Forum

iOS-appuppdateringar blockerade med väntande köp

TILL

ArmCortexA8

Originalaffisch
18 februari 2010
Terra Australis
  • 7 februari 2018
Hej alla

Jag har nyligen stött på Apple som använder utpressning angående appuppdateringar på grund av ett enda väntande köp. Apple ser det lämpligt att av någon udda anledning låsa ute alla uppdateringar av alla andra icke-relaterade applikationer inklusive Facebook, Snapchat, Instagram etc. Varför är detta så eftersom detta verkar omoraliskt oetiskt. Det är ungefär som att jag vägrar låta en bilägare köra sin bil om inte ett visst märke av bensin används annars är bilen låst.

För att göra saker mer intressanta, när du får ett meddelande måste du uppdatera din betalningsinformation på IOS-enheten. Du får ingenting om det pågående köpet och beloppet. Du måste logga in på iTunes på en dator för att ta reda på problemet - det är också oacceptabelt. det är som om de vill dölja eventuella pågående köp så att de inte syns på iOS-enheter – verkar väldigt konstigt.

Om uppdateringen var relaterad till det väntande köpet så kanske detta skulle vara bra, men att effektivt 'låsa ute' alla andra uppdateringar på vilken iOS-enhet som helst som är länkad till samma konto är utpressning och enligt Common Law och ACCC här i Australien skulle det vara mycket rynkade på. De kunde enkelt modifiera App Store för att tillåta alla andra uppdateringar utom den väntande köpta och när köpet gick igenom skulle uppdateringen ske.

Jag har lämnat in detta till ACCC för en fullständig utredning. Senast redigerad: 7 mars 2018
Reaktioner:AnaliseLorraine19 och Breezygirl C

chabig

6 september 2002


  • 7 februari 2018
Beskriv vad du menar med väntande köp. Jag vet inte ens vad det är. När jag köper en app sker köpet direkt.

MacDawg

Moderator emeritus
20 mars 2004
'Mellan häckarna'
  • 7 februari 2018
Personligen tycker jag att du gör alldeles för mycket av det här.
Men ja, beskriv gärna mer i detalj vad som faktiskt sker med ditt köp. Det låter som att du försökte göra ett köp med dina betalningsuppgifter som behövde uppdateras, så köpet gick inte igenom (och uppenbarligen förhindrade andra uppdateringar). Jag skulle tro att detta är ett sätt för Apple att verifiera att ditt Apple-ID är i rätt händer. Att bara uppdatera dina betalningsuppgifter och slutföra köpet borde rätta till saker, eller hur?

Och att använda termer som 'utpressning' och 'dölja väntande köp' verkar vara lite överdrivet. Senast redigerad: 7 mars 2018
Reaktioner:Shirasaki och Chabig

digitalexplr

13 december 2016
Centrala Missouri
  • 7 februari 2018
ArmCortexA8 sa: Hej alla

Jag har nyligen stött på Apple som använder utpressning angående appuppdateringar. Exempel om jag köper en app för valfritt belopp och det köpet väntar. Apple ser det lämpligt att av någon udda anledning låsa ute alla uppdateringar av alla andra icke-relaterade applikationer inklusive Facebook, Snapchat, Instagram etc. Varför är detta så eftersom detta verkar omoraliskt oetiskt. Det är ungefär som att jag vägrar låta en bilägare köra sin bil om inte ett visst märke av bensin används annars är bilen låst.

För att göra saker mer intressanta, när du får ett meddelande måste du uppdatera din betalningsinformation på IOS-enheten. Du får ingenting om det pågående köpet och beloppet. Du måste logga in på iTunes på en dator för att ta reda på problemet - det är också oacceptabelt. det är som om de vill dölja eventuella pågående köp så att de inte syns på iOS-enheter – verkar väldigt konstigt.

Om uppdateringen var relaterad till det väntande köpet så kanske detta skulle vara bra, men att effektivt 'låsa ute' alla andra uppdateringar på vilken iOS-enhet som helst som är länkad till samma konto är utpressning och enligt Common Law och ACCC här i Australien skulle det vara mycket rynkade på. De kunde enkelt modifiera App Store för att tillåta alla andra uppdateringar utom den väntande köpta och när köpet gick igenom skulle uppdateringen ske.

Jag har lämnat in detta till ACCC för en fullständig utredning.

Har ingen aning om vad du syftar på. Vad är ett väntande köp?

