troy14
till
Originalaffisch- 25 april 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 22 april 2013
Jag har precis köpt en open box retina 13 macbook pro och jag älskar den. Applecare är $180 och bästa köp erbjöd mig deras garanti för 1 år $150.. 2 år $200 tror jag... det inkluderar oavsiktlig skada etc.
Nu älskar jag AppleCare. Har den på min Mini och använde den 2x redan på logikkortet....på min iPhone, etc. Deras service är fantastisk och de ger dig inga problem oavsett vilken fråga du tar med den. De säger OK, fixa det , och du är nöjd. Så här ska det vara!
Nu - Geek Squad, är det ett helt annat bollspel? Jag har aldrig tappat eller spillt vätska på mina datorer men jag kan inte sluta tänka på hur det KAN hända (jag går på college) och hur förkrossad jag skulle bli. Hur svåra är de att hantera? Om jag ville ha en ny dator kunde jag inte bara tömma vatten på min dator och skaffa en?
Tack alla!
Macsonic
- 6 september 2009
- 22 april 2013
troy14 sa: Jag tycker nästan att den här frågan är lite absurd att ställa...men jag kan inte hitta några bra trådar med den information jag behöver (kanske jag bara är en dålig sökare..).Jag antar att Best Buy Warranty och AppleCare skiljer sig från varandra. Ett plus jag ser på Best Buy-garantin är täckningen av oavsiktliga skador Med AppleCare, så vitt jag vet finns det vissa begränsningar. En Mac-försäljare sa till mig att om det finns en skärmdealpixel kommer Apple inte att fixa det. De döda pixlarna måste vara fler än 3 för att kvalificera sig. Min väns iMac hade fläckar/smuts på skärmen. Han tog in den för garanti på skärmen och hans skärm hade rost förutom fläckarna. Apple skulle inte fixa skärmen eftersom de ansåg rost som användarens fel.
Jag har precis köpt en open box retina 13 macbook pro och jag älskar den. Applecare är $180 och bästa köp erbjöd mig deras garanti för 1 år $150.. 2 år $200 tror jag... det inkluderar oavsiktlig skada etc.
Nu älskar jag AppleCare. Har den på min Mini och använde den 2x redan på logikkortet....på min iPhone, etc. Deras service är fantastisk och de ger dig inga problem oavsett vilken fråga du tar med den. De säger OK, fixa det , och du är nöjd. Så här ska det vara!
Nu - Geek Squad, är det ett helt annat bollspel? Jag har aldrig tappat eller spillt vätska på mina datorer men jag kan inte sluta tänka på hur det KAN hända (jag går på college) och hur förkrossad jag skulle bli. Hur svåra är de att hantera? Om jag ville ha en ny dator kunde jag inte bara tömma vatten på min dator och skaffa en?
Tack alla!
I mitt fall använder jag AppleCare och är nöjd med deras service. Vi behöver bara klargöra begränsningarna som är involverade i AppleCare
mönster216
- 26 oktober 2009
- Ner I kaninhålet
- 22 april 2013
vilket automatiskt fördubblar tillverkarens garanti S
Så jag säger
- 1 november 2011
- 22 april 2013
Med det ur vägen kommer jag att köpa applecare för min macbook air bara för att jag inte har någon aning om hur man fixar en bärbar dator som har lödda komponenter och det ger ytterligare 2 års garanti.
Skepticalscribe
macrumors Ivy Bridge
- 29 juli 2008
- Den bortre horisonten
- 22 april 2013
För iPods, eller något liknande, ser jag verkligen inte poängen med att köpa Applecare, men för en dator ger det sinnesfrid i tre år (eftersom min erfarenhet är att Apple respekterar sådana garantier) särskilt med tanke på kostnaden för reparationer annat.
Spink10
Upphängd
- 3 november 2011
- Oklahoma
- 22 april 2013
troy14
till
Originalaffisch- 25 april 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 23 april 2013
Oavsiktliga skador skrämmer mig alltid. Jag tror att jag bara ska gå med Applecare. S
snberk103
- 22 oktober 2007
- En ö i Salishhavet
- 23 april 2013
troy14 sa: ....
Oavsiktliga skador skrämmer mig alltid. Jag tror att jag bara ska gå med Applecare.
Jag har ingen erfarenhet av Best Buy-garantin, så kan inte jämföra. Men en av sakerna med AppleCare som ingen har nämnt ännu är att AppleCare inte bara handlar om reparationer, det inkluderar även teknisk support. I 3 år får du ringa (eller chatta, antar jag) Apple för att ställa frågor om Apples mjukvaruproblem.
