slaktarfågel
Originalaffisch- 18 juli 2014
- 6 april 2018
Har någon annan en Mac som kraschar ofta i viloläge? Min iMac kraschar ungefär 2 gånger per dag i viloläge nu.
Min iMac är uppdaterad till macOS 10.13.4, men problemet har funnits för åtminstone 1 tidigare version av macOS. Kraschrapporten listar detta -- Händelse: Sleep Wake Failure .
Jag pratade med Apples telefonsupport -- ingen hjälp tyvärr. Apple sa åt mig att försöka inaktivera funktionen 'Sätt hårddisken i viloläge när det är möjligt', men det löste inte problemet. Jag rapporterar varje krasch till Apple; verkar falla för döva öron i Cupertino.
Jag kan lägga upp kraschloggarna om de inte innehåller några känsliga uppgifter.
Är det någon som har en lösning?
Tack!
Cognito
- 27 juli 2011
- 6 april 2018
Vissa tidigare inlägg verkar tyda på att det kan vara ett hårdvarufel, men jag skulle definitivt prova en ny installation innan jag antar det.
Föraktad
- 20 maj 2016
- NJ
- 7 april 2018
Ibland får du också en inloggningsskärm med en röd bock bredvid inloggningen. Ange lösenordet och datorn låser sig på obestämd tid. Det enda sättet att få det att fungera är att hålla ned strömknappen i 10 sekunder.
Den här frågan är mer än bara irriterande. Min startade efter senaste uppdateringen.
MacBook Pro 2016.
Jag önskar att jag hade en fix, bara att dela med mig av erfarenhet.
Steve121178
- 13 april 2010
- Bedfordshire, Storbritannien
- 7 april 2018
butcherbird sa: Hej allihop.
Har någon annan en Mac som kraschar ofta i viloläge? Min iMac kraschar ungefär 2 gånger per dag i viloläge, nu.
Min iMac är uppdaterad till macOS 10.13.4, men problemet har funnits för åtminstone 1 tidigare version av macOS. Kraschrapporten listar detta -- Händelse: Sleep Wake Failure .
Jag pratade med Apples telefonsupport -- ingen hjälp tyvärr. Apple sa åt mig att försöka inaktivera funktionen 'Sätt hårddisken i viloläge när det är möjligt', men det löste inte problemet. Jag rapporterar varje krasch till Apple; verkar falla för döva öron i Cupertino.
Jag kan lägga upp kraschloggarna om de inte innehåller några känsliga uppgifter.
Är det någon som har en lösning?
Tack!
jag har den exakt samma fråga! Det började bara för några dagar sedan på min sena 2012 iMac med fusionsenhet. Jag har försökt felsöka utan framgång, så jag ska installera om macOS för att se om det löser det. Om det inte gör det så är det uppenbarligen ett programvaruproblem/bugg med den senaste 10.13.4-uppdateringen.
[doublepost=1523091679][/doublepost]
Scorned sa: Jag har samma problem efter den senaste uppdateringen. När du stänger locket kommer det att krascha och kom till den vita äppelskärmen med en lång omstart och öppnar sedan alla tidigare appar. Du får inget alternativ att skicka in en rapport eller en kraschförklaring.
Ibland får du också en inloggningsskärm med en röd bock bredvid inloggningen. Ange lösenordet och datorn låser sig på obestämd tid. Det enda sättet att få det att fungera är att hålla ned strömknappen i 10 sekunder.
Den här frågan är mer än bara irriterande. Min startade efter senaste uppdateringen.
MacBook Pro 2016.
Jag önskar att jag hade en fix, bara att dela med mig av erfarenhet.
Som jag sa ovan har jag samma problem. Jag ska installera om macOS och kommer att rapportera tillbaka.
nnoble
- 19 juni 2011
- 7 april 2018
Steve121178
- 13 april 2010
- Bedfordshire, Storbritannien
- 7 april 2018
Föraktad
- 20 maj 2016
- NJ
- 7 april 2018
Steve121178 sa: Att installera om macOS löser inte problemet. Endast min iMac påverkas, inga problem med min MacBook Pro.Tack Steve. Jag diskuterade om att installera om OS, men vill inte förlora något. Mina problem började 10.13.4.
Får du en kraschrapport när din kraschar? Jag gör inte. Det bara kraschar eller låser sig hårt
3587
till
- 23 april 2008
- 7 april 2018
Steve121178
- 13 april 2010
- Bedfordshire, Storbritannien
- 7 april 2018
Scorned sa: Tack Steve. Jag diskuterade om att installera om OS, men vill inte förlora något. Mina problem började 10.13.4.
Får du en kraschrapport när din kraschar? Jag gör inte. Det bara kraschar eller låser sig hårt
Ingenting alls. Genom att använda Amfetamin-appen har jag ställt in min iMac på att aldrig sova förrän detta har åtgärdats. Det är en lösning men långt ifrån idealisk.
