Forum

'Uppdatera Apple ID-inställningar. Vissa kontotjänster kommer inte...'

MED

zeppo2

Originalaffisch
4 september 2010
  • 25 februari 2018
Jag uppdaterade nyligen mitt Apple-ID-lösenord via min macbook pro. Sedan följde jag upp min iphone, vilket fick mig att få en säkerhetskod från min macbook. Nu de första gångerna, i stället för att ange koden, valde jag att avbryta på min iphone innan jag fortsatte, helt enkelt för att jag undrade varför det visade att jag var halvvägs över landet att fråga på min macbook. Så jag lekte med några inställningar först för att se om något ändrade min förmodade plats, och avbröt varje gång istället för att ange koden. (i slutändan var det som gav en korrekt plats att ansluta min telefon till molnet via wifi snarare än mobilt).

Jag använder inte icloud nyckelring.

Allt detta hittills är för att förklara vad som kan spela en roll i att jag får följande prompt, även om jag inte är säker. När jag gick till systeminställningar> icloud på min macbook timmar senare, finns det ett meddelandemärke på icloud-ikonen (en röd cirkel med 1 i) och följande meddelande ovanför listan över appar som jag kan markera eller inte som till om jag vill synkronisera deras data till molnet. Aviseringen lyder:

'Uppdatera Apple ID-inställningar. Vissa kontotjänster kommer inte att vara tillgängliga förrän du loggar in igen.'

Okej, jag är inte utloggad enligt samma fönster, som längst ner till vänster erbjuder mig en 'Logga ut'-knapp att klicka på om jag vill göra det.

Så varför ska jag få den här uppmaningen? Jag skrev inte in fel kod för många gånger, även om jag avbröt ungefär tre gånger innan jag skrev in koden. När jag angav koden fortsatte allt utan problem och min iphone aktiverades och jag har använt den och har synkroniserat appar till molnet med den.

Bör jag vara orolig för att någon annan än jag på någon annan plats än jag har misslyckats med en autentiseringsprompt för många gånger? om det är ett giltigt meddelande, varför fick jag det inte när jag gjorde allt detta?

Och vilka tjänster är inte tillgängliga? Allt verkar fungera och synkroniseras bra. Senast redigerad: 25 februari 2018

Espeegee

27 april 2018


  • 27 april 2018
zeppo2 sa: Jag uppdaterade nyligen mitt apple id-lösenord via min macbook pro. Sedan följde jag upp min iphone, vilket fick mig att få en säkerhetskod från min macbook. Nu de första gångerna, i stället för att ange koden, valde jag att avbryta på min iphone innan jag fortsatte, helt enkelt för att jag undrade varför det visade att jag var halvvägs över landet att fråga på min macbook. Så jag lekte med några inställningar först för att se om något ändrade min förmodade plats, och avbröt varje gång istället för att ange koden. (i slutändan var det som gav en korrekt plats att ansluta min telefon till molnet via wifi snarare än mobilt).

Jag använder inte icloud nyckelring.

Allt detta hittills är för att förklara vad som kan spela en roll i att jag får följande prompt, även om jag inte är säker. När jag gick till systeminställningar> icloud på min macbook timmar senare, finns det ett meddelandemärke på icloud-ikonen (en röd cirkel med 1 i) och följande meddelande ovanför listan över appar som jag kan markera eller inte som till om jag vill synkronisera deras data till molnet. Aviseringen lyder:

'Uppdatera Apple ID-inställningar. Vissa kontotjänster kommer inte att vara tillgängliga förrän du loggar in igen.'

Okej, jag är inte utloggad enligt samma fönster, som längst ner till vänster erbjuder mig en 'Logga ut'-knapp att klicka på om jag vill göra det.

Så varför ska jag få den här uppmaningen? Jag skrev inte in fel kod för många gånger, även om jag avbröt ungefär tre gånger innan jag skrev in koden. När jag angav koden fortsatte allt utan problem och min iphone aktiverades och jag har använt den och har synkroniserat appar till molnet med den.

Bör jag vara orolig för att någon annan än jag på någon annan plats än jag har misslyckats med en autentiseringsprompt för många gånger? om det är ett giltigt meddelande, varför fick jag det inte när jag gjorde allt detta?

Och vilka tjänster är inte tillgängliga? Allt verkar fungera och synkroniseras bra.
[doublepost=1522144271][/doublepost]Kan någon hjälpa till med detta, min dotter har liknande problem även om säkerhetsvarningen för henne kom först, hon ändrade sina uppgifter som begärt men har sedan dess haft samma larm. På grund av vissa familjeproblem är hon orolig att någon försöker hacka hennes konton, betyder detta det eller är det bara en Apple-blip? MED

zeppo2

Originalaffisch
4 september 2010
  • 27 april 2018
Espeegee sa: [doublepost=1522144271][/doublepost]Kan någon hjälpa till med detta, min dotter har liknande problem även om säkerhetsvarningen för henne kom först, hon ändrade sina uppgifter som begärt men har sedan dess haft samma larm. På grund av vissa familjeproblem är hon orolig att någon försöker hacka hennes konton, betyder detta det eller är det bara en Apple-blip?