TiggrToo

24 augusti 2017
Där ute... långt där ute
  • 7 februari 2018
ArmCortexA8 sa: Hej alla

Jag har nyligen stött på Apple som använder utpressning angående appuppdateringar. Exempel om jag köper en app för valfritt belopp och det köpet väntar. Apple ser det lämpligt att av någon udda anledning låsa ute alla uppdateringar av alla andra icke-relaterade applikationer inklusive Facebook, Snapchat, Instagram etc. Varför är detta så eftersom detta verkar omoraliskt oetiskt. Det är ungefär som att jag vägrar låta en bilägare köra sin bil om inte ett visst märke av bensin används annars är bilen låst.

För att göra saker mer intressanta, när du får ett meddelande måste du uppdatera din betalningsinformation på IOS-enheten. Du får ingenting om det pågående köpet och beloppet. Du måste logga in på iTunes på en dator för att ta reda på problemet - det är också oacceptabelt. det är som om de vill dölja eventuella pågående köp så att de inte syns på iOS-enheter – verkar väldigt konstigt.

Om uppdateringen var relaterad till det väntande köpet så kanske detta skulle vara bra, men att effektivt 'låsa ute' alla andra uppdateringar på vilken iOS-enhet som helst som är länkad till samma konto är utpressning och enligt Common Law och ACCC här i Australien skulle det vara mycket rynkade på. De kunde enkelt modifiera App Store för att tillåta alla andra uppdateringar utom den väntande köpta och när köpet gick igenom skulle uppdateringen ske.

Jag har lämnat in detta till ACCC för en fullständig utredning.

Wow, sakta ner där, hoss! Det är ett ganska plågsamt steg du gör där. Om det jag får är rätt, blockerar din AppStore på din enhet dig från att ladda ner uppdateringar tills detta 'väntande köp' (som till synes har många av oss förvirrade om vad det är) är slutfört. Just det? Om så är fallet ser jag inte att något 'olagligt' pågår här - det låter faktiskt som att det kan finnas en jävla bra anledning till det och att ditt Apple-konto har ett problem.

Lycka till med ACCC där - jag är säker på att du kommer exakt ingenstans snabbt eftersom du är exceptionellt känslosam ('utpressning' - verkligen ?) och ACCC är av allt att döma lika svagt och ineffektivt som de flesta statliga konsumenttillsyns- och tillsynsmyndigheter.

Om du inte kan visa ett konsekvent mönster av illegala övergrepp kommer de dessutom att ignorera dig totalt och inte ens svara.
Reaktioner:Analysera Lorraine19

Banglaserad

macrumors halvgud
17 april 2017
Cupertino, CA
  • 7 februari 2018
Utmärkt val av ord du använde där. Så du pratade med Apples support för att lösa ditt problem innan du rakt av skyllde på dem? Möjlighet, det finns ett problem med ditt betalkort som normalt varför det finns väntande köp och väntande app-nedladdning. När du loggar in på iTunes, vad exakt var problemet du märkte? Ibland händer detta när du loggar in på en ny enhet där en uppmaning kan dyka upp som ber om att uppdatera eller bekräfta betalning (CVC-kod), möjligen av säkerhetsskäl. Du kan prova att ändra betalningen till ett annat giltigt betal- eller kreditkort. Senast redigerad: 7 mars 2018

Mlrollin91

20 november 2008
Ventura län
  • 7 februari 2018
Okej, OP verkar gnälla - men jag ska försöka rensa upp det eftersom jag har upplevt något liknande.

Jag gjorde ett köp på App Store, men mitt kreditkort hade gått ut. Jag glömde att uppdatera den nya CC-informationen på mitt Apple-ID. När det händer går hela ditt konto i 'avstängning' tills du ändrar betalningsmetod och betalningen går igenom. Detta är varken omoraliskt eller oetiskt. Du har gjort ett köp utan möjlighet att betala för det, därför är ditt konto avstängt tills du betalar för det du redan har fått. Det är ett sätt att hålla DIG ansvarig och inte försöka lura Apple. Det är väldigt smart å deras vägnar att göra detta. Gör inte köp som du inte kan täcka med din betalningsmetod. Simple har det - helt och hållet ditt ansvar. Så gå inte runt och kalla Apple omoraliskt eller oetiskt för ditt oetiska beteende att göra ett köp med en felaktig betalningsmetod.