Farbror Schnitty
till
- 26 oktober 2007
- 7 april 2018
butcherbird sa: Hej allihop.Väldigt irriterande. Jag köpte nyligen en äldre iMac för att riva isär och uppgradera (ssd, Wi-Fi ac och Bluetooth 4le) och jag kunde inte förstå varför den hela tiden kraschade och gick till den grå blinkande mappen med ?. Jag tänkte att det hade med hårdvaran att göra. Nej, bara en slump att jag gjorde allt det vid den tidpunkten när ännu en OS X-sömnbugg dyker upp.
Har någon annan en Mac som kraschar ofta i viloläge? Min iMac kraschar ungefär 2 gånger per dag i viloläge nu.
Min iMac är uppdaterad till macOS 10.13.4, men problemet har funnits för åtminstone 1 tidigare version av macOS. Kraschrapporten listar detta -- Händelse: Sleep Wake Failure .
Jag pratade med Apples telefonsupport -- ingen hjälp tyvärr. Apple sa åt mig att försöka inaktivera funktionen 'Sätt hårddisken i viloläge när det är möjligt', men det löste inte problemet. Jag rapporterar varje krasch till Apple; verkar falla för döva öron i Cupertino.
Jag kan lägga upp kraschloggarna om de inte innehåller några känsliga uppgifter.
Är det någon som har en lösning?
Tack!
slaktarfågel
Originalaffisch- 18 juli 2014
- 8 april 2018
Tack för att ni rapporterade tillbaka om OS-ominstallationen -- jag tänker inte bry mig om det nu.
Vänligen notera ...
- efter VARJE krasch har jag möjlighet att rapportera problemet till Apple, och jag rapporterar det VARJE gång. Jag har ingen aning om Apple ser rapporterna.
- Min iMac (27' - sent 2013 med en Fusion-enhet) är den enda Mac som påverkas. Jag har en MBP (15' - mitten av 2014) som INTE har detta problem. Båda systemen kör macOS 10.13.4.
TheSkywalker77
- 9 september 2017
- 8 april 2018
Jag vet inte hur jag skulle kunna hjälpa till att fixa detta så det är min bästa idé. Lycka till! B
slaktarfågel
Originalaffisch- 18 juli 2014
- 8 april 2018
TheSkywalker77 sa: Hm, jag har inte upplevt detta. Kan det vara något som hindrar operativsystemet från att gå in i viloläge korrekt?
Jag vet inte hur jag skulle kunna hjälpa till att fixa detta så det är min bästa idé. Lycka till!
Min iMac går i vila utan problem. Jag kom tillbaka en dag senare och upptäckte att Mac hade kraschat någon gång. hehe. Eller, ännu värre, jag hör att Mac-datorn startas om klockan 03:00 med den där jäkla BONG efter POST-kontrollen. Trevligt sätt att vakna mitt i natten. (Nu vet jag att tysta iMac innan jag lägger den i viloläge.)
TheSkywalker77
- 9 september 2017
- 8 april 2018
butcherbird sa: Min iMac går i vila utan problem. Jag kom tillbaka en dag senare och upptäckte att Mac hade kraschat någon gång. hehe. Eller, ännu värre, jag hör att Mac-datorn startas om klockan 03:00 med den där jäkla BONG efter POST-kontrollen. Trevligt sätt att vakna mitt i natten. (Nu vet jag att tysta iMac innan jag lägger den i viloläge.)Konstigt, sa du att du pratade med Apples support via telefon? Har du testat att ta in den i butiken för att se om det är hårdvara?
Föraktad
- 20 maj 2016
- NJ
- 9 april 2018
Min händer minst två gånger om dagen. Om du låter den sova i mer än ett par timmar kommer du garanterat att krascha.
T'hain Esh Kelch
- 5 augusti 2001
- Danmark
- 9 april 2018
*Sätter på sig sin foliehatt* Någon regering testar säkert sina globala avstängningsmöjligheter!
Scorned sa: När jag kontaktade apple bad de om krockloggar. När den startar om öppnar den alla flikar som var öppna före kraschen men du får ingen kraschrapport.Det bör finnas kraschrapporter i konsolen.
Steve121178
- 13 april 2010
- Bedfordshire, Storbritannien
- 9 april 2018
Scorned sa: När jag kontaktade apple bad de om krockloggar. När den startar om öppnar den alla flikar som var öppna före kraschen men du får ingen kraschrapport.
Min händer minst två gånger om dagen. Om du låter den sova i mer än ett par timmar kommer du garanterat att krascha.
Jag fick reda på att även om jag använder Amfetamin-appen för att hålla iMac vaken kraschar den fortfarande. Jag är inte säker på tiderna, men kanske efter 4 eller 6 timmar.
Min iMac har en fusionsenhet, jag undrar bara om det finns några iMac-användare som inte har fusionsenheter med detta problem? B
slaktarfågel
Originalaffisch- 18 juli 2014
- 9 april 2018
TheSkywalker77 sa: Konstigt, du sa att du pratade med Apples support via telefon? Har du testat att ta in den i butiken för att se om det är hårdvara?
