Forum

Externa hårddiskar matas ut när MBP går i viloläge, problem? vad är den bästa inställningen?

Arthur75

Originalaffisch
9 mars 2015
Paris, Frankrike
  • 23 oktober 2020
Hej där,
Jag använder min MBP (13' sent 2016 med touchbar) mycket i clamshell-läge på en extern bildskärm.

Och jag har några hårddiskar anslutna till den och USB Hub (enkel: USB C mot Mac för ström och data, USB 3 för diskarna).

Jag lämnar ofta min mac på en ganska lång tid utan uppsikt (även på natten ibland), och när jag kommer tillbaka till den, avmonteras nästan systematiskt hårddisken, och jag har massor av 'disken inte matas ut ordentligt'-meddelanden:




Och verkligen mycket för dem (att försöka stänga dem alla tar evigheter):
Visa medieobjekt ' data-single-image='1'>
(på franska men samma meddelande som ovan)

Och för det mesta behöver jag starta om för att montera om diskarna (ibland monterar de om sig själva men ganska sällsynt, och att koppla ur hubben när de är avmonterade brukar inte monteras om dem, så starta om vägen att gå...).

Så jag har flera frågor Reaktioner:danmart ELLER

odysseus

18 april 2008


  • 19 december 2020
Tja, jag har mina externa USB-enheter anslutna till min CalDigit Thunderbolt 3-docka, och den här påtvingade utmatningen inträffade aldrig när den var ansluten till min MacBook Pro 2018, även när jag körde Big Sur, men det började hända helt plötsligt när jag bytte till en MBP 13' M1. ELLER

odysseus

18 april 2008
  • 19 december 2020
AlDavis sa: Se till att den externa HD:n är ansluten och påslagen innan installationen. Klicka för att expandera...
Varför skulle det vara nödvändigt?

AlDavis

7 maj 2007
  • 19 december 2020
odysseus sa: Varför skulle det vara nödvändigt? Klicka för att expandera...
Det beror på. Programmerare gör konstiga saker. Det är bara att vara försiktig. Om programvaran ser det bör drivrutinen installeras.

Marty Hewlett

27 december 2020
  • 27 december 2020
Jag har samma problem. Jag har en MacBook Pro (köpt i somras) med OS Big Sur. Jag har haft två externa hårddiskar (en Seagate och en Western Digital). Med båda fick jag hela tiden meddelandet om att disken matades ut felaktigt över natten. Till slut misslyckades båda enheterna och kunde inte repareras. Enheterna var anslutna direkt till USB-C-porten på datorn. Är detta en Big Sur-fråga? Jag är ovillig att köpa en annan enhet vid det här laget och jag överväger att använda iCloud-lagring för säkerhetskopiering. Några idéer?

AlDavis

7 maj 2007
  • 27 december 2020
Jag vet att det här problemet försvann när Big Sur installerades medan de externa hårddiskarna var påslagna och anslutna till MacBook Pro. När de externa hårddiskarna är anslutna till datorn tror jag att OS X ser det och gör ordentliga justeringar med vissa drivrutiner. Detta är vad jag har gjort och problemet försvann permanent. Det skadar inte att prova. Säkerhetskopiera först ditt system och installera om Big Bur med de externa hårddiskarna inkopplade och slå på.

Jag brukade ha det här problemet, men inte längre. Jag har LaCie externa hårddiskar på min iMac och en MacBook Pro. Senast redigerad: 27 december 2020
Reaktioner:Marty Hewlett

TelegraphRoad

9 juli 2010
  • 11 januari 2021
Min M1 Mac mini har en USB-anslutning till en OWC Mercury pro med två 4TB-enheter i. Båda har gått av flera gånger idag. Jag kan återansluta dem genom att dra ur kabeln och koppla in den igen, men annars har enheterna försvunnit - de finns inte i diskverktyget. Jag väntar några dagar och kanske gör en fullständig ominstallation.

macatack80

6 februari 2021
  • 6 februari 2021
Hej, jag har exakt samma problem, förmodligen sedan uppgraderingen till macOS 11.0 Big Sur!


Problem:
  1. Matas ut när den är inaktiv : med externa diskar inkopplade, matas de ut automatiskt på något sätt efter ett tag utan att använda datorn. Nästan varje gång jag kommer tillbaka till min bärbara dator kommer det några meddelanden om felaktigt utmatade diskar.
  2. Utstöts under sömnen : skivorna matas också ut med det här felet när jag uttryckligen försätter datorn i viloläge och väcker den. Detta var aldrig ett problem tidigare, men det är ändå mer logiskt att problemet finns när datorn går i viloläge, än i fallet 1. ovan när datorn INTE sätts i viloläge och det fortfarande händer efter ett tag.
  3. Time Machine-disken blir korrupt : vid någon tidpunkt gör min Time Machine-disk korrupt och kan inte repareras. Vid det här laget tror jag att jag har behövt formatera om, konfigurera och göra en första säkerhetskopiering med Time Machine 3 gånger redan på grund av detta problem.
  4. Kan inte montera om diskar: När det här problemet inträffar, är det under cirka 50 % av gångerna att diskarna inte ens går att montera från Diskverktyget. De visas antingen nedtonade eller inte alls i listan. Då är den enda lösningen att starta om datorn. och så dyker de upp.

Min inställning:
  • MBP '2017 med macoS 11.2
  • Några externa USB SSD-diskar (WD, Toshiba) anslutna till en kvalitetsdriven typ C-dongel med USB typ A-portar.
  • MBP ansluten till ström via min dongel hela tiden när det gäller detta problem.
  • Jag hade samma inställning av hårdvara sedan 2017 - samma dongel, samma diskar och det var inga problem. Plötsligt för några månader sedan började detta hända för alla diskar jag äger. Jag tror att problemet något korrelerar med uppgradering till Big Sur.


