Intel återkallar sin Basis Peak sömn- och aktivitetsspårning på grund av överhettningsproblem, och säger att det slutar den förvärvade starten bakom tekniken 'omedelbart'.
hur man stänger av annonsspårning på iphone
Chipföretaget rapporterade ursprungligen överhettningsproblemet i juni efter att några Basisanvändare klagade över blåsor och brännskador orsakade av den bärbara enheten. Intel sa åt sina kunder att inte använda klockan förrän en firmware-uppdatering distribuerades för att lösa problemet. Uppdateringen blev dock aldrig verklighet.
'Vi hade hoppats på att kunna uppdatera programvaran på din klocka för att lösa problemet', sa företaget i ett uttalande om Grundläggande webbplats . 'Trots våra ansträngningar kan vi tyvärr inte utveckla en sådan lösning utan att helt kompromissa med användarupplevelsen. Som ett resultat ber vi dig att returnera din Basis Peak-klocka och auktoriserade tillbehör för full återbetalning så snart som möjligt.'
behöver iphone 12 ett skärmskydd
Återkallelsen och den efterföljande nedläggningen av Basis Science är ett slag för Intels ambitioner inom den bärbara tekniksektorn. Intel köpte San Francisco-startupen i mars 2014 i en affär som sägs vara värd mer än 100 miljoner dollar. Dock misslyckades Basis med att överskrida sin andel på 1 procent av all försäljning av smartklockor, enligt marknadsundersökningsföretaget Canalys.
Basis Peak-ägare kommer att kunna komma åt sin aktivitetsdata från klockan fram till slutet av året, enligt företaget. Ytterligare information om återbetalning finns på supportavdelning på Basis-webbplatsen.
Populära Inlägg