannolikt att vara ett misstag och kommer bara att underblåsa Rätten att reparera-rörelsen ytterligare. Vi har kontaktat Apple för kommentarer.

Relaterad sammanfattning: iPhone 13 Köpguide: iPhone 13 (Köp nu) Relaterat forum: iPhone