Vad jag har provat:
  • Jag köpte en ny dongel för att utesluta att det handlar om dongeln (och det var den inte), och provade även en annan som jag hade hemma
  • Experimenterade med alla systeminställningar gällande ströminställningar. Jag har provat alla kombinationer och ingen skulle få det här problemet att försvinna (lägg inte diskar i viloläge, power nap på/av etc).


Jobba runt:
  • Det finns dock en liten lösning: Systeminställningar > Batteri > Strömadapter > och ställ in Stäng av skärmen efter till 'Aldrig' . Jag upptäckte att så länge skärmen är på så uppstår inte detta problem! BTW när skärmen slocknar betyder det inte att datorn stängs av, så detta är en överraskande lösning för mig. Men det är inte en riktig lösning, eftersom jag inte kommer att lämna mina två skärmar på 24/7 uppenbarligen...
  • Det finns en app som heter Jettison som avmonterar diskar innan datorn går i viloläge. Jag testar just den här. Det vore logiskt att det löser problem 2., men inte 1. Men vem vet det kanske löser 1. också. Jag återkommer här om det här programmet är en lösning.
    • Uppdatering: Nej, det löser inte problem 1., att diskar matas ut när datorn går i viloläge (och bildskärmen går i viloläge).


Det här problemet är ett så stort problem att jag inte kan lita på min Time Machine-säkerhetskopiering längre eftersom den blir korrupt av dessa diskutkastningar. Jag registrerade mig till och med här bara för att diskutera detta.



Det verkar som att det här problemet också har rapporterats på apple.com:

M1 MacBook Pro 'Disk har inte matats ut ordentligt... - Apple Community

diskussioner.apple.com

Har någon här gjort framsteg med att förstå och förhindra detta problem? Jag hoppas att macOS 11.2 just släppt skulle lösa detta men jag kan rapportera att problemet är detsamma. Senast redigerad: 8 februari 2021 S

seamusm99

10 februari 2021
  • 10 februari 2021
Samma problem på min M1 Mac Mini, men bara sedan jag uppgraderade till 11.2.1 i går kväll - och efter en lång telefonsession med kundsupport (trots deras bästa förslag och en fullständig ominstallation av systemmjukvaran) kvarstår problemet.

Så...

Ny (cirka 2 månader gammal) Mini med och extern 1TB SSD med 2 partitioner anslutna till en Thunderbolt-port. 1 partition, som innehåller mina olika dokument, foton etc. alltid monterad och synlig på skrivbordet. Den andra, tom i väntan på att så småningom ha en startbar klonenhet, alltid avmonterad. (Jag har inställningen Energy Saver System 'stänga av externa enheter under viloläge' avmarkerad.)

Fram till i går kväll var det bara 2 tillfällen då jag fick meddelandet 'Disk Not Ejected Properly' och vid båda dessa tillfällen hade monitorn inte vaknat ur sömnen heller, så jag antog att problemen var relaterade. (Också, möjligen relaterat, ungefär en gång på 10 eller 20, när jag väljer Sleep från Apple-menyn, vaknar den omedelbart igen och jag måste lägga den i viloläge en andra gång. Detta har inte ändrats efter uppdateringen. )

Så hur som helst, efter uppdateringen i går kväll, VARJE gång jag satte mini-enheten i viloläge dumpar den den externa enheten, men här är det intressanta. Med endast en av partitionerna monterad före sömn, när jag får och stänger meddelandet 'ej utmatat ordentligt' när jag vaknar, men gör INGET för att montera om partitionen, efter ungefär en minut, går Mini ut och monterar om båda partitionerna av sig själv. Jag tyckte detta var intressant, så då försökte jag avmontera båda partitionerna på 1TB-enheten (men höll den ansluten), men kopplade in en extern 256GB till en annan kortplats och lät den vara monterad medan jag lade datorn i viloläge. När jag vaknar får jag meddelandet om 256 GB-enheten, gör ingenting, och Mini spårar och monterar BÅDA externa enheter (båda partitionerna på 1 TB och 256 GB).

Så det verkar på något sätt som om den externa enheten inte avsiktligt matades ut före viloläge, så 'vet(?)' datorn om att något gick fel och går ut och frågar sina portar efter anslutna enheter. Det kanske kan ge en ledtråd om vad som händer.

Dessutom, under tiden med kundtjänst, föreslogs det för mig ett par gånger att ett rekommenderat förebyggande medel var att ansluta enheten till extern ström. Jag förklarade att dessa externa enheter A) är solid state, så de behöver inte hålla diskarna snurrande under viloläge, och B) inte har någonstans att koppla extern ström till i alla fall. Plus, med tanke på att den enda variabeln mellan att datorn fungerar till i går kväll och inte fungerar nu, är den nya systemuppdateringen - så det måste finnas något i programvaran som orsakar detta.

Jag undrar också om det finns något i koden för att dumpa externa enheter under viloläge för att bevara batterierna på bärbara datorer, men det tar inte hänsyn till att det inte är nödvändigt för en inkopplad stationär enhet.

Hur som helst, öppen för förslag - och om det finns en specifik plats där det skulle vara användbart att skicka in dessa uppgifter till Apple så att deras bugglösare kan ta del av det, låt mig veta så skickar jag in den också.

Tack,

macatack80

6 februari 2021
  • 10 februari 2021
Jag kan tyvärr rapportera att en uppgradering till macOS11.2.1löser inte problemet. Diskar matas fortfarande ut när skärmen går i viloläge (endast bildskärmen, inte själva datorn).