Det är inte utpressning och det är inte utpressning, och kommer säkerligen inte att falla under australiensisk sedvanelag. Du är helt skyldig. Uppdatera din betalningsmetod och läs användarvillkoren för Apple ID/App Store/iTunes – det beskrivs där.

Det är verkligen fantastiskt hur folk inte kan läsa villkoren innan de skickar in falska rapporter för utredningar. Människor måste hållas ansvariga för sina handlingar istället för att ta på sig skulden.
Reaktioner:AnaliseLorraine19 och 26139

larrylaffer

1 augusti 2009
Änglarna
  • 7 februari 2018
Mlrollin91 sa: Jag gjorde ett köp på App Store, men mitt kreditkort hade gått ut.

Det köpet borde aldrig ha gått igenom då. Det ska inte heller vara vilande. Det ska helt enkelt vara som om det aldrig har inträffat. Om jag går till en marknad och försöker köpa en säck äpplen, och mitt certifikat är ogiltigt, ger de mig inte säcken med äpplen. Det är inte raketvetenskap.

Jag håller inte med om praxis att sätta sitt konto i limbo över ett utgånget kreditkort. Detta har hänt mina vänner och processen för att fixa det är överdrivet frustrerande, speciellt när du vill installera en gratis uppdatering till en gratis app som du redan 'äger'.
Reaktioner:Breezygirl och thejaded monkey

Mlrollin91

20 november 2008
Ventura län
  • 7 februari 2018
larrylaffer sa: Det köpet borde aldrig ha gått igenom då. Det ska inte heller vara vilande. Det ska helt enkelt vara som om det aldrig har inträffat. Om jag går till en marknad och försöker köpa en säck äpplen, och mitt certifikat är ogiltigt, ger de mig inte säcken med äpplen. Det är inte raketvetenskap.

Jag håller inte med om praxis att sätta sitt konto i limbo över ett utgånget kreditkort. Detta har hänt mina vänner och processen för att fixa det är överdrivet frustrerande, speciellt när du vill installera en gratis uppdatering till en gratis app som du redan 'äger'.

iTunes-köp debiteras inte omedelbart. De debiteras i omgångar för att förhindra flera debiteringar på ditt kreditkort. Om du visar din beställningshistorik kommer du att se upp till 10 köp per transaktion. Det är för att hålla det hanterbart.

Du kan inte hålla med om det allt du vill. Apple kan lagligt göra detta och de gör det. Apple har rätt till vad du är skyldig dem. Slutet av berättelsen.

Utan att stänga av ditt konto finns det inget sätt för dem att få pengarna. X

Xgm541

3 maj 2011
  • 7 februari 2018
larrylaffer sa: Det köpet borde aldrig ha gått igenom då. Det ska inte heller vara vilande. Det ska helt enkelt vara som om det aldrig har inträffat. Om jag går till en marknad och försöker köpa en säck äpplen, och mitt certifikat är ogiltigt, ger de mig inte säcken med äpplen. Det är inte raketvetenskap.

Jag håller inte med om praxis att sätta sitt konto i limbo över ett utgånget kreditkort. Detta har hänt mina vänner och processen för att fixa det är överdrivet frustrerande, speciellt när du vill installera en gratis uppdatering till en gratis app som du redan 'äger'.
Du 'äger' inte någon av apparna du laddar ner, betalade eller gratis.

simonsi

Bidragsgivare
3 januari 2014
Auckland
  • 7 februari 2018
ArmCortexA8 sa: ...Det är ungefär som att jag vägrar låta en bilägare köra sin bil om inte ett visst märke av bensin används annars är bilen låst....

Nej det är det inte. Inte alls. Den analogin är i grunden felaktig.

Apparna med väntande uppdateringar fungerar fortfarande (du kan köra bilen), du kan helt enkelt inte uppdatering dem.

Och det här är inte nytt, det har fungerat så länge jag kan minnas, flera år åtminstone. Åtgärda ditt CC-problem och gå vidare.

Doktorn 11

15 december 2013
New York
  • 7 februari 2018
Jag har samma problem. Det är inget med väntande köp eller kreditkort, jag gjorde om min kortinformation men vissa appar uppdateras helt enkelt inte, andra gör det.

