I ett internt memo som erhållits av Eternal informerade Apple nyligen sitt nätverk av Apple-auktoriserade serviceleverantörer om att insändningsreparation nu krävs för bärbara Mac-datorer med problem med antireflexbeläggning i USA.
Den nya policyn trädde i kraft den 4 januari 2021 och innebär att kunder som tar en kvalificerad 12-tums MacBook eller MacBook Pro som visar detta problem för en Apple-auktoriserad serviceleverantör kommer att få sin bärbara dator postad till en centraliserad Apple-depå för att reparationen ska slutföras , vilket sannolikt resulterar i längre väntetider i de flesta fall. Det är oklart om policyn gäller för några länder utanför USA för närvarande.
när kommer iOS 14 ut
Apple lanserade ett internt 'kvalitetsprogram' i oktober 2015 efter att några 12-tums MacBook- och MacBook Pro-användare upplevde problem med att den antireflekterande beläggningen slits av eller delamineras på Retina-skärmar. Apple har aldrig offentligt tillkännagett reparationsprogrammet på sin webbplats, utan väljer istället att hantera ärendet internt.
kan du spela steam-spel på mac
Apple fortsätter att tillåta kostnadsfria bildskärmsreparationer för berättigade bärbara Mac-datorer i upp till fyra år efter det ursprungliga inköpsdatumet. Vid denna tidpunkt är det troligt att endast utvalda 2016- och 2017-modeller av 12-tums MacBook och MacBook Pro fortfarande faller inom det fyraåriga fönstret, beroende på inköpsdatum. 2018 eller nyare modeller av MacBook Pro och alla MacBook Air-modeller har aldrig kvalificerat sig för programmet.
För att initiera en Mac-reparation, besök Få supportsida på Apples webbplats . Apple har tidigare sagt att kunder som redan betalat för en reparation relaterad till detta problem kan vara berättigade till återbetalning, vilket kan initieras genom att kontakta Apples support.
Etiketter: antireflexbeläggning , Apple auktoriserade serviceleverantörer
Populära Inlägg