I en Facebook-intervju där U2-bandmedlemmar svarade på frågor som ställdes av sina fans, bad U2-frontmannen Bono om ursäkt till iTunes-användare som var upprörda efter att bandets nya album 'Songs of Innocence' automatiskt laddades ner på deras enheter utan deras medgivande.
I ursäkten säger Bono att gruppen 'bröts med' på sig själva och var oroliga för att låtar som de hade arbetat med i två år 'kanske inte hörs'.
Hoppsan. Um. Jag är ledsen för det. Jag fick den här vackra idén och vi blev hänförda av oss själva.
Artister är benägna till sånt. En droppe storhetsvansinne, en aning av generositet, en skvätt självreklam och djup rädsla för att de här låtarna som vi ägnat vårt liv åt under de senaste åren kanske inte kommer att höras.
Det är mycket ljud där ute. Jag antar att vi blev lite stökiga själva för att ta oss igenom det.
hur du rensar allt från din iphone
U2:s senaste album, 'Songs of Innocence', gavs gratis till 500 miljoner iTunes-användare som en del av Apples iPhone-evenemang den 9 september. Som en del av kampanjen skickade Apple albumet till iTunes-konton, vilket fick vissa enheter att ladda ner albumet utan användartillstånd.
De automatiska nedladdningarna orsakade en hel del motreaktioner, vilket fick Apple att skapa ett verktyg som tillåter användare att ta bort det kostnadsfria U2-albumet från sina enheter.
Trots negativiteten över de automatiska nedladdningarna verkar U2:s partnerskap med Apple ha varit oerhört framgångsrikt, med 'Songs of Innocence' som såg 26 miljoner nedladdningar från iTunes-användare. Dessutom sägs mer än 81 miljoner användare ha 'upplevt' albumet, via iTunes, iTunes Radio och Beats Music.
Apples avtal med U2 och Universal Music Group är värt uppskattningsvis 100 miljoner dollar och sägs vara en del av en 'långsiktig relation' som kommer att se att Apple och U2 fortsätter att samarbeta för att främja innovation inom musik.
Populära Inlägg