Bilagor

  • Visa medieobjekt ' href='tmp/attachments/4a8b92df-e5e4-4e1c-9053-eddc9f6db883-png.753640/' > 4A8B92DF-E5E4-4E1C-9053-EDDC9F6DB883.png'file-meta'> 651,1 KB · Visningar: 611
TILL

ArmCortexA8

Originalaffisch
18 februari 2010
Terra Australis
  • 7 februari 2018
Jag blev tillsagd att gå in i iTunes på min mac och det finns fortfarande en väntande avgift på mitt konto och ja, kortnumren och kontot är korrekta. Men som sagt varför kan inte Apple förhindra några uppdateringar av den väntande köpappen och låta andra uppdateringar som är gratis och icke-relaterade gå igenom som vanligt. Varför blockerar de alla appuppdateringar på grund av en app när de inte är relaterade till varandra. För att lägga förolämpning till skada på min iPhone när det står att uppdatera betalningsinformationen visar den inte varför uppdateringar inte tillåts - det står att trycka på 'Fortsätt' när det bara finns en OK-knapp men ingenting händer efter den punkten.

Apple erkände för mig att de inte kan ändra någonting för att tillåta uppdateringar att fortsätta förutom den väntande. Utpressning/tvång är olagligt enligt Common Law, vilket är liktydigt med att tvinga en användare att vänta på att en väntande avgift försvinner eller att inga appar uppdateras alls. Varför ska ett väntande köp blockera alla andra icke-relaterade appuppdateringar? Regler och villkor kan inte åsidosätta allmän lag, särskilt kommersiell lag.
[doublepost=1520454299][/doublepost]
simonsi sa: Nej det är det inte. Inte alls. Den analogin är i grunden felaktig.

Apparna med väntande uppdateringar fungerar fortfarande (du kan köra bilen), du kan helt enkelt inte uppdatering dem.

Och det här är inte nytt, det har fungerat så länge jag kan minnas, flera år åtminstone. Åtgärda ditt CC-problem och gå vidare.

Apple bör inte hindra icke-relaterade appuppdateringar från att gå igenom som vanligt, särskilt när dessa appar inte är relaterade till det väntande köpet. Enligt Commonwealth Law klassas detta som tvång - att blockeras från att uppdatera andra appar som är gratis, eftersom en betalapp fortfarande väntar. Det är omoraliskt och oetiskt. Det är ungefär som att jag blockerar dig från att använda din egen bil om du inte köper ett visst märke av bensin och spenderar en viss summa på bensin innan du kan köra den.
[doublepost=1520454449][/doublepost]
Doctor11 sa: Jag har samma problem. Det är inget med väntande köp eller kreditkort, jag gjorde om min kortinformation men vissa appar uppdateras helt enkelt inte, andra gör det.

Jag chattade med AppleCares support och de indikerar att de inte kan göra någonting. Jag sparade chattutskriften som bevis för ACCC. Återigen bör andra appar inte blockeras från att uppdatera när de inte är relaterade till det väntande appköpet. Varför skulle det vara så svårt att förhindra väntande appuppdateringar och låta resten gå igenom normalt (jag föreslog detta) - det är inte raketvetenskap. Detta är omoraliskt och oetiskt eftersom det är ett tungt tillvägagångssätt som inte behöver användas.
[doublepost=1520454609][/doublepost]
Mlrollin91 sa: iTunes-köp debiteras inte omedelbart. De debiteras i omgångar för att förhindra flera debiteringar på ditt kreditkort. Om du visar din beställningshistorik kommer du att se upp till 10 köp per transaktion. Det är för att hålla det hanterbart.

Du kan inte hålla med om det allt du vill. Apple kan lagligt göra detta och de gör det. Apple har rätt till vad du är skyldig dem. Slut på historien. Utan att stänga av ditt konto finns det inget sätt för dem att få pengarna.

Återigen bör ett väntande betalköp inte hindra andra icke-relaterade gratisappar från att uppdatera - varför är detta så svårt för folk att förstå - dess sunt förnuft - dessa andra gratisappar har inget att göra med den väntande appen och inte svårt att sluta väntande appar uppdateringar och låt resten fortsätta som vanligt utan låsningen. Verkar överdrivet tunghänt.

simonsi

Bidragsgivare
3 januari 2014
Auckland
  • 7 februari 2018
ArmCortexA8 sa: Det är ungefär som att jag blockerar dig från att använda din egen bil såvida du inte köper ett visst märke av bensin och spenderar en viss summa på bensin innan du kan köra den.

Förra gången. Nej det. är det inte. 2:a fånig och felaktig analogi.

