I ett internt dokument som distribuerats till auktoriserade Apple-tjänsteleverantörer denna vecka, erhållet av Eternal, har Apple erkänt att vissa iOS 13- eller iPadOS 13-användare kan uppleva problem med Personal Hotspot.
Apple har sagt till auktoriserade tjänsteleverantörer att de förväntar sig kunder som inte kan ansluta till en personlig hotspot eller som ofta upplever att de kopplas bort från en sådan. Kunder kan också uppleva allmänna problem med dataprestanda.
Vissa användare har rapporterat problem med Personal Hotspot så långt tillbaka som iOS 13.1.2.
Som en tillfällig lösning har tjänsteleverantörer instruerats att stänga av Personal Hotspot och sedan på igen. Detta tyder på att det sannolikt kommer att finnas en fix i en framtida programuppdatering, men det är oklart om problemet har lösts i iOS 13.4, och de senaste GM-utgåvorna nämner inte några Personal Hotspot-fixar.
Apple rekommenderar att kunder håller sin programvara uppdaterad och sa att detta inte är ett maskinvaruproblem.
Populära Inlägg