När Apple lanserades AirPods Max i december 2020, många användare nästan omedelbart flaggade farhågor om en uppbyggnad av kondens när de trådlösa hörlurarna användes under en längre tid. Två år och åtta månader senare kan problemet ha blivit så förankrat att vissa användare tror att det orsakar enheter att misslyckas.
Teknisk nyhetsbyrå 404 Media har publicerat en rapport som lyfter fram flera klagomål från AirPods Max-användare Reddit , Youtube , Twitter (nu X) , och Apples supportgemenskap där vattendroppar har bildats inuti over-ear-hörlurarna på grund av fukt. I vissa fall hävdar användare att dropparna har migrerat in i högtalarhålen och orsakat vattenskador på förarna.
Till exempel, en fäst inlägg på AirPods Max subreddit hävdar att 'de flesta hårdvaruproblem härrör från kondensationsproblem', vilket kan leda till att 'AirPods stängs av slumpmässigt, vägrar att ansluta, vägrar spela upp ljud, behöver omstarter och fabriksåterställningar för att fungera, förlorar ljudkvalitet' och andra problem.
Rapporten hävdar att efter en av de hetaste somrarna någonsin resulterar problemet så ofta i funktionsfel eller fullständigt fel att vissa drabbade användare har kommit att hänvisa till det som 'kondensdöd'. För att mildra problemet har vissa användare enligt uppgift gått så långt som att tejpa upp stifthålet för att förhindra att vatten tränger in, eller regelbundet rengöra anslutningarna, vilket utan tvekan är saker som en konsument inte borde behöva göra för att hålla hörlurarna i fungerande skick.
'AirPods Max-kondensering skadar inte drivrutinerna!!' Kondensen i fråga: pic.twitter.com/rUKwBOWYjk — Michael (@NTFTWT) 5 juli 2022
Intressant, 404 Media belyser a grupptalan i Kalifornien som väcktes mot Apple för två år sedan av käranden som hävdade att 'en latent och materiell defekt gör att kondens ackumuleras inuti öronkåporna på AirPods Max, ofta efter bara en timme eller flera timmars normal användning.'
Klagandena har enligt uppgift förhandlat fram en uppgörelse med Apple under de senaste månaderna. Även om Apple inte har ifrågasatt att kondens kan samlas inuti kåporna, har dess advokater hävdat att detta är 'helt enkelt mer märkbart' än det är i andra märken av over-ear-hörlurar, eftersom AirPods Max öronkåpor är magnetiska och avtagbara.
Oavsett vilket, sa advokaterna att 'Apple säger upprepade gånger till kunderna att deras nya högkvalitativa AirPods Max-hörlurar av studiokvalitet 'inte är vattentäta eller vattentäta' och 'inte får fukt i några öppningar'.'
Apples advokater ifrågasätter också vad 'normal användning' av AirPods Max är, enligt rapporten, och har hävdat att käranden har utelämnat detaljer om när kondensproblemet uppstår, vilket antyder att deras självbeskrivna 'promenad' kan ha utgjort ansträngande träning mer liknande 'en mödosam vandring uppför kullarna i San Francisco till Twin Peaks.' Apples advokater har också tagit emot utdrag som citeras från kommentarer på onlineforum, som de säger 'visar att användare som påstår sig ha upplevt vattenskador ofta tränade med eller bar sina hörlurar under längre perioder.'
Dag 2 av att testa kondensproblemet med mina AirPods Max. Använde dem för min 7 timmars streamsession och kondenseringen är faktiskt riktigt dålig. Vätskan finns överallt i de interna drivrutinerna. pic.twitter.com/mUMbiJrWtH — 🦍Tröja 💎🙌🏻 (@Mezxxii) 4 januari 2021
Trots dessa rapporter finns det fortfarande många AirPods Max-användare som har märkt kondensbildning som inte har upplevt prestandaproblem som ett resultat. Dessutom, som 404 Media noterar, det finns inga eBay-listor för vattenskadade AirPods Max. Samtidigt har förfrågningar med eftermarknadsreparationsföretag inte hittat bevis på ett tillflöde av AirPods Max-reparationer, även om det mycket väl kan bero på att felaktiga enheter helt enkelt har reparerats av Apple. Hur som helst är hela bilden långt ifrån klar.
Är du ägare till AirPods Max? Har du haft problem med hörlurarna som du tror uppstod som ett direkt resultat av ett tillverkningsfel relaterat till kondensuppbyggnad? Låt oss veta i kommentarerna.
Populära Inlägg