Du kan fortfarande ANVÄNDA dessa appar, du kan bara inte uppdatera dem.

Lycka till med 'Commonwealth Law' vad det än är (jag är inte ens säker på att Commonwealth är en enda juridisk jurisdiktion.

Verkligen, du kunde precis ha uppdaterat din CC vid det här laget. Eller ansökt till Apples support för att ta bort den pågående transaktionen som ett misstag och gå vidare med dessa ack så viktiga uppdateringar av dessa appar...som inte hindrar dig från att använda dem.

Och du förstår uppenbarligen inte innebörden av vare sig utpressning (Apple försöker inte avslöja kompromitterande information) eller tvång (de använder inte våld eller hot - närmast är att du har stoppat en juridisk transaktion genom (hosta)

[doublepost=1520454746][/doublepost]
Doctor11 sa: Jag har samma problem. Det är inget med väntande köp eller kreditkort, jag gjorde om min kortinformation men vissa appar uppdateras helt enkelt inte, andra gör det.

Ditt problem kanske inte har något att göra med ett utgånget kort eller inga pengar på kontot, men OM du har ett utgånget kort eller transaktionen förblir vilande på grund av inga pengar så förhindrar App Store ytterligare nedladdningar och därför kan du inte skaffa appen uppdateringar. Senast redigerad: 7 mars 2018

larrylaffer

1 augusti 2009
Änglarna
  • 7 februari 2018
Mlrollin91 sa: iTunes-köp debiteras inte omedelbart. De debiteras i omgångar för att förhindra flera debiteringar på ditt kreditkort. Om du visar din beställningshistorik kommer du att se upp till 10 köp per transaktion. Det är för att hålla det hanterbart.

Att förauktorisera avgifter utan att faktiskt debitera är ett mycket gammalt koncept som varje enskild ACH-medlem och kreditkortsleverantör måste stödja. Det kommer uppenbarligen inte till användning här och skulle ge en enkel lösning på ett dumt problem. TILL

ArmCortexA8

Originalaffisch
18 februari 2010
Terra Australis
  • 8 februari 2018
simonsi sa: Förra gången. Nej det. är det inte. 2:a fånig och felaktig analogi.

Du kan fortfarande ANVÄNDA dessa appar, du kan bara inte uppdatera dem.

Lycka till med 'Commonwealth Law' vad det än är (jag är inte ens säker på att Commonwealth är en enda juridisk jurisdiktion.

Verkligen, du kunde precis ha uppdaterat din CC vid det här laget. Eller ansökt till Apples support för att ta bort den pågående transaktionen som ett misstag och gå vidare med dessa ack så viktiga uppdateringar av dessa appar...som inte hindrar dig från att använda dem.

Och du förstår uppenbarligen inte innebörden av vare sig utpressning (Apple försöker inte avslöja kompromitterande information) eller tvång (de använder inte våld eller hot - närmast är att du har stoppat en juridisk transaktion genom (hosta)

[doublepost=1520454746][/doublepost]

Ditt problem kanske inte har något att göra med ett utgånget kort eller inga pengar på kontot, men OM du har ett utgånget kort eller transaktionen förblir vilande på grund av inga pengar så förhindrar App Store ytterligare nedladdningar och därför kan du inte skaffa appen uppdateringar.

Återigen bör jag inte blockeras från att uppdatera icke-relaterade appar eftersom en prenumerationsavgift fortfarande väntar – detta är moraliskt och oetiskt fel och mot lagar här i Australiens samväldet och australiensisk konsumentlag. Jag har redan meddelat ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) angående detta oacceptabla ärende. Jag borde fortfarande få uppdatera alla andra appar som inte ingår i prenumerationsköpet. Jag kollade mitt bankkonto och det finns inga negativa värden - det är på kredit.

Mitt kort har inte gått ut och är aktuellt. Jag borde kunna uppdatera vad som helst som vanligt utan problem, men typiskt apple använder tvång för att stoppa detta. Inte särskilt professionell och inte särskilt kundcentrerad. Varför i hela världen skulle Apple förhindra ytterligare uppdateringar som är gratis och inte associerade med - det är inte logiskt. Om någon uppdatering var relaterad till ett väntande appköp så är det vettigt. När det gäller villkoren kan detta inte åsidosätta statens/samväldets lag eftersom de är allmänna avtal.

simonsi

Bidragsgivare
3 januari 2014
Auckland
  • 8 februari 2018
Vilken lag? Länk snälla?

