Forum

Titta saknas 'ICCID'-nummer, Verizon kan inte tjänsten..

Justin 33

Originalaffisch
2 november 2013
  • 5 oktober 2017
Fick min Nike 42 mm rymdgrå cellklocka idag. Plockade precis upp den från Best Buy Mobile och gick därifrån utan någon inställning. Ringde Verizon och de var inte medvetna om 3 månader gratis och var inte medvetna om att klockan inte hade något typiskt SIM-kort. Ville hela tiden att jag skulle gå och köpa en. Efter att ha förklarat att det inte krävdes en, kunde de fortfarande inte aktivera tjänsten till den eftersom den inte hade ett 'ICCID'-nummer. Någon som har mobilklockan som jobbar med dem? De verkar väldigt oinformerade.

dave006

3 juli 2008
Strax väster om öst


  • 5 oktober 2017
Ja, väldigt vanligt att representanten inte har en aning. Du behöver bara ange EID och IMEI för din klocka. ICCID 'skapas' och lagras på din klocks eSIM som en del av aktiveringsstegen.

Normalt har en mobilenhet ett SIM-kort och på det SIM-kortet finns ICCID-numret, som ofta kallas SIM-numret.

Testade du självinställningsstegen på din iPhone med hjälp av Watch-appen?

Dave

Justin 33

Originalaffisch
2 november 2013
  • 5 oktober 2017
dave006 sa: Ja mycket vanligt att representanten inte har en aning. Du behöver bara ange EID och IMEI för din klocka. ICCID 'skapas' och lagras på din klocks eSIM som en del av aktiveringsstegen.

Normalt har en mobilenhet ett SIM-kort och på det SIM-kortet finns ICCID-numret, som ofta kallas SIM-numret.

Testade du självinställningsstegen på din iPhone med hjälp av Watch-appen?

Dave Klicka för att expandera...

Ja jag försökte det. Det uppstod ett fel och sa åt mig att ringa Verizon. Jag antar att jag ska ringa dem imorgon och försöka utbilda dem.

dave006

3 juli 2008
Strax väster om öst
  • 5 oktober 2017
Här är ett praktiskt citat från en annan klockägare på Verizon.

coolbreeze2 sa: Jag aktiverade AW3 på några minuter hemma med Verizon. Saker jag tror hjälpte:

1) Ring innan du börjar aktivera och verifiera att ditt konto är redo att lägga till klockan. Mitt konto var bara kvalificerat för två enheter och jag hade redan en telefon och surfplatta på kontot. Jag hade läst aktiveringsinstruktionerna och det stod kontrollera detta först. Representanten ändrade mitt konto för att rymma 3 enheter. Hade jag inte gjort detta först hade aktiveringen misslyckats.

2) Du måste logga in på Verizon-mobilappen under den mobila installationen. Om du inte redan har ett lösenord, ladda ner appen på din telefon och registrera dig för ett lösenord. Jag gjorde detta precis innan jag började. Lösenordet jag skapade fungerade under mobilinstallationen, inte mitt lösenord som användes när jag loggade in på deras webbplats.

3) Att få din AW3 att fungera är en process i två steg. Du aktiverar sedan ställer in mobil. Läs hur båda går till här innan du börjar. https://www.verizonwireless.com/support/apple-watch-series-3/

Det enda problemet jag har upplevt är att mina meddelanden fortsätter att misslyckas. Jag försöker lösa på egen hand och har inte bestämt varför de misslyckas. Jag kommer snart att ringa Apple. Klicka för att expandera...

Dave
Reaktioner:Breezygirl