Nej, det har jag inte. Men med tanke på antalet liknande fall här, nöjer jag mig med att driva mjukvaruvinkeln med Apple Support lite mer innan vi oroar oss för hårdvara (iMac har inga andra problemindikatorer). Jag tar mig tid att ringa Apple igen. Kanske den här gången får jag en representant som faktiskt accepterar kraschloggarna och eskalerar problemet.
Jag svarar när jag har något nytt.
Farbror Schnitty
till
- 26 oktober 2007
- 9 april 2018
Gör som jag gör, stäng av datorns viloläge och vänta på en programuppdatering
TheSkywalker77
- 9 september 2017
- 9 april 2018
butcherbird sa: Nej, det har jag inte. Men med tanke på antalet liknande fall här, nöjer jag mig med att driva mjukvaruvinkeln med Apple Support lite mer innan vi oroar oss för hårdvara (iMac har inga andra problemindikatorer). Jag tar mig tid att ringa Apple igen. Kanske den här gången får jag en representant som faktiskt accepterar kraschloggarna och eskalerar problemet.Lycka till min dude! B
Jag svarar när jag har något nytt.
slaktarfågel
Originalaffisch- 18 juli 2014
- 9 april 2018
UncleSchnitty sa: Det är bara en os-bugg. Låt monitorn vila men låt inte datorn vila för tillfället. Nästa patch kanske fixar det. Du kan också prova att ta bort .plists som är kopplade till sömn men det kan återställa dina andra inställningar till fabriken.
Gör som jag gör, stäng av datorns viloläge och vänta på en programuppdatering
Nåväl, den här gången eskalerades jag till en högre nivå av stöd. Precis som du sa jag till honom att jag ser det som en bugg i macOS. Eftersom han är en Apple-kille tror han att det kan bero på någon annans programvara. Haha.
Hur som helst, vi har gjort några saker idag.
- cmd + opt + P + R vid uppstart
- tog bort Sophos Home
- tog bort Malwarebytes
- tog bort Mail och iTunes Helper från start
- han identifierade några saker att göra i nästa steg, om nödvändigt
Jag kommer att låta systemet sova under en längre period minst två gånger idag & över natten. Apples supportrepresentant kommer att ringa mig i morgon bitti för att se om systemet har kraschat. Vi får se!
BTW, jag sa till honom att andra här redan har installerat om OS utan förbättringar.
Farbror Schnitty
till
- 26 oktober 2007
- 9 april 2018
Från /Library/Preferences/SystemConfiguration:
preferenser.plist
settings.plist
Från /Bibliotek/Inställningar
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist
Du kan prova det, men som jag sa, jag tror att det här är en av de sakerna som vi bara måste köra ut till nästa patch. Du har rätt även om det kan vara tråkigt att hantera människor från Apple bara för att de inte kommer att säga att det är deras programvara. De kommer att få dig att byta ut den samsung-tillverkade fusionsenheten eller en avgörande ram (jag vet faktiskt inte om dessa är leverantörerna för dessa komponenter så ingen hoppar ner i halsen på mig) innan du erkänner att programvaran har ett fel. I verkligheten har nästan varje uppdatering, stor som liten, en glitch som irriterar minst en grupp ägare. B
slaktarfågel
Originalaffisch- 18 juli 2014
- 9 april 2018
UncleSchnitty sa: Om du vill kan du försöka ta bort .plists (du kan bara flytta dem till skrivbordet som en säkerhetskopia) dessa finns i /Library/Preferences/SystemConfiguration och /Library/Preferences.
Från /Library/Preferences/SystemConfiguration:
preferenser.plist
settings.plist
Från /Bibliotek/Inställningar
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist
Att flytta .plist-filerna finns på supportrepresentantens lista över NÄSTA saker att göra imorgon, om det behövs. Jag väntar tills dess.
Någon chans att ni andra, med det här problemet, också använde Sophos Home-antivirus eller Malwarebytes (gratis utgåva)? C
CaTOAGU
till
- 15 juli 2008
- Manchester, Storbritannien
- 10 april 2018
butcherbird sa: Att flytta .plist-filerna finns på supportrepresentantens lista över NÄSTA saker att göra imorgon, om det behövs. Jag väntar tills dess.
Någon chans att ni andra, med det här problemet, också använde Sophos Home-antivirus eller Malwarebytes (gratis utgåva)?
Nej, jag har ingen av dem.
Steve121178
- 13 april 2010
- Bedfordshire, Storbritannien
- 10 april 2018
[doublepost=1523350434][/doublepost] https://discussions.apple.com/thread/8339580
Det verkar som om det är ett fel/känt problem med FileVault enligt denna KB-artikel. Ingen fix tillgänglig - ännu. Senast redigerad: 10 april 2018
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Populära Inlägg