En av de andra sakerna jag gillar med AppleCare är att telefoncentralen kan förauktorisera en reparation. För ett par månader sedan uppvisade min brorsons MBP konstiga, men återkommande, problem. Jag var ganska säker på att det var hårddisken som började gå... men han hade redan tagit in den till en Apple Store, och eftersom den var intermittent hade testerna inte hittat något. Medan han besökte hans system uppvisade problemet, så vi ringde omedelbart AppleCare, och jag höll dem på linjen och de bad mig att köra det här testet och det testet, av vilka några gick bra och några gav ett felmeddelande. Så småningom förauktoriserade de bara en hårddiskbyte. När min brorson tog med maskinen till butiken kunde de inte duplicera felet - naturligtvis - men eftersom det redan var förauktoriserat bytte de ut hårddisken oavsett.
Kontrollera dina kreditkort. Vissa kort innehåller en försäkring som är väldigt lik BB:s täckning. Det kan vara möjligt att få i princip båda täckningarna om du använder den CC:n och sedan köper AppleCare.
macking104
- 14 januari 2003
- Kalifornien, USA
- 23 april 2013
palmharbor
- 31 juli 2007
- 23 april 2013
med AC får du telefonsupport som är kvalitet ... får du det med Best Buy .... med AC kommer de att reparera eller byta ut vilken del av datorn som helst ... BB ... ' ja, den delen har inte kom in ännu...kom tillbaka om en vecka'...det här är ingen brainer. T
troy14
till
Originalaffisch- 25 april 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 24 april 2013
palmharbor sa: med AC får du telefonsupport som är kvalitet...får du det med Best Buy....med AC kommer de att reparera eller byta ut vilken del av datorn som helst...BB... har inte kommit in än...kom tillbaka om en vecka'...det här är en no brainer.
Även om jag verkligen uppskattar alla kommentarer, verkar det som att de flesta har missat poängen. Jag antar att jag inte riktigt förtydligade i början men jag kommer inte att använda telefonsupporten. Jag kan göra det mesta utan problem, och om det är något jag behöver stöd med kan jag vanligtvis bara ta reda på det online. Jag har ringt supporten två gånger och båda gångerna har jag vetat/provat allt redan innan jag ringde, de var till ingen hjälp. Verkade nästan aningslös.
Applecare är bra jag vet, de ger absolut inget krångel med några reparationer, etc. Jag diskuterar inte detta.
Best Buy erbjuder oavsiktligt skydd. Spill, droppar, allt kan hända och det verkade vara en billig/rimlig summa att betala för ett sådant skydd. Jag var nyfiken på om någon här specifikt hade några problem och var tvungen att ta itu med Best Buy oavsett om de var positiva eller negativa. Jag skulle vilja tro att en majoritet av de som skriver på dessa forum är lite mer tekniskt inställda. Att läsa ett gäng aningslösa människor på en facebooksida eller gnälla på google hjälper mig inte så mycket, dessutom kommer folk sällan och säger de positiva sakerna, därför är de negativa alltid större i antal avsevärt.
kosmos
- 17 december 2003
- Cincinnati, Ohio
- 24 april 2013
eric/
Gäst
- 19 september 2011
- Ohio, USA
- 24 april 2013
Macsonic
- 6 september 2009
- 24 april 2013
cosmos sa: En sak att tänka på är den ekonomiska situationen för Best Buy. Jag gillar dem, men om du googlar deras ekonomi så är de på skakig mark för närvarande. Kommer de att finnas när du behöver garantitäckningen? Fråga någon som köpt Circuit City utökade garantier om de täcks.
