Kanadensiska invånare som köper tredjepartsskyddsplaner för en iPhone , iPad , eller Apple Watch kan nu få tillgång till service och support direkt från Apple, med motsvarande täckning som AppleCare + kunder, enligt ett internt dokument publicerat av Apple idag och erhållet av Eternal.
Om en kund köper en skyddsplan för sin iPhone från en transportör som Bell eller Rogers, till exempel, kan hon nu boka ett möte med en Apple Store eller Apple auktoriserad tjänsteleverantör i Kanada och får samma tjänster som AppleCare+, inklusive upp till två incidenter av oavsiktlig skada.
Apple råder tekniker att betjäna kunder med en kvalificerad tredjepartsskyddsplan 'på samma sätt som du gör idag för AppleCare+' och att 'åtgärda deras problem på samma bra sätt som du tar hand om alla våra kunder.'
Stöld, förlust och eventuella oavsiktliga skadeincidenter efter de två första kommer att förbli hanterade av transportörer och deras försäkringsleverantörer, skrev Apple.
Några amerikanska operatörer erbjuder redan detta, inklusive T-Mobile .
AppleCare tjänster för tredjepartsskyddsplaner i Kanada stöds av Brightstar.
För att boka ett möte med en Apple Store eller Apple-auktoriserad serviceleverantör i Kanada, gå till Få supportsida på Apples webbplats .
Taggar: AppleCare-guide , Kanada
Populära Inlägg