Vad är Australiens samvälde??? TILL

ArmCortexA8

Originalaffisch
18 februari 2010
Terra Australis
  • 8 februari 2018
simonsi sa: Vilken lag? Länk snälla?

Vad är Australiens samvälde???

LOL - faktum är att jag har begränsats från att uppdatera icke-relaterade appar eftersom ett abonnemang väntar - detta är inte vettigt och bör inte tillåtas inträffa. Om uppdateringar inte går igenom på grund av att appköpet/prenumerationen i sig väntar är det bra, men hur i hela friden påverkar detta alla mina andra gratisappar från att uppdateras. P

Paddla 1

1 maj, 2013
  • 8 februari 2018
ArmCortexA8 sa: LOL - faktum är att jag har blivit begränsad från att uppdatera icke-relaterade appar eftersom en prenumeration väntar - detta är inte vettigt och bör inte tillåtas inträffa. Om uppdateringar inte går igenom på grund av att appköpet/prenumerationen i sig väntar är det bra, men hur i hela friden påverkar detta alla mina andra gratisappar från att uppdateras.
Min gissning är bedrägeri. Det uppstod ett fel med din betalningsinformation. Systemet låser sig för att förhindra bedräglig aktivitet på ditt konto av något slag. Göra obehöriga köp och uppdateringar (gratis eller betalda). Använda din betalningsmetod utan tillstånd etc.

TiggrToo

24 augusti 2017
Där ute... långt där ute
  • 8 februari 2018
ArmCortexA8 sa: Återigen borde jag inte blockeras från att uppdatera icke-relaterade appar eftersom en prenumerationsavgift fortfarande väntar - detta är moraliskt och oetiskt fel och mot lagar här i Australiens samväldet och australiensisk konsumentlag. Jag har redan meddelat ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) angående detta oacceptabla ärende. Jag borde fortfarande få uppdatera alla andra appar som inte ingår i prenumerationsköpet. Jag kollade mitt bankkonto och det finns inga negativa värden - det är på kredit.

Mitt kort har inte gått ut och är aktuellt. Jag borde kunna uppdatera vad som helst som vanligt utan problem, men typiskt apple använder tvång för att stoppa detta. Inte särskilt professionell och inte särskilt kundcentrerad. Varför i hela världen skulle Apple förhindra ytterligare uppdateringar som är gratis och inte associerade med - det är inte logiskt. Om någon uppdatering var relaterad till ett väntande appköp så är det vettigt. När det gäller villkoren kan detta inte åsidosätta statens/samväldets lag eftersom de är allmänna avtal.

Du kan 'meddela' dem tills korna kommer hem. Chansen att de till och med svarar längre än ett standardbrev är lika avlägsen som en boskapsranch är i djupaste Oz...

Mlrollin91

20 november 2008
Ventura län
  • 8 februari 2018
ArmCortexA8 sa: Återigen borde jag inte blockeras från att uppdatera icke-relaterade appar eftersom en prenumerationsavgift fortfarande väntar - detta är moraliskt och oetiskt fel och mot lagar här i Australiens samväldet och australiensisk konsumentlag. Jag har redan meddelat ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) angående detta oacceptabla ärende. Jag borde fortfarande få uppdatera alla andra appar som inte ingår i prenumerationsköpet. Jag kollade mitt bankkonto och det finns inga negativa värden - det är på kredit.

Mitt kort har inte gått ut och är aktuellt. Jag borde kunna uppdatera vad som helst som vanligt utan problem, men typiskt apple använder tvång för att stoppa detta. Inte särskilt professionell och inte särskilt kundcentrerad. Varför i hela världen skulle Apple förhindra ytterligare uppdateringar som är gratis och inte associerade med - det är inte logiskt. Om någon uppdatering var relaterad till ett väntande appköp så är det vettigt. När det gäller villkoren kan detta inte åsidosätta statens/samväldets lag eftersom de är allmänna avtal.
LÄS VILLKORNA. Allvarligt. Vakna upp och sluta kalla det moraliskt och etiskt fel. Du GODKÄNDE när du valde Jag accepterar. Det är skrivet där. Klar som dagen. Sluta klaga. Du höll med. De kan göra det. Du kunde inte ha gått med på det och lämnat tillbaka din iPhone. Slutet av berättelsen. Allvarligt. Ingen tvingade dig att hålla med. Du valde att.

