Övrig

Ethernet ansluten men inget internet

M

martin2a

Originalaffisch
12 februari 2016
  • 12 februari 2016
Jag har två Mac-datorer anslutna till samma router via Ethernet-kablar.

En ansluter till internet bra (via Safari), den andra ansluter inte.

Dessa är mina inställningar enligt Systeminställningar -> Nätverk:

Fungerande Mac:

Ethernet-ansluten och grön cirkel.
Plats: Automatisk
Status: Ansluten
Ethernet är för närvarande aktivt och har IP-adressen 192.168.61.2
Konfigurera IPv4: Använd DHCP
IP-adress 192.168.61.2
Subnätmask: 255.255.255.0
Router: 192.168.61.1
DNS-server: 192.168.1.254

Misslyckad Mac:

Ethernet-ansluten och grön cirkel.
Plats: Automatisk
Status: Ansluten
Ethernet är för närvarande aktivt och har IP-adressen 192.168.1.146
Konfigurera IPv4: Använd DHCP
IP-adress 192.168.1.146
Subnätmask: 255.255.255.0
Router: 192.168.1.254
DNS-server: 192.168.1.254

Jag undrade vilka adresser som ska vara samma på båda maskinerna?
Jag märkte att routeradressen är olika, borde detta vara samma på båda maskinerna?

Alla andra förslag för att fastställa problemet skulle uppskattas mycket.

satcomer

19 februari 2008


Finger Lakes-regionen
  • 12 februari 2016
Varför finns de på två olika VLAN?
Reaktioner:aristobrat M

martin2a

Originalaffisch
12 februari 2016
  • 12 februari 2016
satcomer sa: Varför finns de på två olika VLAN?

Ingen aning, jag har begränsad kunskap?

Vilken av adresserna ska vara densamma på båda datorerna, jag kommer att försöka ändra dem manuellt, om det är möjligt? TILL

Alrescha

1 januari 2008
  • 12 februari 2016
martin2a sa: Jag märkte att routeradressen är olika, borde detta vara samma på båda maskinerna?

Jag skulle kolla dina kablar. De två maskinerna verkar använda DHCP, så de får sina konfigurationer automatiskt, men de verkar vara på två olika nätverk - som om de är anslutna till två olika routrar.

TILL.
Reaktioner:SandboxGeneral och aristobrat TILL

aristobrat

14 oktober 2005
  • 12 februari 2016
martin2a sa: Ingen aning, jag har begränsad kunskap?

Vilken av adresserna ska vara densamma på båda datorerna, jag kommer att försöka ändra dem manuellt, om det är möjligt?
Om båda dina Mac-datorer verkligen är inställda på DHCP, verkar det ovanligt att routern skulle ge dem IP-adresserna som du har listat. Inte omöjligt, bara en konstig inställning om det verkligen är vad som händer.

Om du byter kablar mellan Mac-datorerna, slutar den fungerande Mac-datorn att fungera och den som inte fungerar börjar fungera?

Vanligtvis är subnätmasken och routerns/DNS IP-adresserna desamma för datorer på samma nätverkssegment.

satcomer

19 februari 2008
Finger Lakes-regionen
  • 12 februari 2016
martin2a sa: Ingen aning, jag har begränsad kunskap?

Vilken av adresserna ska vara densamma på båda datorerna, jag kommer att försöka ändra dem manuellt, om det är möjligt?

Förstår du att för att dessa två maskiner ska 'prata' med varandra måste de finnas i SAMMA första tre uppsättningar nummer (undernät) i varje datorstation! Din switch har VLAN-anslutits till två undernätverk. Den andra IP-adressen (subnätet den är i) har ingen anslutning till internetmodemet! M

martin2a

Originalaffisch
12 februari 2016
  • 12 februari 2016
satcomer sa: Varför finns de på två olika VLAN?

Okej, det finns en VOIP-box inkopplad i routern, en av maskinerna var ansluten via en reservport på VOIP:n.

De är nu båda anslutna direkt till routern. Alla adresser är nu desamma på båda maskinerna förutom IP-adress.

Men jag har fortfarande inget internet på en av maskinerna, vad mer ska jag kolla? TILL

aristobrat

14 oktober 2005
  • 12 februari 2016
Jag skulle starta om den som inte fungerade. Om det fortfarande inte fungerar, för att ta reda på om det är ett datorproblem kontra nätverksproblem, skulle jag byta Mac (eller byta kablarna) och se om problemet följer datorn eller följer kabeln. J

JohnDS

25 oktober 2015
  • 12 februari 2016
Är IP-adressen på den 'fungerande' Mac nu 192.168.61.x? Om inte, får den sin IP-adress från en annan router än den fungerande Mac-en.
[doublepost=1455296727][/doublepost]Är du förresten säker på att detta är rätt:

Fungerande Mac:

