Forum

Övrigt Har någons skickade iPhone-inbyte behandlats?

ELLER

ozshadow

Originalaffisch
29 oktober 2011
  • 16 november 2020
Jag är nyfiken på hur handläggningstiden är från det att du skickar in en iPhone för inbyteskrediten tills du får någon form av besked om accept/kreditering. Ange om det gick till Apple eller någon annan operatör. DE

Lång väg hem

Upphängd
18 oktober 2020


  • 16 november 2020
Det går aldrig till Apple. De använder en tredjepartstjänst och det kan ibland ta ett tag (upp till ett par veckor) innan de meddelar dig att din telefon togs emot. Sedan får du inom några dagar ett meddelande om din enhet godkändes för det överenskomna värdet eller om de tror att den är mindre värd och erbjuder dig det beloppet nu.

Shadowbech

18 oktober 2011
  • 16 november 2020
Det är lite av en process. När den tredje part som Apple använder tar emot det kan det ta 10-15 arbetsdagar att slutföra processen och ytterligare. 3-5 dagar att bearbeta handeln med kredit.

Det tog mig exakt 15 dagar (helger är undantagna), så det är 3 veckor egentligen.

jtrue28

till
10 april 2015
Lexington, KY
  • 16 november 2020
Har någon fått returlådorna än, från oss som har fått Max och Mini-modeller? Jag kan se att de 'förbereder sig för att skicka' båda returlådorna, men de statuserna har varit så sedan i fredags.

SysterBlå22

macrumors halvgudinna
29 april 2015
Arizona
  • 16 november 2020
Jag fick ett fartygsmeddelande för mitt inbytespaket, det ska vara här på torsdag. Jag fick precis min 12 Pro Max på fredag, och jag kommer att skicka tillbaka min 11 Pro Max.

jtrue28

till
10 april 2015
Lexington, KY
  • 16 november 2020
Tja, jag kan se spårningsnumren i FedEx-appen, men de har bara suttit där hela helgen. Inga faktiska e-postmeddelanden från Apple som säger att de har skickats dock.

Kommer från Libanon, TN. Spårningsnumren för returetiketten anges också. De kommer att gå tillbaka till Carlisle, PA. ELLER

ozshadow

Originalaffisch
29 oktober 2011
  • 16 november 2020
Mitt returkit följde med telefonen från Sprint. Som jag nämnde togs den emot av deras processor den 10 - någonstans i Illinois tror jag. B

Brutet hopp

15 januari 2015
  • 16 november 2020
Jag fick mitt inbytespaket i lördags och jag skickade iväg det idag, så jag är intresserad av att se hur lång tid det kommer att ta innan det är markerat som Fullständigt inbyte. S

scubacat

10 oktober 2011
  • 16 november 2020
Kan du lämna in telefonen till Apple Store för omedelbar bearbetning? Och i så fall, kan jag få den nya telefonen skickad till mig (eftersom ingen av mina butiker har den i lager) och sedan lämna in inbytet på Apple Store eller tar de bara inbytet om du faktiskt hämtar din nya telefon personligen? Om jag minns, när jag fick min iPhone 8 i butik vände jag min iPhone 6 samtidigt, men jag vet inte om inbytesprocessen har förändrats med COVID.

Jordan921

7 juli 2010
buktområdet
  • 16 november 2020
Mitt returpaket kom med min Pro max. Frun lämnade av den idag för att få tillbaka den. C

crf3973

18 september 2018
  • 16 november 2020
Jag skickade iväg min idag, konstigt nog står det att adressen var korrigerad så något på etiketten var felaktigt när den skrevs ut. Hoppas det hamnar på rätt ställe!

Bilagor

  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/9e68c488-d3b0-4147-afdd-1b5ef4b18e3f-jpeg.1670151/' > 9E68C488-D3B0-4147-AFDD-1B5EF4B18E3F.jpeg'file-meta'> 126,9 KB · Visningar: 110

Shadowbech

18 oktober 2011
  • 16 november 2020
scubacat sa: Kan du lämna in telefonen till Apple Store för omedelbar bearbetning? Och i så fall, kan jag få den nya telefonen skickad till mig (eftersom ingen av mina butiker har den i lager) och sedan lämna in inbytet på Apple Store eller tar de bara inbytet om du faktiskt hämtar din nya telefon personligen? Om jag minns, när jag fick min iPhone 8 i butik vände jag min iPhone 6 samtidigt, men jag vet inte om inbytesprocessen har förändrats med COVID.
Beror på butikens policy. Med expressupphämtningsbutikerna kommer de sannolikt inte att byta in i butiken, de skickar bara inbytespaketet till dig och du måste bara skicka tillbaka det. OCH

EngenZerO

16 augusti 2008
Denver, CO
  • 16 november 2020
jtrue28 sa: Tja, jag kan se spårningsnumren i FedEx-appen, men de har bara suttit där hela helgen. Inga faktiska e-postmeddelanden från Apple som säger att de har skickats dock.