Jag har inte kommit på vad det är, men jag har bara fortsatt att ignorera det. Jag är redan inloggad, så varför jag ska få den här uppmaningen är ingen mening. Jag har inte haft några problem med molntjänster som det antyder. Någon gång kanske jag ska försöka ringa Apple
Reaktioner:Espeegee MED

zeppo2

Originalaffisch
4 september 2010
  • 1 april 2018
zeppo2 sa: Jag har inte kommit på vad det är, men jag har bara fortsatt att ignorera det. Jag är redan inloggad, så varför jag ska få den här uppmaningen är ingen mening. Jag har inte haft några problem med molntjänster som det antyder. Någon gång kanske jag ska försöka ringa Apple

Jag följde äntligen upp med en apple rep. Som jag tänkte att det skulle hända, agerade representanten som om han inte visste orsaken. Han trodde att det kunde ha med nyckelring att göra, men jag använder inte icloud-nyckelring och har aldrig gjort det. Jag bekräftade att rutan för nyckelring var avmarkerad. Han föreslog att jag skulle följa uppmaningen för att logga in på icloud (även om jag redan var inloggad). Så jag skrev in mitt ID-lösenord igen, varefter jag blev ombedd att ange mitt macbook-lösenord. Uppmaningen försvann, men se, den hade aktiverat icloud-nyckelringen med en bock i rutan bredvid. Jag avmarkerade det direkt och startade om. Efter omstarten var nyckelringen fortfarande avmarkerad och prompten 'Uppdatera Apple ID-inställning...' fanns inte längre. Så det var åtminstone borta.

För att testa saker ändrade jag mitt ID-lösenord igen, började med min iphone och instruerade den att logga av alla andra enheter. Sedan gick jag till mina andra enheter och angav det nya lösenordet för att komma ombord på molnet med dessa enheter. Men efter att ha startat om macbooken kom meddelandet 'Uppdatera Apple ID-inställningar' tillbaka och popup-prompten. Men detta händer bara på macbook med High Sierra. En imac med El Capitan har inte detta problem. Jag vet inte varför High Sierra har det här problemet och varför, med så många användare, detta inte är ett tillräckligt bekant problem med Apple för att jag kan få en förklaring till varför det uppstår.

Men jag ska bara lämna uppmaningen där och ignorera den. Jag anger inte mitt lösenord igen. Det var bisarrt nog att den där icloud-nyckelringen aktiverades förra gången mot min önskan utan någon avisering.

chown33

Moderator
Anställd
9 augusti 2009
det avgrundsdjupa planet
  • 2 april 2018
Om jag har förstått din beskrivning rätt så har jag hört talas om detta förut.

En vän till mig stötte på det på sin maskin. Han använder inte molnnyckelring heller. Som jag minns är lösningen att ställa in samma lösenord för det lokala kontot på Mac och den lokala nyckelringsfilen. Om de redan är desamma kan det du ser vara ett annat problem.

Min vän stötte på detta när han ändrade sitt lokala inloggningslösenord, men inte hans nyckelringslösenord (de börjar på samma sätt när kontot skapas, men de ändras självständigt därefter). När han startade om började hans fjärrkonton (Apple ID, iCloud, etc.) att misslyckas tills han låste upp sin lokala nyckelring. Eftersom lösenorden var olika låstes den lokala nyckelringen inte upp automatiskt vid inloggning, så molnlösenorden var otillgängliga och alla anslutningsförsök misslyckades.

För att förtydliga vissa relationer lagras AFAIK alla dina iCloud-lösenord i din lokala nyckelring. Förutbestämda appar har behörighet att hämta dessa lösenord utan att uppmana dig, men det tillståndet ges bara när nyckelringen är upplåst. Om nyckelringen är låst nekas all behörighet att komma åt något i nyckelringen. Som ett resultat, om en iClould-tjänst försöker ansluta när den lokala nyckelringen är låst, misslyckas den och måste be om lösenordet för iCloud-tjänsten (som den vanligtvis skulle ha kunnat hämta från nyckelringen, förutom att den är låst). Med andra ord spelar den lokala nyckelringen en avgörande roll, och när den är låst misslyckas saker som inte har någon uppenbar relation till den lokala nyckelringen.