Tack för upplysningarna eftersom jag inte var medveten om Best Buys ekonomiska status. Jag skulle välja AppleCare mellan de 2 valen. AppleCare ger de senaste delarna/modellerna som ersättningar om den gamla modellen redan har tagits ur bruk. OCH
dina leksaker7
till
- 3 september 2007
- 24 april 2013
Apple Care är det bästa alternativet överlägset, om jag skulle få en, skulle jag bara gå Apple Care. C
csjo00
- 17 maj 2010
- Arkansas
- 24 april 2013
Lordskelic
- 3 november 2010
- Texas
- 24 april 2013
Om din dator blir skadad kommer den att täckas, men det är inte en ersättningsplan som inte går en dag som jag måste slåss med en arg kund eftersom jag måste skicka ut den på reparation. Alla våra reparationer går till Geek Squad City som ligger i Kentucky. Normalt kommer du att vara utan din dator i cirka 12 dagar, men det kan ta längre tid. Om skadan överstiger värdet på den bärbara datorn blir du godkänd att skaffa en ny, annars reparerar de skadan och skickar tillbaka den. Om skadan är 'överdriven' såsom extrema bucklor, extrema sprickor eller skador som inte bara uppstår genom att tappas eller vätska spills på den, kommer den inte att repareras. Så om du släpper din dator från en balkong, kör över den eller skjuter den, accepterar vi det inte. Om problemet bara är kosmetiskt och inte påverkar användbarheten kommer det inte att repareras. Om din dator repareras tre gånger kommer den också att kunna ersättas. Vanligtvis är processen för att skicka iväg din dator ganska enkel. Du går till vilken Geek Squad som helst, de kommer att leta upp din plan efter ditt telefonnummer, skapa en arbetsorder, få dig att signera och sedan skicka ut den. Sedan när den väl är in kommer de att ringa dig, du kommer in med ditt foto-ID eller arbetsorderkopia, du skriver under ett papper och går därifrån med din reparerade bärbara dator. Sidanteckning: Geek Squad City är godkänd för att fungera på Apple-elektronik och de kommer inte att ogiltigförklara din tillverkargaranti. På tal om det, kan du gå till Geek Squad och få dem att skicka ut din dator under MFG-garanti för reparationer utan kostnad för dig.
OBS: Så här är det på min Geek Squad, vi är faktiskt kompetenta, jag vet att det finns några som inte vet någonting eller som inte hjälper dig.
Jag tror att jag täckte allt, men om du har fler frågor, låt mig veta. Senast redigerad: 24 mars 2013
hastighetg4
- 19 december 2004
- Georgien
- 24 april 2013
Olycksskadeplanen är heller ingen garanti för att du får en ersättare. De kan anse att skadan beror på vårdslöshet från din sida som ogiltigförklarar garantin. Vilken vätskeskada skulle falla under. Bara för att säljaren säger något betyder det inte att de har rätt i vad som omfattas.
Äntligen för reparationer vet du inte hur lång tid de kan ta. Ofta är ingen av Geeksquad-personalen kvalificerad att arbeta på Mac-datorer. Så de skickar iväg dem och du hoppas att den lågavlönade tekniken under stor press att arbeta snabbt får reparationen rätt första gången utan att orsaka ytterligare skada.
Av de två skulle jag bara ta hand om Apple och inte ha en drink bredvid din bärbara dator.
Ärligt talat skulle jag inte få den dåliga vanan att köpa garantier. Företag gör minst 60% vinstmarginal på dessa. Om du tittar på hur mycket du skulle ha spenderat under en livstid kommer du att ha spenderat mycket mer på garantier än värdet du får i reparationer. Istället för att köpa garantier lägg pengarna i en regnig dag fond. Så småningom kommer du att upptäcka att det har byggts upp ett stort överskott som du kan använda till andra trevliga saker. P
pbacsik
- 20 juni 2010
- 25 april 2013
Jag köpte skyddet igen, helt enkelt för att det täckte vätskeskador, och deras reparationer skulle vanligtvis ta 2-3 veckor max för de mer allvarliga reparationerna på min Dell, och det var aldrig något ur fickan för det. Om jag inte hade skyddsplanen för min Dell skulle de ha debiterat mig från wah-zoo för allt. Min skyddsplan för macbaby gick ut i september förra året, och jag hade funderat på att förlänga den eller inte. Jag bestämde mig för att inte göra det helt enkelt för att jag var för pank och min macbaby har fungerat perfekt sedan jag tog hem den. Det enda problemet jag någonsin har haft var med magsafe-kabeln...gummihöljet delade sig några centimeter från där det ansluts till datorn. Apple Store ersatte att inga frågor ställdes.
Jag hade också skyddet på min Blackberry som jag hade i mindre än fyra månader. Den dog på mig (bokstavligen), jag tog in den, de erkände att det var en citron, skickade iväg den och gav mig en renovering/rekonditionerad som jag omedelbart sålde tillbaka för att köpa en iPhone (vi hade flera rader för uppgradering).
