ronm99
Originalaffisch- 13 januari 2012
- 19 september 2014
Tidigare trodde jag att allt gjordes automatiskt, men det fungerar inte. Min nya telefon kommer inte att registreras i nätverket.
Instruktionerna som följde med telefonen sa att man skulle ringa något automatiserat system för att registrera sig. Jag gjorde det, skrev in mina nummer och sedan sa den åt mig att slå *228 på min telefon och trycka på alternativ 1.
När jag ringer *228 på telefonen står det 'det numret är inte tillåtet'.
Är det någon annan som har problem med att registrera sin nya telefons SIM-kort?
boxare mansr
till
- 11 februari 2011
- El Paso, Texas
- 19 september 2014
ronm99 sa: Jag har precis fått min iPhone 6+ och jag försöker få SIM-kortet registrerat så att jag kan använda min telefon.
Tidigare trodde jag att allt gjordes automatiskt, men det fungerar inte. Min nya telefon kommer inte att registreras i nätverket.
Instruktionerna som följde med telefonen sa att man skulle ringa något automatiserat system för att registrera sig. Jag gjorde det, skrev in mina nummer och sedan sa den åt mig att slå *228 på min telefon och trycka på alternativ 1.
När jag ringer *228 på telefonen står det 'det numret är inte tillåtet'.
Är det någon annan som har problem med att registrera sin nya telefons SIM-kort?
*228 fungerar inte på LTE-enheter. Det bästa är att logga in på Verizon-webbplatsen och se om du kan aktivera den där. Om inte kan du behöva antingen försöka chatta med dem på deras hemsida (om du inte har en annan telefon att ringa dem från), eller ringa dem. M
mbhforum
till
- 23 juni 2010
- 19 september 2014
Jag hade en mardröm idag också med en ny linje, nytt konto. Först var numret de tilldelade mig inte bra eftersom jag ringde det och någon annan svarade. Sedan aktiverades det äntligen och jag fick ett Michigan-nummer (jag bor i NY) och jag började få sms från främlingar!! I telefon med Verizon sa de till mig att två telefoner satts in i systemet med identiska ESN-nummer och att jag skulle behöva skaffa en ny telefon. Jag bläddrade ut eftersom alla Verizon-butiker är slut i lager men jag visste att hon var full av det. När jag väl satte in min iPhone 5s sim från min företagslinje där så fungerade den, hur som helst, gick till Verizon Store kl. 16.00 och de gav mig ett nytt SIM-kort och telefonnummer och allt är bra nu. De hade några Gold 6:or i lager, vilken skillnad ett år gör... R
ronm99
Originalaffisch- 13 januari 2012
- 19 september 2014
boxermansr sa: *228 fungerar inte på LTE-enheter. Det bästa är att logga in på Verizon-webbplatsen och se om du kan aktivera den där. Om inte kan du behöva antingen försöka chatta med dem på deras hemsida (om du inte har en annan telefon att ringa dem från), eller ringa dem.
Tack!
Jag kunde logga in på webbplatsen och förmodligen byta enhet. Däremot står det fortfarande att min telefon inte är aktiverad och sa åt mig att ringa kundtjänst. Nu är jag på is med kundtjänst. Suck!
----------
mbhforum sa: Jag hade en mardröm idag också med en ny linje, nytt konto. Först var numret de tilldelade mig inte bra eftersom jag ringde det och någon annan svarade. Sedan aktiverades det äntligen och jag fick ett Michigan-nummer (jag bor i NY) och jag började få sms från främlingar!! I telefon med Verizon sa de till mig att två telefoner satts in i systemet med identiska ESN-nummer och att jag skulle behöva skaffa en ny telefon. Jag bläddrade ut eftersom alla Verizon-butiker är slut i lager men jag visste att hon var full av det. När jag väl satte in min iPhone 5s sim från min företagslinje där så fungerade den, hur som helst, gick till Verizon Store kl. 16.00 och de gav mig ett nytt SIM-kort och telefonnummer och allt är bra nu. De hade några Gold 6:or i lager, vilken skillnad ett år gör...
Ledsen att höra om dina problem, men jag är glad att du äntligen fick det att fungera.
Jag är nu pausad med kundsupport ... Jag undrar hur många timmar jag måste vänta? M
mbhforum
till
- 23 juni 2010
- 19 september 2014
NT5.2
- 14 januari 2012
- 19 september 2014
mkflugfisk
- 30 maj 2011
- 19 september 2014
----------
4:e representanten sa att de ringde Apple och att numret är inställt på att aktiveras imorgon, och att jag bara behöver stänga av och slå på telefonen efter midnatt. Apple förväntade sig tydligen inte att UPS skulle vara så snabb. M
M87
- 18 juli 2009
- 19 september 2014
Hornet9988
- 28 september 2011
- 20 september 2014
Jag hoppades att jag inte skulle vara den enda med det här problemet. Jag förbeställde 6:an för Verizon genom Apple och den levererades igår. När den kom tände jag den och fick en uppmaning som frågade mig om mitt faktureringspaket och de sista 4 av min SS. Men när jag anger informationen säger den till mig att 'Verizon Wireless kan inte verifiera min identitet och jag borde ringa apple för att få hjälp' Så jag ringer Apple (håll i 20 minuter) och jag får veta att det är ett Verizon-problem och jag skulle ringa dem. Så jag ringer VZW (håll i 30 minuter) och de försöker den grundläggande felsökningen (byta SIM-kort, återställningsläge, skicka aktiveringssignal) och detta pågår i nästan 2 timmar. Så småningom säger de till mig att det är ett problem från Apples sida. Nu är klockan 11:00 och Apples linjer är stängda. Kommer att försöka gå till en Apple Store idag (inga tider för Genius Bar tillgängliga förrän på söndag). Någon som är smart nog att hjälpa mig? Verizon verkar tro att Apple skickade mig en telefon som var tänkt att gå till någon annan och som inte kommer att aktiveras för mig, hänvisar till den som DOA och säger att jag är SOL och kommer att behöva vänta några veckor på en ersättning. Jag har saken i min hand och jag kan inte ens komma till startskärmen för att leka med den H
Hornet9988
- 28 september 2011
- 20 september 2014
Jag pratade med en Apple-representant i morse. Hon berättade för mig att det finns andra som har det här problemet, och att de kommer att utfärda en programvarukorrigering någon gång idag. Detta kommer förhoppningsvis att vara tillgängligt via iTunes genom att ansluta telefonen. Vi får se... TILL
amv1017
- 19 juni 2010
- 20 september 2014
Verizons system är alla skruvade ....6 + fungerar men min Verizon online säger att det fortfarande måste aktiveras.
mkflugfisk
- 30 maj 2011
- 20 september 2014
dealgirl
- 12 november 2014
- 14 november 2014
mkflyfish sa: Att vänta tills idag har inte fungerat, funderar på att gå till verizon.
Fick du den aktiverad eller var du tvungen att lämna tillbaka telefonen?
mkflugfisk
- 30 maj 2011
- 17 november 2014
dealgirl sa: Fick du den aktiverad eller var du tvungen att lämna tillbaka telefonen?
Jag gick till Verizon Store och de gav mig ett nytt SIM-kort, Verizon bekräftade att Apple hade ställt in det ursprungliga SIM-kortet för att aktiveras flera dagar senare än jag fick telefonen. Jag antar att de trodde att Fedex var långsammare till Kansas.
iHeartsteve
- 12 februari 2012
- 17 november 2014
Populära Inlägg