Ethernet-ansluten och grön cirkel.
Plats: Automatisk
Status: Ansluten
Ethernet är för närvarande aktivt och har IP-adressen 192.168.61.2
Konfigurera IPv4: Använd DHCP
IP-adress 192.168.61.2
Subnätmask: 255.255.255.0
Router: 192.168.61.1
DNS-server: 192.168.1.254

DNS-servern ska vara 192.168.61.1

SandboxGeneral

Moderator emeritus
8 september 2010
Detroit
  • 12 februari 2016
martin2a sa: Men jag har fortfarande inget internet på en av maskinerna, vad mer ska jag kolla?
Försök att spola DNS.

https://support.apple.com/en-us/HT202516 M

martin2a

Originalaffisch
12 februari 2016
  • 12 februari 2016
aristobrat sa: Jag skulle starta om den som inte fungerar. Om det fortfarande inte fungerar, för att ta reda på om det är ett datorproblem kontra nätverksproblem, skulle jag byta Mac (eller byta kablarna) och se om problemet följer datorn eller följer kabeln.

Jag bytte kablar, men resultatet är detsamma?
[doublepost=1455297566][/doublepost]
JohnDS sa: Är IP-adressen på den 'fungerande' Mac nu 192.168.61.x? Om inte, får den sin IP-adress från en annan router än den fungerande Mac-en.
[doublepost=1455296727][/doublepost]Är du förresten säker på att detta är rätt:

Fungerande Mac:

Ethernet-ansluten och grön cirkel.
Plats: Automatisk
Status: Ansluten
Ethernet är för närvarande aktivt och har IP-adressen 192.168.61.2
Konfigurera IPv4: Använd DHCP
IP-adress 192.168.61.2
Subnätmask: 255.255.255.0
Router: 192.168.61.1
DNS-server: 192.168.1.254

DNS-servern ska vara 192.168.61.1


Båda är nu:
Subnätmask: 255.255.255.0
Router: 192.168.1.254
DNS-server: 192.168.1.254

Fungerande MAC IP-adress: 192.168.1.140
Fungerar inte Mac IP-adress: 192.168.1.146 J

JohnDS

25 oktober 2015
  • 12 februari 2016
Det ser bra ut. Kan du prova att starta om den Mac som inte fungerar? M

martin2a

Originalaffisch
12 februari 2016
  • 12 februari 2016
JohnDS sa: Det ser bra ut. Kan du prova att starta om den Mac som inte fungerar?

Omstartad, tyvärr fortfarande inget internet.

Det verkar som att ethernetinställningarna nu är vettiga och nätverksfliken visar mitt ethernet som anslutet.

Kanske måste jag leta någon annanstans efter orsakerna bakom bristen på internet med webbläsaren?

Mr Buzzcut

25 juli 2011
Ohio
  • 12 februari 2016
1. Vilken MAC var ansluten till VOIP-boxen? IP-adressen för den arbetande ändrades enligt förra inlägget.
2. Kan den icke-fungerande MAC pinga google.com (öppna terminalfönstret och skriv 'ping google.com') Svara med utdata.
3. Har du tillgång till routerns LAN-inställningar för att se vilken IP-adressering som är konfigurerad?
4. Vad är/var finns internetanslutningen? J

JohnDS

25 oktober 2015
  • 12 februari 2016
Öppna terminalen och skriv:

pinga google.com

Vad händer?

Försök sedan

ping 216.58.216.23

Vad händer? M

martin2a

Originalaffisch
12 februari 2016
  • 12 februari 2016
Mr. Buzzcut sa: 1. Vilken MAC var ansluten till VOIP-boxen? IP-adressen för den arbetande ändrades enligt förra inlägget.
2. Kan den icke-fungerande MAC pinga google.com (öppna terminalfönstret och skriv 'ping google.com') Svara med utdata.
3. Har du tillgång till routerns LAN-inställningar för att se vilken IP-adressering som är konfigurerad?
4. Vad är/var finns internetanslutningen?

1) Den fungerande MAC.
2) ping: kan inte lösa google.com okänd värd
3) Jag är inte säker på hur jag ska gå tillväga, jag ska göra lite research.
4) BT Bredband hemma. En sak jag märkte är att normalt när du ansluter en ny maskin visas en BT-inställningsmeny med föräldrakontroll etc., vilket inte hände den här gången.
[doublepost=1455303159][/doublepost]
JohnDS sa: Öppna terminalen och skriv:

Öppna terminalen och skriv:

pinga google.com

Vad händer?

Försök sedan

ping 216.58.216.23

Vad händer?


ping: kan inte lösa google.com okänd värd

PING 216.58.216.23 (216.58.216.23): 56 databyte
Begär timeout för icmp_seq 0
Begär timeout för icmp_seq 1
etc. räknar fortfarande uppåt

Mr Buzzcut

25 juli 2011
Ohio
  • 12 februari 2016
Intressant. Det kommer att bli viktigt att förstå vad som ansluter till vad. Internet, router, VOIP, MAC, allt du har mellan MAC och Internet.