Jag har ännu inte haft en riktigt negativ upplevelse av dem. Jag är inte säker på hur bra Applecare fungerar när det gäller snabba korrigeringar, men Best Buys Geek Squad verkar göra ett ganska anständigt jobb om du har en i din stad. Hoppas detta kan hjälpa dig att fatta ett beslut! S
Smorgie84
- 26 juli 2011
- Chicago, IL
- 12 oktober 2013
Jag planerar också att köpa en försäkringsplan för min nya iPhone5s och kom hit och letade efter information som jämför AppleCare och GeekSquad. En sak att tänka på som ingen har diskuterat är att AppleCare är en engångsavgift på $99 som täcker 2 incidenter med en självrisk på $79,00 för varje incident. BestBuys Geek Squad Protection brukade vara $14,99 per månad (jag tror att detta har sänkts till $10 per månad) men du betalar detta så länge du vill ha täckningen. Då är självrisken för reparation av 1 incident $149,00.
Så enkel matematik säger mig att efter två år utan incidenter skulle AppleCare kosta mig $99 och GeekSquad-skydd skulle kosta $240,00 (förutsatt att det nu är $10 per månad).
Med en incident som kräver reparation skulle AppleCare efter två år kosta $178 ($99 + $79) medan GeekSquad skulle kosta $389 ($240 +149).
themumu
till
- 13 februari 2011
- Sunnyvale
- 15 oktober 2013
Smorgie84 sa: Jag planerar också att köpa en försäkringsplan för min nya iPhone5s och kom hit och letade efter information som jämför AppleCare och GeekSquad. En sak att tänka på som ingen har diskuterat är att AppleCare är en engångsavgift på $99 som täcker 2 incidenter med en självrisk på $79,00 för varje incident. BestBuys Geek Squad Protection brukade vara $14,99 per månad (jag tror att detta har sänkts till $10 per månad) men du betalar detta så länge du vill ha täckningen. Då är självrisken för reparation av 1 incident $149,00.
Så enkel matematik säger mig att efter två år utan incidenter skulle AppleCare kosta mig $99 och GeekSquad-skydd skulle kosta $240,00 (förutsatt att det nu är $10 per månad).
Med en incident som kräver reparation skulle AppleCare efter två år kosta $178 ($99 + $79) medan GeekSquad skulle kosta $389 ($240 +149).
Bortsett från höga kostnader är GeekSquad kända för att dra tid så länge de kan när du gör ett anspråk. Jag fick en gång deras garanti för en kamera (jag var ung och dum) och när den gick sönder, sagt och gjort, tog det två månader att byta ut den, med flera fram och tillbaka resor till butiken. Det är helt enkelt inte värt besväret de kommer att ge dig vid ansökningstillfället.
I allmänhet, när kostnaden för 'skydd' är en så stor del av kostnaden för en ny enhet, är det bättre att du bara lägger pengarna på ett separat sparkonto i ditt eget namn och behåller dem för att betala för utbyte om och när behovet uppstår. Om du gör detta för flera enheter (till exempel alla telefoner och kameror i ditt hushåll) är chansen stor att de inte går sönder samtidigt, men om en gör det har du tillräckligt med pengar för att köpa en ny utan effekt på ditt kassaflöde. C
chafra
- 22 augusti 2014
- 22 augusti 2014
Så vad fick du? Jag har precis köpt en MacBook Pro 13.3' Solid State Drive laptop och är nyfiken. 150 USD/år kontra 200 USD/år korrekt?
troy14 sa: Tack killar, jag uppskattar svaren. Frågan är inte om jag ska skaffa en, jag får en garanti - vet bara inte om det ska vara Best Buy eller Applecare. Jag hoppades att någon skulle kunna dela med sig av sina erfarenheter av Best Buy och (dyra) Apple-produkter.T
Oavsiktliga skador skrämmer mig alltid. Jag tror att jag bara ska gå med Applecare.
troy14
till
Originalaffisch- 25 april 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 22 augusti 2014
chafra sa: Så vad fick du? Jag har precis köpt en MacBook Pro 13.3' Solid State Drive laptop och är nyfiken. 150 USD/år kontra 200 USD/år korrekt?
