Apples iPhone XS och iPhone XS Max lanserades i fredags, och kort därefter började några kunder som köpte en av de nya enheterna märka ett problem med LTE- och Wi-Fi-hastigheter och anslutningsmöjligheter.
Enligt flera trådar på Evig forum, iPhone XS och iPhone XS Max användare upplever anslutningsproblem med Wi-Fi och LTE på de två nya iPhones jämfört med andra, äldre Apple-enheter.
Flera användare har sagt att det finns märkbara skillnader i cellulär mottagning mellan iPhone XS-modellerna och iPhone 8 och iPhone X, med en 15-sidig tråd som tyder på att detta är ett utbrett problem som en hel del människor märker. Som beskrivs av Evig läsare en poäng:
Jag är i South Carolina på VZW. Min iPhone X har konsekvent 3 eller 4 streck LTE i mitt hem med stabila hastigheter.
Jag aktiverade XS Max igår och när jag först aktiverade/ansluter LTE (omstart, flygplansläge, etc.) får jag nästan identisk prestanda. Inom en minut eller två försämras signalen och data slutar fungera. Inaktivering av LTE resulterar i en fullständig 3G-signal med 3G-data - inga problem, stenhård. Att återaktivera LTE fungerar i en minut eller två. Skölj lödder upprepa.
macbook pro 16-tums 2021 releasedatum
Användare märker färre streck och sämre signal på iPhone XS och XS Max jämfört med enheter som iPhone 8 och iPhone X, särskilt i områden där signalen är svag. Många av klagomålen kommer från Verizon-användare, vilket tyder på att problemet potentiellt kan vara operatörsspecifikt. Flera AT&T-användare har till exempel sagt att signalen är densamma eller bättre, medan Verizon-användare ser signalproblem.
Vissa iPhone XS-ägare har teoretiserat att problemet är relaterat till Qualcomm vs Intel-modem. Den nya iPhone XS och XS Max använder Intel-modem , medan äldre enheter använde en blandning av Qualcomm- och Intel-modem. AT&T iPhone 8 och iPhone X-modeller använde Intel-modem tidigare, medan Verizon iPhones hade Qualcomm-modem. Som förklarat av Evig läsare radiologman:
hur man lägger till genvägar till startskärmen
Det verkar vara tanken i den andra forumtråden som länkas till nedan. Personer som gick från Qualcomm till Intel kan se en försämring i utkantsområden medan de som gick från Intel till Intel kan se en förbättring. Båda grupperna kan se snabbare LTE-signal på grund av operatörsaggregation och 4 MIMO implementerade i XS och XS Max.
Vissa AT&T- och T-Mobile-användare klagar dock över anslutningsproblem, medan andra har märkt bättre signaler, vilket leder till en förvirrande blandning av användarrapporter.
Det är inte klart om modemskillnader orsakar de upplevda anslutningsproblemen som iPhone XS- och XS Max-ägare märker eller om det finns en äkta bugg med de nya enheterna, men under dagarna efter en ny iPhone-release finns det ofta operatörsuppdateringar som kan lösa anslutningsproblem.
Med tanke på den förvirrande blandningen av information som kommer från användare på forumen, kan LTE-anslutningsproblemen vara relaterade till programvara och kan fixas genom den ovan nämnda operatörsuppdateringen eller en mjukvaruuppdatering från Apple, men vi får vänta på mer information för att ta reda på ut exakt vad som händer.
Förutom LTE-problemen verkar det finnas ett separat problem med Wi-Fi. På Evig forum, började användare märka långsammare Wi-Fi-hastigheter på iPhone XS-modeller jämfört med andra Apple-enheter, vilket läsare snabbt drog slutsatsen var ett 2,4 GHz kontra 5 GHz Wi-Fi-problem.
Det verkar som att iPhone XS och XS Max föredrar 2,4 GHz-nätverk framför 5 GHz-nätverk när de ansluter till routrar som använder samma SSID för både 2,4- och 5GHz-banden. Från Evig läsare playtillyadrop :
Jag har samma problem. På min x kommer den att hålla 5ghz-anslutningen jämfört med XS max som gillar att hålla fast vid 2,4ghz-anslutningen. Jag använder google WIFI. Alla mina noder är anslutna med kabel. Jag vet att det inte är mitt wifi och det är relaterat till xs max. Det verkar som om den föredrar den starkare signalen framför genomströmningen. Min x presterar bättre. Jag kan kolla via google wifi-appen och det tar en evighet för xs max att välja 5ghz-anslutningen.
Majoriteten av människor som upplevde lägre hastigheter upptäckte att deras iPhone XS-modeller verkligen var anslutna till 2,4 GHz-nätverket snarare än 5 GHz-nätverket. I våra egna tester fann vi att när vi jämförde en iPhone XS Max och en iPhone X, så var iPhone XS Max ansluten till 2,4 GHz-nätverket medan iPhone X var ansluten till 5GHz-nätverket.
hur man tar bort alla bilder på mac
Med routrar som inte har separata SSID för de två banden kan det vara svårt att avgöra vilken du är ansluten till, vilket leder till en upplevd lägre anslutningshastighet.
Detta är helt klart en bugg som måste åtgärdas av Apple genom en uppdatering för att få iPhone XS-modellerna att föredra det snabbare 5GHz-nätverket framför 2,4GHz-nätverket, men under tiden kan du genom att tillhandahålla separata SSID för 2,4- och 5GHz-banden tillåta dig att se till att din iPhone är ansluten till 5GHz-bandet hela tiden.
Vissa användare har också haft tur med att återställa sina nätverksinställningar och/eller glömma sitt Wi-Fi-nätverk och återansluta, men iPhone XS-modellerna verkar ofta återgå till 2,4 GHz som standard om de inte görs för att ansluta till 5GHz-nätverket.
Det här anslutningsproblemet verkar vara roten till de flesta av de långsamma Wi-Fi-klagomålen, men det har förekommit några andra klagomål om dåliga anslutningshastigheter när du är ansluten till ett 5GHz-nätverk, så det är möjligt att det också är något annat på gång.
Vi har kontaktat Apple för att fråga om både Wi-Fi- och LTE-problem som kunderna upplever med iPhone XS-modellerna och kommer att låta Evig läsare vet om vi hör tillbaka.
Populära Inlägg