Kan du pinga 192.168.1.254?

Skriv 'netstat -rn' i terminalen och svara med det också. M

martin2a

Originalaffisch
12 februari 2016
  • 12 februari 2016
Mr. Buzzcut sa: Intressant. Det kommer att bli viktigt att förstå vad som ansluter till vad. Internet, router, VOIP, MAC, allt du har mellan MAC och Internet.

Kan du pinga 192.168.1.254?

Skriv 'netstat -rn' i terminalen och svara med det också.

resultat av 192.168.1.254 samma som 216.58.216.23

netstat -ms:
515/620 mbufs används:
515 mbufs allokerade till data
105 mbufs tilldelade cacher
512/654 mbuf 2KB-kluster används
0/170 mbuf 4KB-kluster används
0/0 mbuf 16KB-kluster används
2188 KB tilldelat nätverk (52,7 % i användning)
0 KB återgick till systemet
0 förfrågningar om minne nekades
0 förfrågningar om minne försenade
0 samtal för att dränera rutiner

Mr Buzzcut

25 juli 2011
Ohio
  • 12 februari 2016
Om det verkligen är din router och du inte kan pinga den så hittade vi mycket av ditt problem.

Kommandot jag listade har r och n, inte m och s.

netstat -rn

Lägg till ifconfig medan du är där! J

JohnDS

25 oktober 2015
  • 12 februari 2016
På den icke-fungerande Mac-datorn i nätverkspreferna under TCP, klicka på Förnya DCHP-leasing och se om du får en annan IP-adress.

Se också till att INGENTING är markerad under fliken Proxies.
[doublepost=1455306039][/doublepost]Också, som ett experiment, koppla bort VOIP-boxen, starta om routern och starta om båda Mac-datorerna och se vad som händer. M

martin2a

Originalaffisch
12 februari 2016
  • 12 februari 2016
Mr. Buzzcut sa: Om det verkligen är din router och du inte kan pinga den så hittade vi mycket av ditt problem.

Kommandot jag listade har r och n, inte m och s.

netstat -rn

Lägg till ifconfig medan du är där!

Ursäkta, jag kan inte svara mer omedelbart men återkommer snarast.

Jag körde netstat -m, s var ett stavfel, jag kommer tillbaka med r och n.

Tack för ditt stöd. J

JohnDS

25 oktober 2015
  • 12 februari 2016
Du kan också prova att koppla ur Ethernet-kabeln från den Mac som fungerar och koppla in den till den Mac som inte fungerar om problemet är en dålig kabel eller routerport. jag

IHelpId10t5

28 november 2014
  • 12 februari 2016
Prova följande på Mac som inte fungerar:

Systeminställningar > Nätverk > Klicka på låset för att autentisera > Plats: > Redigera platser... > Klicka på [+] > Namnge det 'Ny plats' > Klicka på 'Klar' > Klicka på 'Använd

Fishrrman

20 februari 2009
  • 13 februari 2016
Jag undrar om den där 'VOIP-boxen' (vad det nu ska vara) kastar en skiftnyckel i arbete?

Ett par scenarier jag skulle testa:

1. Koppla ur VOIP-boxen tillfälligt.
2. Anslut båda Mac-datorerna till routern.
3. Stäng av ALLT i 30 sekunder och starta sedan om
Hur är Mac-datorerna nu?

Om båda är ok, kan jag överväga att göra så här:

Eftersom den 'arbetande Macen' var ansluten till VOIP-boxen skulle jag göra så här:
1. Sätt en Ethernet-switch 'efter' VOIP-boxen
2. Anslut båda Mac-datorerna till switchen
3. Stäng av ALLT i 30 sekunder och starta sedan om.
Hur är Mac-datorerna nu? J

JohnDS

25 oktober 2015
  • 13 februari 2016
Jag tror att du kan ha rätt, Fishrrman. Jag föreslog att koppla ur VOIP-boxen för ett par inlägg sedan.

Jag har själv en voip-box och jag minns att det finns två sätt att installera den, antingen före eller efter routern. Mina minnen är också att standardinställningarna är för installationen före routern och med de inställningarna fungerar VOIP-boxen som en router och ger DHCP. Det låter som om det är inställningen som OP använder, även om VOIP-boxen är ansluten efter routern.

För att ansluta VOIP-boxen efter routern måste du komma in i inställningarna och stänga av dess DHCP-server eller så har du två DHCP-servrar på samma nätverk, vilket är ett recept på kaos.

Martin, kan du berätta vilken VOIP-tjänst du använder och vilken VOIP-box?