När du godkänner villkoren ersätter det alla tillämpliga lagar. Eftersom du håller med, avsäger du dig rätten att skyddas av dessa lagar. Gå en avtalsrättskurs, kanske då förstår du.
[doublepost=1520520379][/doublepost]
Paddle1 sa: Min gissning är bedrägeri. Det uppstod ett fel med din betalningsinformation. Systemet låser sig för att förhindra bedräglig aktivitet på ditt konto av något slag. Göra obehöriga köp och uppdateringar (gratis eller betalda). Använda din betalningsmetod utan tillstånd etc.
Japp. Det var precis vad jag sa. OP ignorerade det fullständigt. OP har helt klart ingen aning om hur lagen faktiskt fungerar och vill bara göra en stor sak av ingenting.
[doublepost=1520520440][/doublepost]
ArmCortexA8 sa: LOL - faktum är att jag har blivit begränsad från att uppdatera icke-relaterade appar eftersom en prenumeration väntar - detta är inte vettigt och bör inte tillåtas inträffa. Om uppdateringar inte går igenom på grund av att appköpet/prenumerationen i sig väntar är det bra, men hur i hela friden påverkar detta alla mina andra gratisappar från att uppdateras.
För 4:e gången. Villkor. Läs och utbilda dig själv. Håller inte med nästa gång utan att läsa.
Reaktioner:TiggrToo och Chazzle

zorinlynx

31 maj 2007
Florida, USA
  • 8 februari 2018
För kärleken till allt är det bara att uppdatera din betalningsinformation så kommer ditt konto att börja fungera igen.

Du lägger alldeles för mycket energi på något mindre.
Reaktioner:Shirasaki, simonsi, TiggrToo och 1 annan person

TiggrToo

24 augusti 2017
Där ute... långt där ute
  • 8 februari 2018
ArmCortexA8 sa: Återigen borde jag inte blockeras från att uppdatera icke-relaterade appar eftersom en prenumerationsavgift fortfarande väntar - detta är moraliskt och oetiskt fel och mot lagar här i Australiens samväldet och australiensisk konsumentlag. Jag har redan meddelat ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) angående detta oacceptabla ärende. Jag borde fortfarande få uppdatera alla andra appar som inte ingår i prenumerationsköpet. Jag kollade mitt bankkonto och det finns inga negativa värden - det är på kredit.

Mitt kort har inte gått ut och är aktuellt. Jag borde kunna uppdatera vad som helst som vanligt utan problem, men typiskt apple använder tvång för att stoppa detta. Inte särskilt professionell och inte särskilt kundcentrerad. Varför i hela världen skulle Apple förhindra ytterligare uppdateringar som är gratis och inte associerade med - det är inte logiskt. Om någon uppdatering var relaterad till ett väntande appköp så är det vettigt. När det gäller villkoren kan detta inte åsidosätta statens/samväldets lag eftersom de är allmänna avtal.

Nu, här är vad du inte verkar ha fattat. Detta är vad DU gick med på:

Apple förbehåller sig vidare rätten att modifiera, avbryta eller avbryta tjänsterna (eller någon del eller innehåll därav) när som helst med eller utan meddelande till dig och, i den utsträckning som lagen tillåter, kommer Apple inte att hållas ansvarigt gentemot dig eller till någon tredje part om den utövar sådana rättigheter. Uppsägning kommer inte att påverka de produkter som du redan har förvärvat. Det kan dock hända att du inte kan tillåta ytterligare datorer att använda sådana produkter. Du kan när som helst sluta använda tjänsten.

och...

APPLE GARANTERAR, REPRRESENTERAR ELLER GARANTERAR INTE ATT DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA KOMMER ATT VARA AVBROTT ELLER FELFRI, OCH DU GODKÄNNER ATT APPLE DÅ GÅNANDE KAN TA BORT TJÄNSTERNA UNDER OBESTÄMMA TIDER, NÅGRA TIDER. ANNAT SÄTT BEGRÄNSA ELLER INAKTIVERA DIN ÅTKOMST TILL TJÄNSTERNA UTAN MEDDELANDE TILL DIG, DÄR DET ÄR SÅ NÖDVÄNDIGT FÖR ATT SKYDDA APPLES LÄGITIMA INTRESSEN.

