Forum

Vill du överföra iTunes-saldon till ett annat konto?

D

davidg4781

Originalaffisch
28 oktober 2006
Alice, TX
  • 10 januari 2017
Jag lade till min mamma på mitt Apple-konto som familjemedlem. Hon bytte nyligen till iPhone och när vi ställde in detta fann vi att hon hade cirka 24 USD i kredit från ett presentkort.

Jag kommer inte ihåg hur hon fick krediterna men hon är verkligen inte intresserad av att köpa musik eller filmer. För ett tag sedan försökte vi köpa något via hennes konto och det laddade det från mitt, antar jag eftersom jag är arrangören.

Härommorgonen vaknade hon tidigt, jag antar att hon var uttråkad, och försökte skicka mig en gåva på $25 för att rensa ut saldot. Hon behöll saldot och mitt konto debiterades $25. Konstigt, eftersom jag hade en kredit på 50 $ på mitt konto.

Finns det något sätt att bli av med dessa krediter? Jag antar att vi kanske måste ta bort henne från familjegrejen men skulle det bara debiteras hennes checkkonto då?

Några andra råd om detta? R

Rigby

5 augusti 2008


San Jose, CA
  • 10 januari 2017
https://support.apple.com/en-us/HT202359

'Du kan inte lösa in eller returnera iTunes- eller Apple Music-presentkort eller oanvända saldon i butik mot kontanter, förutom vad som krävs enligt lag. Om din jurisdiktion tillåter återbetalning av inlösta gåvosaldon kan du begära återbetalning genom att kontakta iTunes Store Support '

En sak du kan göra är att köpa lite musik till dig själv med hennes balans. Eftersom köpt musik inte har DRM kan du använda filerna. D

davidg4781

Originalaffisch
28 oktober 2006
Alice, TX
  • 10 januari 2017
Tack. Så jag måste ta bort henne från familjen, använda de pengarna och sedan ge musiken till mig?

Vad händer med hennes inköp när hon går med i min familj igen? Blir de en del av min? R

Rigby

5 augusti 2008
San Jose, CA
  • 10 januari 2017
davidg4781 sa: Tack. Så jag måste ta bort henne från familjen, använda de pengarna och sedan ge musiken till mig?

Vad händer med hennes inköp när hon går med i min familj igen? Blir de en del av min?
Jag använder inte familjedelning, men ja, jag tror det (men de skulle bara dyka upp på ditt molnkonto så länge hon är en del av iCloud-familjen). Naturligtvis kan du helt enkelt ladda ner låtarna och behålla filerna oavsett vad.