Kort version: se till att ditt lokala kontoinloggningslösenord är detsamma som ditt lokala nyckelringslösenord. Senast redigerad: 2 april 2018 MED

zeppo2

Originalaffisch
4 september 2010
  • 2 april 2018
Tack för svaret. Ja, jag ändrade inte mitt macbook-användarinloggningslösenord, och uppmaningarna har inte nämnt ett nyckelringslösenord, bara mitt Apple ID-lösenord. Jag gick till nyckelringsverktyget och de små hänglåsikonerna 'inloggning' och 'lokala föremål' var 'upplåsta', vilket jag antar inträffar när jag anger mitt lösenord för användarinloggning.
Det är dock värt att titta på, men jag kan inte så mycket om nyckelringar så jag måste läsa på om det. Det enda jag använder nyckelring till är wifi-åtkomst, förutom några safariwebbplatser.

En intressant sak inträffade igår kväll. Jag försökte använda en Watch Amazon Prime-app på min telefon och fick hela tiden popup-fönster för att ange mitt Apple ID-lösenord, som jag ignorerade och avslutade appen. Jag är inte säker på varför den appen skulle ha något att göra med mitt Apple ID-lösenord. Sedan i morse märkte jag att en flashcard-app på macbooken som heter Studies inte synkroniserades med molnet (synkroniseringsikonen var inaktiverad, även om icloud sync 'switch' var inställd på 'ON'. Motparten iphone Studies app synkroniseras bra. Detta hände inte tidigare när jag ändrade mitt Apple ID-lösenord för ungefär en vecka sedan. Skillnaden var att jag började byta ID-lösenord med macbooken och sedan följde upp på de andra enheterna. Men när jag ändrade mitt Apple ID-lösenord igår kväll, gång jag initierade ändringen på min iphone, instruerade den att logga ut de andra enheterna och följde sedan upp med lösenordsverifieringar på de andra enheterna för att aktivera dem.

Jag önskar verkligen att Apple skulle lägga upp förklaringar till varför den här typen av saker inträffar, eller ha ett bra svar för mig när jag ringer en representant, för annars, eftersom jag är nybörjare, gör det mig bara obekväm med säkerheten. Jag är frestad att torka av min telefon och macbook och installera om clean på båda. Jag brukade använda en annan e-post för mitt Apple-ID och undrar om kvarlevan av det gamla ID:t har någon betydelse för något av detta.
[doublepost=1522693685][/doublepost]En annan uppföljning...
På macbook, under Systeminställningar > iCloud:

Jag ignorerade meddelandeprompten om att logga in med mitt Apple-ID som visas uppe till höger i fönstret och klickade istället på knappen Logga ut längst ner till vänster för att logga ut från iCloud. Sedan efter att ha valt att behålla en kopia av iCloud-data på macbooken, och sedan efter att den loggat ut mig, valde jag Logga in och följde anvisningarna för att logga in igen, ange mitt ID och lösenord. Aviseringspopupen var nu borta. Men återigen, efter att den loggat in mig, hade Keychain aktiverats med en bock bredvid. Jag avmarkerade det och svarade på en uppmaning att välja att behålla alla safarilösenord som jag hade sparat på macbooken (även om jag för närvarande inte har några att spara). Jag kollade min Studies-app på macbooken och den synkroniseras nu till molnet.

Hur som helst, denna uppmaning verkar vara relaterad till en viss beslutsamhet att få mig att aktivera nyckelring, om än tillfälligt. Kanske insisterar den på att lagra mitt Apple ID-lösenord där, även om jag planerar att inaktivera det och inte använda det. Det verkar som att det är vad som krävs för att göra den lycklig. Om du ändrar ditt Apple ID-lösenord kommer Apple att få dig att aktivera iCloud-nyckelringen tillräckligt länge för att lagra det nya lösenordet, och sedan kan du inaktivera nyckelringen. Jag antar att Apple inte litar på att du inte kommer att glömma Apple ID-lösenordet och skapa en säkerhetskopia åt dig på molnet, och om det är så det måste vara så får det vara. Jag använder inte molnnyckelringen eftersom jag tror att du bara lägger till möjligheten för någon att hacka molnet och få ditt lösenord, och jag behöver inte riktigt den extra bekvämligheten. Men det verkar som att jag inte har något val. Naturligtvis finns det inget sätt att det någonsin skulle kunna hackas... Jag menar vilket stort företag någonsin skulle kunna hackas... oh vänta, det stämmer... Jag ändrade först mitt Apple-ID till ett annat e-postmeddelande eftersom det första var ett yahoo e-postadress och... Åh men det var nog överdrivet. Jag menar att ett stort företag som Yahoo aldrig riktigt skulle kunna hackas såklart..
Sarkasmläge av.