DU gick med på dessa villkor och - så länge de inte strider mot grundläggande lagar i Commonwealth så är de tillämpliga så - såvida du inte kan tillhandahålla de EXAKTA stadgarna du VET har brutits i New South Wales Law (vilket, låt oss inse det, du inte med tanke på att du anklagar Apple för utpressning och tvång - båda termerna är totalt ogiltiga i det här fallet) så gnäller du bara.

Vem som helst kan lämna in ett klagomål till ACCC av vilken anledning som helst. Men du som skickar in ett ärende och de ens bryr sig om att läsa det är två helt olika saker. Och om du anklagade Apple för utpressning och tvång i ditt klagomål så finns det en större chans än ens att de skulle kasta ut det utan att ens titta på det med tanke på den mycket känslomässiga position du har intagit.

Lyssna, om du vill argumentera för ett rättsfall, peka då på den aktuella handlingen som du känner skyddar dig. Fortsätt med att gnälla och gnälla så kommer dina inlägg att behandlas med den nivå av förakt de har fått för närvarande.

Och om det visar sig att hela problemet kan lösas genom att bara följa instruktionerna och uppdatera ditt konto så har du förlorat på varenda punkt - både moralisk och juridisk.
Reaktioner:csurfr, Shirasaki, Chazzle och 1 annan person

Mlrollin91

20 november 2008
Ventura län
  • 8 februari 2018
TiggrToo sa: Nu, här är vad du INTE verkar ha fattat. Detta är vad DU gick med på:



och...



DU gick med på dessa villkor och - så länge de inte strider mot grundläggande lagar i Commonwealth så är de tillämpliga så - såvida du inte kan tillhandahålla de EXAKTA stadgarna du VET har brutits i New South Wales Law (vilket, låt oss inse det, du inte med tanke på att du anklagar Apple för utpressning och tvång - båda termerna är totalt ogiltiga i det här fallet) så gnäller du bara.

Vem som helst kan lämna in ett klagomål till ACCC av vilken anledning som helst. Men du som skickar in ett ärende och de ens bryr sig om att läsa det är två helt olika saker. Och om du anklagade Apple för utpressning och tvång i ditt klagomål så finns det en större chans än ens att de skulle kasta ut det utan att ens titta på det med tanke på den mycket känslomässiga position du har intagit.

Lyssna, om du vill argumentera för ett rättsfall, peka då på den aktuella handlingen som du känner skyddar dig. Fortsätt med att gnälla och gnälla så kommer dina inlägg att behandlas med den nivå av förakt de har fått för närvarande.

Och om det visar sig att hela problemet kan lösas genom att bara följa instruktionerna och uppdatera ditt konto så har du förlorat på varenda punkt - både moralisk och juridisk.

Han kan inte argumentera i lag. Han avstod från sin rätt genom att gå med på det. Slutet av berättelsen. Bokstavligen. Du har endast rättigheter tills du godkänner de villkor som företaget ställt. Genom att godkänna måste han följa vad villkoren uttryckligen anger. Det finns inget sätt att välja bort när du väl är överens. Du kan inte återkalla avståendet från att komma överens.

Jag slår vad om att det finns en forumvalsklausul i villkoren, vilket betyder att det enda stället där han kan stämma Apple är i den jurisdiktion som villkoren anger. Förmodligen en federal distriktsdomstol i antingen östra Texas eller norra CA.

TiggrToo

24 augusti 2017
Där ute... långt där ute
  • 8 februari 2018
Mlrollin91 sa: Han kan inte argumentera för ett rättsfall. Han avstod från sin rätt genom att gå med på det. Slutet av berättelsen. Bokstavligen. Du har endast rättigheter tills du godkänner de villkor som företaget ställt. Genom att godkänna måste han följa vad villkoren uttryckligen anger. Det finns inget sätt att välja bort när du väl är överens. Du kan inte återkalla avståendet från att komma överens.

Jag slår vad om att det finns en forumvalsklausul i villkoren, vilket betyder att det enda stället där han kan stämma Apple är i den jurisdiktion som villkoren anger. Förmodligen en federal distriktsdomstol i antingen östra Texas eller norra CA.

Det är faktiskt New South Wales för Australien. Till skillnad från OP som föredrog att ägna sin tid åt att gnälla över detta, ägnade jag faktiskt tid åt att undersöka och leta upp saker.

Antar att vissa gillar att agera och utbilda oss själva, och andra gillar bara att gnälla och gnälla.
  • 1
  • 2
  • 3
Nästa

Gå till sidan

Nästa Sista