Forum

Du har inte valt att lita på 'DigiCert Global Root G2', utfärdaren av serverns säkerhetscertifikat

C

cpu2021

Originalaffisch
19 mars 2021
  • 19 mars 2021
Jag får följande fel på min MacBook Pro när jag kör en Citrix-app
Du har inte valt att lita på 'DigiCert Global Root G2', utfärdaren av serverns säkerhetscertifikat.

Laptop specifikationer:
BigSur-version: 11.2.3 (20D91)
MacBook Pro (Retina, 15-tum, mitten av 2015)
Intel Iris Pro 1536 MB

Citrix Workspace Version: 21.02.0.29 (2102)

Tidigare körde jag Sierra och när jag väl loggat in via min webbläsare klickade jag på ICA-filen, detta skulle automatiskt öppna mitt fjärrskrivbord.

Nu får jag felet ovan när jag klickar på ICA-filen.

Jag hittade en lösning på nätet
1) installera om Citrix
2) Lägga till Digicert g2 i /Applications/Citrix ICA Client/keystore/cacerts

ingen fungerade

All hjälp kommer att uppskattas. Tack T

TriBrown

28 juli 2008


  • 21 mars 2021
Det är ett rotcertifikat som kommer med macOS och bör automatiskt lita på. Det låter som att något är trasigt i din nyckelring.

Öppna Keychain Access och klicka på Systemrötter på vänster sida. Hitta 'DigiCert Global Root G2' och öppna den. Klicka på pilen bredvid 'Trust' och kontrollera att 'När du använder detta certifikat' är inställt på 'Använd systemstandarder'.

Förhoppningsvis kommer det att lösa ditt problem. C

cpu2021

Originalaffisch
19 mars 2021
  • 21 mars 2021
Hej
Jag har kontrollerat certifikatet och allt är redan inställt på 'Använd systemstandard'

Gerhard Schuster

29 mars 2021
  • 29 mars 2021
cpu2021 sa: Hej
Jag har kontrollerat certifikatet och allt är redan inställt på 'Använd systemstandard'

Samma här.
Hittade du en lösning?
Jag är desperat efter en lösning och jag har slut på idéer vad jag ska göra.

Gerhard Schuster

29 mars 2021
  • 30 mars 2021
Ok, här är min lösning

Jag hade tidigare installerat en annan, äldre Citrix Viewer-version. Utan att jag visste vad jag visste fanns den här installationen i biblioteks-/applikationssupport. Jag hade också uppdaterat mitt OS till den senaste versionen som denna Citrix Viewer inte längre fungerade med.
Jag hade installerat den senaste versionen av CitrixWorkspace.app men när jag ansluter till företaget via Safari startade min Mac den gamla Citrix Viewer-versionen som inte längre fungerade.

Jag gjorde följande för att lösa problemet:
1) Ta bort den gamla Citrix Viewer under Bibliotek/Application Support
2) Ta bort den nya appen under Applikation
3) Installera om den nya appen
4) Anslut till företagets webb via Safari

>>> Fungerade
Reaktioner:Ying Zhang, rwodaiyar och Pelleman D

detta

2 juni 2010
  • 13 april 2021
Samma problem började just idag (påverkar även andra Mac-användare i mitt företag). Kontrollerade nyckelring och tog bort alla Citrix-relaterade filer och installerade sedan om senaste versionen av Workspace men får fortfarande samma felmeddelande.

Ett annat certifikatmeddelande dock-
Visa mediaobjekt '>



Big Sur 11.2.3
Citrix Workspace 21.04.0.14 Senast redigerad: 13 april 2021

svenmany

macrumors halvgud
19 juni 2011
  • 15 april 2021
Bara en liten datapunkt (stökig och förmodligen inte användbar)

En ny version av Citrix Workspace skickades ut till mig idag. Det är den denno kör - 21.04.0.14. Det är en ganska ny version 4/7/2021. Tyvärr säger releasenoterna bara

Den här utgåvan tar också upp flera problem som hjälper till att förbättra övergripande prestanda och stabilitet.

Jag hade inte certifikatfrågan tidigare, så jag var tveksam till att tillämpa uppdateringen. Men jag gick vidare och gjorde det och har inte stött på några problem.

Jag märkte att releasesidan refererar https://support.apple.com/en-in/HT210176 , som diskuterar certifikatkrav. Men, de säger att det har gällt sedan Catalina.

Tyvärr, jag har inget mer användbart att rapportera. P

Pelleman

7 juli 2021
  • 7 juli 2021
Gerhard Schuster sa: Ok, här är min lösning

Jag hade tidigare installerat en annan, äldre Citrix Viewer-version. Utan att jag visste vad jag visste fanns den här installationen i biblioteks-/applikationssupport. Jag hade också uppdaterat mitt OS till den senaste versionen som denna Citrix Viewer inte längre fungerade med.
Jag hade installerat den senaste versionen av CitrixWorkspace.app men när jag ansluter till företaget via Safari startade min Mac den gamla Citrix Viewer-versionen som inte längre fungerade.

Jag gjorde följande för att lösa problemet:
1) Ta bort den gamla Citrix Viewer under Bibliotek/Application Support
2) Ta bort den nya appen under Applikation
3) Installera om den nya appen
4) Anslut till företagets webb via Safari
Tack så mycket Gerhard, jag har blivit mer och mer desperat efter flera timmars försök att hitta en lösning. Detta fungerade. Du gjorde min dag! R

rwodaiyar

2 augusti 2021
  • 2 augusti 2021
Gerhard Schuster sa: Ok, här är min lösning

Jag hade tidigare installerat en annan, äldre Citrix Viewer-version. Utan att jag visste vad jag visste fanns den här installationen i biblioteks-/applikationssupport. Jag hade också uppdaterat mitt OS till den senaste versionen som denna Citrix Viewer inte längre fungerade med.
Jag hade installerat den senaste versionen av CitrixWorkspace.app men när jag ansluter till företaget via Safari startade min Mac den gamla Citrix Viewer-versionen som inte längre fungerade.

Jag gjorde följande för att lösa problemet:
1) Ta bort den gamla Citrix Viewer under Bibliotek/Application Support
2) Ta bort den nya appen under Applikation
3) Installera om den nya appen
4) Anslut till företagets webb via Safari
Tack! Jag kämpade också med det här problemet. Dina steg löste mitt problem OCH

Ying Zhang

28 september 2021
  • 28 september 2021
Gerhard Schuster sa: Ok, här är min lösning

Jag hade tidigare installerat en annan, äldre Citrix Viewer-version. Utan att jag visste vad jag visste fanns den här installationen i biblioteks-/applikationssupport. Jag hade också uppdaterat mitt OS till den senaste versionen som denna Citrix Viewer inte längre fungerade med.
Jag hade installerat den senaste versionen av CitrixWorkspace.app men när jag ansluter till företaget via Safari startade min Mac den gamla Citrix Viewer-versionen som inte längre fungerade.

Jag gjorde följande för att lösa problemet:
1) Ta bort den gamla Citrix Viewer under Bibliotek/Application Support
2) Ta bort den nya appen under Applikation
3) Installera om den nya appen
4) Anslut till företagets webb via Safari
Tack så mycket. Det fungerade.