Mac-problem kan uppstå av olika anledningar, men i allmänhet kan de flesta fel spåras tillbaka till instabil programvara. Det bästa sättet att förhindra att problem dyker upp är att se till att du använder de senaste versionerna av Apples program och tredjepartsprogram.
Men om du har felsökt programvara och problemet kvarstår, är det dags att överväga om det är din Macs hårdvara som är felet.
Disk Utility är det första programmet du bör starta om du misstänker diskfel eller behörighetsproblem, men om det inte lyckas identifiera problemet eller om du inte ens kan få din Mac att starta upp i operativsystemet, kan du prova att använda Apples integrerade Mac diagnostikverktyg.
Apple Diagnostics är inbyggt i alla Macar som släppts sedan juni 2013. Om du har en tidigare Mac kallas motsvarande för Apple Hardware Test (AHT), men grundprinciperna är desamma.
För att börja använda Apple Diagnostics eller AHT, först stäng av eventuella firmwarelösenord om du använder en. Stäng sedan av din Mac, koppla bort alla externa enheter utom tangentbord, mus, bildskärm och eventuell Ethernet-anslutning och följ sedan stegen nedan.
- Tryck på strömbrytaren på din Mac och tryck sedan omedelbart och håll ned D tangenten på tangentbordet. (För att starta Apple Diagnostics över internet, håll ned Alternativ-D .)
- Släpp D när prompten visas på skärmen och ber dig välja ditt språk med hjälp av piltangenterna.
- Gå med i ett lokalt Wi-Fi-nätverk om du uppmanas.
- Om din Mac är en modell före 2013 kommer du att få alternativet 'Utför utökad testning', som i princip kontrollerar varje block av din Macs minne. Välj det här alternativet om så önskas och klicka på Testa knapp. På Mac-datorer efter 2013 väljer du bara alternativet Test.
- Vänta tills förloppsindikatorn fylls medan en skanning av din Macs hårdvara utförs. På nyare Mac-datorer tar detta vanligtvis minst ett par minuter, men AHT kan ta mycket längre tid, speciellt om du väljer utökad testning.
- När skanningen är klar visas en lista över eventuella maskinvaruproblem på skärmen eller ett meddelande om att inga problem hittades. Notera eventuella referenskoder innan du fortsätter.
- Klicka på för att upprepa testet Kör testet igen . Klicka på för mer information om ett problem Komma igång . Annars kan du klicka Omstart eller Stänga av för att avsluta diagnostiken.
Om du klickar Komma igång för mer information om ett problem som Apple Diagnostics har identifierat, kommer din Mac att starta upp i macOS-återställningsläge och visa en webbsida som ber dig att välja land eller region.
Klick Går med på att skicka för att skicka ditt serienummer och referenskoder till Apple och följ instruktionerna för service och support på skärmen. Du kan också kontrollera alla referenskoder du noterat mot Apples officiella kodtabell för mer information.
Populära Inlägg