Kommer från Libanon, TN. Spårningsnumren för returetiketten anges också. De kommer att gå tillbaka till Carlisle, PA

Mitt inbytespaket har också fastnat som väntande från
Libanon, TN. Ingen aning om vad som händer med det. T

titans1127

10 mars 2009
  • 16 november 2020
Jag har precis avslutat mitt byte med t-mobile. Förbeställde 12 pro, fick den vid lanseringen och en vecka senare när min faktura genererades hade den redan rätt månatlig kredit. Skickade tillbaka min yxa och den mottogs den 11/5, fick ett meddelande för ett par dagar sedan att den behandlades och jag skulle få det angivna värdet. Riktigt enkel och smärtfri process tack och lov.

jtrue28

till
10 april 2015
Lexington, KY
  • 17 november 2020
EngenZerO sa: Mitt inbytespaket har också fastnat som väntande från
Libanon, TN. Ingen aning om vad som händer med det.
Vi har två som har fastnat i väntan. Jag kan ha skrivit min oro i fel tråd. Det måste finnas en endast IUP returboxtråd.

ShadowGuardian87

23 september 2020
Virginia
  • 17 november 2020
Finns det affärer med apple? B

barbeyg

18 september 2012
  • 17 november 2020
Jag skickade min äldre iPad Pro nyligen som en byte för iPad Air. Leveransen tog 9 dagar att komma till dem. De meddelade mig via e-post 2 dagar senare att de bearbetade och skulle ha ett resultat inom 3 dagar. Två dagar senare fick jag ett e-postmeddelande om att de behandlade återbetalningen för det angivna beloppet och att det kan ta upp till 5 dagar innan det visas på kreditkortskontot. Det tog 3 dagar att dyka upp. Alltså totalt 17 dagar från leverans till att du fått krediten. B

barbeyg

18 september 2012
  • 17 november 2020
jtrue28 sa: Har någon fått returlådorna än, från oss som har fått Max och Mini-modeller? Jag kan se att de 'förbereder sig för att skicka' båda returlådorna, men de statuserna har varit så sedan i fredags.

UPS visar att min kommer imorgon. Om du klickar på e-postmeddelandet du fick om handeln och klickar på spårningsinformationen, någonstans på den länken kan du klicka för att se när leveransen ska komma, om det är UPS. DE

lordhamster

23 januari 2008
  • 17 november 2020
Jag köpte två släpp-dag 12-proffs till mina föräldrar, de behandlades och fick sina pengar för sina gamla iPhoneX-telefoner inom cirka 7 dagar.

Jag har precis fått byten i kit för min frus XS Max och min Pixel 4XL. Vi får se när de är klara. TILL

andyw715

25 oktober 2013
  • 17 november 2020
De borde verkligen konstruera lådan för att den nya telefonen ska vara returlådan. Dumt att skicka en tom låda och sedan vända och skicka tillbaka den.
Reaktioner:jtrue28

Tom G.

16 juni 2009
Champaign/Urbana Illinois
  • 17 november 2020
Jag fick min iPhone 12 Pro Max i fredags, men har ännu inte fått lådan för att skicka in min byte till dem. Den ska komma idag.

jtrue28

till
10 april 2015
Lexington, KY
  • 17 november 2020
andyw715 sa: De borde verkligen konstruera lådan så att den nya telefonen blir returlådan. Dumt att skicka en tom låda och sedan vända och skicka tillbaka den.
Eller, mejla oss fraktsedeln, och packa in den gamla telefonen i lådan de precis skickade vår nya i. Sedan är det bara att slänga den nya portolappen på lådan och skicka ut den.

SysterBlå22

macrumors halvgudinna
29 april 2015
Arizona
  • 17 november 2020
Min iUP-returlåda är på väg och ska vara här på torsdag. Min 23:00 har varit en best av en telefon och jag kan fälla en tår eller två när jag packar ihop honom ordentligt inför hans hemresa. Jag älskar dock 12:00!! T

Soptunna

19 juni 2010
Las Vegas, NV
  • 17 november 2020
crf3973 sa: Jag skickade iväg min idag, konstigt nog står det att adressen var korrigerad så att något på etiketten var felaktigt när den skrevs ut. Hoppas det hamnar på rätt ställe!
Min kommer till samma ställe som din och min spårningsinformation visar också adressen korrigerad. Jag är inte riktigt orolig för det. Jag har kvittot som visar att den lämnades. Vad som än händer från och med nu är mellan Apple och FedEx. J

Joho2078

till
20 maj 2019
  • 17 november 2020
SisterBlue22 sa: Min iUP-returlåda är på väg och ska vara här på torsdag. Min 23:00 har varit en best av en telefon och jag kan fälla en tår eller två när jag packar ihop honom ordentligt inför hans hemresa. Jag älskar dock 12:00!!
Jag skulle aldrig någonsin bli av med min 11 pm. Jag handlar med min xr och iphone 7 plus för en bra bit av förändringar. Etiketten skickas till mig