Hur man återställer Apples Thunderbolt Display

Apples Thunderbolt Display, av otaliga skäl, kanske inte visar en bild från din Mac, känner igen USB-kringutrustning, ansluter till Ethernet eller slår på någonting.

I många fall är displayen inte trasig. Innan du kontaktar Apple, följ dessa felsökningssteg för att se om du kan återställa din Thunderbolt Display.

Uppdatera OS X

Som en preliminär åtgärd rekommenderas det att du uppdaterar din Mac till den senaste versionen av OS X.

1. Klicka på Apple-logotypen i den övre vänstra menyraden.
   

2. Klicka på Om denna Mac i rullgardinsmenyn.
   

   hur raderar du en iphone

3. Klicka på Programuppdatering… knapp.
   

4. Klicka på Uppdatering knappen bredvid den senaste OS X-versionen i Mac App Store.

Slå på strömmen i 30 sekunder

Stäng av och koppla bort både din Mac och Thunderbolt Display från nätström i minst 30 sekunder.

1. Koppla bort Thunderbolt Displays MagSafe-kabel från din Mac.
   

2. Koppla bort Thunderbolt Display från nätström genom att dra ur sladden.
   

3. Koppla bort all USB-kringutrustning och alla kablar som är anslutna till Thunderbolt Display.
   

4. Vänta minst 30 sekunder innan du slår på din Mac och Thunderbolt Display.

Återställ din Macs SMC

Intel-baserade Mac-datorer har en System Management Controller (SMC) som kan återställas som en möjlig lösning för Thunderbolt Display-problem.

Dessa instruktioner är för bärbara Mac-datorer med ej löstagbara batterier.

1. Stäng av Mac.
   

2. Anslut en MagSafe- eller USB-C-strömadapter till en strömkälla och till din dator.
   

3. På Mac:s inbyggda tangentbord, tryck på vänster sida Shift-Control-Option-tangenter och strömbrytaren samtidigt.
   

4. Släpp alla tangenter och strömbrytaren samtidigt.
   

5. Tryck på strömknappen för att slå på Mac.

Äpple ger steg för Mac-datorer med löstagbara batterier och Mac Pro, iMac och Mac mini, på dess supportwebbplats.

På Mac-datorer med MagSafe-nätadaptrar kan kabelns LED ändra tillstånd eller tillfälligt stängas av när du återställer SMC.

Återställ din Macs NVRAM eller PRAM

NVRAM, förkortning för 'icke-flyktigt minne med slumpmässig tillgång', lagrar vissa inställningar även när din Intel-baserade Mac är avstängd. På äldre Mac-datorer kallas det PRAM.

1. Stäng av Mac.
   

2. Slå på Mac.
   

3. Tryck och håll ner Kommando-Alternativ-P-R-tangenterna omedelbart efter att du hört startljudet.
   

4. Håll ned dessa tangenter tills Mac-datorn startar om och du hör startljudet en andra gång.
   

5. Släpp nycklarna.

Efter att ha återställt NVRAM kan du behöva konfigurera om Mac:s inställningar för högtalarvolym, skärmupplösning, val av startdisk och tidszoninformation.

Använd en fristående Thunderbolt-kabel

Försök att ansluta en fristående Thunderbolt-kabel mellan din Mac och Thunderbolt Display. Om detta löser problemet kan din Thunderbolt Displays dubbla MagSafe-Thunderbolt-kabel vara skadad.

Kontakta Apple

Om ingen av felsökningsmetoderna fungerade ovan, rekommenderar vi att du kontaktar Apples support genom att ringa 1-800-MY-APPLE, schemalägger ett möte i Genius Bar eller att välja ett annat alternativ . Du kan också överväga att besöka en Apple-auktoriserad serviceleverantör om din Thunderbolt Display behöver repareras.