Jag hämtade AppleCare från bh photo för $177. Jag läste det finstilta och Geeksquad-skyddet verkar som om de har många outs att skruva över dig. Tänkte att om något oavsiktligt händer (ingenting ännu) skulle jag bara bita ihop, men jag bestämde mig också för att bara försöka ta hand om det bättre. C
chafra
- 22 augusti 2014
- 22 augusti 2014
Xuisyd9
- 17 april 2016
- 17 april 2016
troy14 sa: Jag tycker nästan att den här frågan är lite absurd att ställa...men jag kan inte hitta några bra trådar med den information jag behöver (kanske jag bara är en dålig sökare..).[doublepost=1458245852][/doublepost]Jag har haft båda garantierna på olika Macbooks jag har ägt. Men mest för Apple Care använder jag bara den kostnadsfria förstaårsgarantin som är standard. Min erfarenhet av Apple och Genius Bar har alltid varit enastående. Jag har åtgärdat extra problem som jag inte ens bad om. De har bytt hela skalets hölje över mindre repor och repor. Jag har bytt ut hela tangentbordet över några klibbiga tangenter, etc. Men å andra sidan var dessa problem få och långt emellan. Mina Macbooks har hållit sig anmärkningsvärt bra. Så $250 kan tyckas vara mycket, men det är också skönt att ha sinnesfrid. När det gäller Geek squads garanti: detta har alltid varit ett måste för mig. Jag har en benägenhet att ha drinkar spilld på mitt tangentbord till stor del på grund av mina två katter samt min tendens att ha en stor kopp med något nära till hands. Och så är det bara min otur. Jag har bytt ut nästan alla mina Macbooks på grund av detta problem. Till en början, när jag har tagit in min skadade bärbara dator verkar det som att det här skulle bli ett krångel, för det första de säger är att vi måste skicka in den för att få den undersökt för att bestämma vad som ska göras. De säger att det kan ta upp till två veckor eller så. Men lyckligtvis, det som har hänt är att jag får ett telefonsamtal två dagar senare som säger att jag ska komma till butiken för att välja en ersättningsbärbar dator av samma värde. Vad jag har gjort vid dessa tillfällen, om omständigheterna tillåter, var att lägga in ytterligare pengar för att få en högre modell än vad jag har haft. Dessutom, eftersom detta anses vara en ny bärbar dator kan jag betala för en ny garanti. Så på grund av min katts och min otur har jag kunnat skaffa en ny och högre modell laptop varje år eller så. Den enda undergången är när din bärbara dator har bytts ut din nuvarande garanti är stängd. Så om du skadar den 2 månader in i din garanti måste du börja om. Men åtminstone, du kommer att ha en ny bärbar dator som inte skulle ha ersatts om du bara hade en Apple Cares-garanti. Förlåt för ett så långt svar, jag får inte ut så mycket... ha ha
Jag har precis köpt en open box retina 13 macbook pro och jag älskar den. Applecare är $180 och bästa köp erbjöd mig deras garanti för 1 år $150.. 2 år $200 tror jag... det inkluderar oavsiktlig skada etc.
Nu älskar jag AppleCare. Har den på min Mini och använde den 2x redan på logikkortet....på min iPhone, etc. Deras service är fantastisk och de ger dig inga problem oavsett vilken fråga du tar med den. De säger OK, fixa det , och du är nöjd. Så här ska det vara!
Nu - Geek Squad, är det ett helt annat bollspel? Jag har aldrig tappat eller spillt vätska på mina datorer men jag kan inte sluta tänka på hur det KAN hända (jag går på college) och hur förkrossad jag skulle bli. Hur svåra är de att hantera? Om jag ville ha en ny dator kunde jag inte bara tömma vatten på min dator och skaffa en?
Tack alla!
[doublepost=1458245923][/doublepost]
troy14 sa: Jag tycker nästan att den här frågan är lite absurd att ställa...men jag kan inte hitta några bra trådar med den information jag behöver (kanske jag bara är en dålig sökare..).
Jag har precis köpt en open box retina 13 macbook pro och jag älskar den. Applecare är $180 och bästa köp erbjöd mig deras garanti för 1 år $150.. 2 år $200 tror jag... det inkluderar oavsiktlig skada etc.
Nu älskar jag AppleCare. Har den på min Mini och använde den 2x redan på logikkortet....på min iPhone, etc. Deras service är fantastisk och de ger dig inga problem oavsett vilken fråga du tar med den. De säger OK, fixa det , och du är nöjd. Så här ska det vara!
Nu - Geek Squad, är det ett helt annat bollspel? Jag har aldrig tappat eller spillt vätska på mina datorer men jag kan inte sluta tänka på hur det KAN hända (jag går på college) och hur förkrossad jag skulle bli. Hur svåra är de att hantera? Om jag ville ha en ny dator kunde jag inte bara tömma vatten på min dator och skaffa en?
Tack alla!
Populära Inlägg