Förra året slog den italienska konkurrensmyndigheten Apple med 10 miljoner euro i böter för 'oärliga affärsmetoder' relaterade till en iPhone prestationshanteringssystem som den introducerade i iOS 10.2.1 utan att informera kunderna. Antitrust-vakthunden sa att uppdateringen var en form av planerad inkurans.
iphone 11 hur man stänger appar
Som ett resultat av utredningen har Apple tvingats lägga till ett konsumentskyddsmeddelande om dessa 'felaktiga' metoder på sin italienska hemsida. Notisen, fritt översatt nedan, var upptäckt av setteBIT på Twitter .
Apple, Apple Distribution International, Apple Italia och Apple Retail Italia har fått konsumenter som har en iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus eller iPhone 6s Plus att installera iOS 10 och efterföljande uppdateringar utan att ge tillräcklig information om effekterna av det valet på smarttelefonernas prestanda och utan att erbjuda (i rätt tid) något sätt att återställa enheternas ursprungliga funktionalitet i händelse av en bevisad minskning av prestanda efter uppdateringen (som nedgradering eller batteribyte till rimliga kostnader ).
Denna praxis bedömdes som felaktig, i enlighet med artiklarna 20, 21, 22 och 24 i lagstiftningsdekret nr 206 i den italienska konsumentlagstiftningen av den italienska konkurrensmyndigheten.
För dem som behöver en uppfräschning om iPhone slowdown saga, läs vår långa FAQ . Här är ett nyckelutdrag:
Varför saktar Apple ner vissa äldre iPhone-modeller?
iPhones, liksom många andra hemelektronik, drivs av litiumjonbatterier, som har en begränsad livslängd. När batteriet i din iPhone åldras minskar dess förmåga att hålla en laddning långsamt.
Ett kemiskt åldrande batteri kan också ha ökad impedans, vilket minskar dess förmåga att ge ett plötsligt utbrott av ström när det krävs av andra komponenter i en iPhone, såsom CPU och GPU. Ett batteris impedans kommer också tillfälligt att öka när det har låg laddning och/eller i kalla temperaturer.
Ett batteri med tillräckligt hög impedans kanske inte kan ge ström tillräckligt snabbt till iPhone när det behövs, och Apple skyddar komponenter mot spänningsfall genom att stänga av enheten.
Apple insåg att iPhones oväntat stängs av för användare inte är en bra upplevelse, och från och med iOS 10.2.1 implementerade det tyst en strömhanteringsfunktion för att förhindra dessa avstängningar.
Förra året förnekade Apple all form av planerad inkurans genom att helt och hållet säga att de aldrig har och aldrig skulle göra något för att avsiktligt förkorta livslängden på någon Apple-produkt, eller försämra användarupplevelsen, för att driva på kunduppgraderingar.
Vi har aldrig – och skulle aldrig – göra något för att avsiktligt förkorta livslängden på någon Apple-produkt eller försämra användarupplevelsen för att driva på kunduppgraderingar. Vårt mål har alltid varit att skapa produkter som våra kunder älskar, och att få iPhones att hålla så länge som möjligt är en viktig del av det.
kan äppelpennan fungera på iphone
Apple lindrade så småningom oron genom att introducera en batterihälsa-funktion i iOS 11.3, med en alternativet för att inaktivera prestationshanteringssystemet , och rabatt på priset för iPhone-batteribyten under hela 2018 .
Etiketter: Italien , iPhone avmattning
Populära Inlägg