I ett internt dokument som erhållits av Eternal har Apple erkänt ett problem med vissa iPhone 12-skärmar som uppvisar flimmer, ett grönt eller grått sken eller andra oavsiktliga ljusvariationer under vissa förhållanden.
I dokumentet, som delades med auktoriserade Apple-tjänsteleverantörer den här veckan, säger Apple att de är medvetna om kundrapporter relaterade till detta problem och undersöker det. Apple har rådet tekniker att undvika att serva drabbade iPhones, åtminstone för nu, och istället informera kunderna om att de bör hålla sin iPhone uppdaterad med den senaste iOS-versionen. Den här vägledningen antyder att Apple kan vara övertygad om att de kan åtgärda problemet i en framtida programuppdatering.
TILL liknande gröntonad skärmproblem påverkade vissa iPhone 11, iPhone 11 Pro och iPhone 11 Pro Max-modeller, och Apple var kan fixa det i iOS 13.6.1 .
Det har förekommit klagomål om denna nya fråga i Eternal-forumen och Apples supportgrupper sedan kort efter lanseringen av iPhone 12-modeller. Problemet kan påverka iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro och iPhone 12 Pro Max.
Baserat på kundrapporter verkar problemet uppstå när skärmens ljusstyrka är inställd på cirka 90 % eller lägre. Många användare upplever problemet på iOS 14.1, iOS 14.2 och till synes även de två första iOS 14.3-betorna. Flimrandet eller glöden är inte alltid ihållande, försvinner efter en kort tid för vissa kunder.
Om och när problemet åtgärdas, eller vi lär oss mer, kommer vi att uppdatera den här artikeln i enlighet med detta.
Relaterad sammanfattning: iPhone 12 Relaterat forum: iPhone
Populära Inlägg