Forum

TouchID fungerar inte under laddning

silvetti

till
Originalaffisch
24 november 2011
Polen
  • 7 juni 2020
Hej!

Någon som har problem med att TouchID inte fungerar under laddning? Så fort jag drar ur laddningskabeln börjar den fungera normalt.
Jag har märkt detta för närvarande bara med Safari när jag autentiserat för lösenord.
Jag har sett några andra inlägg här och där om det (inte på MacRumors) men jag har ännu sett någon lösning.
Detta är på en 16 tums MacBook Pro.

Några idéer?

krisstof46

19 juli 2015


  • 7 juni 2020
Var hittade du andra trådar? Jag har inte exakt samma men liknande problem. Ibland slutar det bara fungera. Du kan inte godkänna någonting eller ens lägga till nytt fingeravtryck. Efter ett tag eller ibland bara tryck på Touch ID-knappen blir allt normalt. Jag har inte perfekt hud så det kan vara en anledning men jag antar att det är en mjuk insekt. Min tidigare (returnerade) mbp16 har samma problem. Men när jag ansluter extern skärm avbryts Touch ID omedelbart och du kan inte fixa det förrän du kopplar bort skärmen.
Hur som helst bör du prova smc reset

niwre_www

6 november 2020
  • 6 november 2020
silvetti sa: Hej!

Någon som har problem med att TouchID inte fungerar under laddning? Så fort jag drar ur laddningskabeln börjar den fungera normalt.
Jag har märkt detta för närvarande bara med Safari när jag autentiserat för lösenord.
Jag har sett några andra inlägg här och där om det (inte på MacRumors) men jag har ännu sett någon lösning.
Detta är på en 16 tums MacBook Pro.

Några idéer?
Jag upplever samma sak nu.. först trodde jag att det berodde på värmen medan den laddar, sedan kopplade jag ur laddaren av misstag och det fungerade.. någon uppdatering om vad du har gjort åt det? D

drnemo

2 december 2019
  • 4 januari 2021
jag har samma problem. Har någon lösning?

davegoody

9 april 2003
Nottingham, England.
  • 4 januari 2021
silvetti sa: Hej!

Någon som har problem med att TouchID inte fungerar under laddning? Så fort jag drar ur laddningskabeln börjar den fungera normalt.
Jag har märkt detta för närvarande bara med Safari när jag autentiserat för lösenord.
Jag har sett några andra inlägg här och där om det (inte på MacRumors) men jag har ännu sett någon lösning.
Detta är på en 16 tums MacBook Pro.

Några idéer?
Jag brukade ha detta med en tredjeparts Lighning-kabel eller laddare. Om den var inkopplad med en originalladdare/kabel fungerade det bra. Kanske låter din laddare brum som stör iPhone. Har sett detta på flera telefoner/laddare genom åren, så inte ovanligt.

JD_Boo

17 november 2021
  • 17 november 2021
Jag har samma problem och kan fortfarande inte slänga mig

grunsfrans

21 november 2021
  • 21 november 2021
Jag upplevde samma problem idag med min nya M1 Pro MacBook Pro. Det till synes kom upp ur det blå medan jag hade testat att byta konto via Touch ID. Detta hade fungerat perfekt hela förmiddagen och eftermiddagen. Både på batteri och inkopplad.

Efter middagen försökte jag låsa upp MB igen, men den här gången svarade inte Touch ID. Den registrerade inte ens att det fanns ett finger på den. Efter en Google-sökning upptäckte jag snabbt att det verkligen fortfarande fungerade på batteri. Konstig....

Så vad har förändrats sedan morgonen/eftermiddagen innan? Självklart hade jag tänt lite lampor i mitt vardagsrum. Och - se och se - efter att ha kontrollerat några av dem, genom att stänga av dem, visade det sig att en av mina (billiga) dimbara LED-lampor orsakade problemet!
Med den lampan avstängd svarade Touch ID igen. Även med lampan påslagen, men på en annan dim-nivå, fungerade det också bra. ENDAST med ljuset på en viss dimningsnivå slutade Touch ID att svara.

Så min gissning är att ljuset producerar någon störning på den nivån...
Dags att byta ut det billiga ljuset mot något ordentligt ljus tycker jag.

Hoppas detta hjälper till att lösa problemet för andra människor också.
Skål Senast redigerad: 21 november 2021 F

fa8362

7 juli 2008
  • 21 november 2021
grunsfrans sa: Jag upplevde samma problem idag med min nya M1 Pro MacBook Pro. Det till synes kom upp ur det blå medan jag hade testat att byta konto via Touch ID. Detta hade fungerat perfekt hela förmiddagen och eftermiddagen. Både på batteri och inkopplad.

Efter middagen försökte jag låsa upp MB igen, men den här gången svarade inte Touch ID. Den registrerade inte ens att det fanns ett finger på den. Efter en Google-sökning upptäckte jag snabbt att det verkligen fortfarande fungerade på batteri. Konstig....

Så vad har förändrats sedan morgonen/eftermiddagen innan? Självklart hade jag tänt lite lampor i mitt vardagsrum. Och - se och se - efter att ha kontrollerat några av dem, genom att stänga av dem, visade det sig att en av mina (billiga) dimbara LED-lampor orsakade problemet!
När den lampan släcktes, svarade Touch ID igen. Även med lampan påslagen, men på en annan dim-nivå, fungerade det också bra. ENDAST med ljuset på en viss dimningsnivå slutade Touch ID att svara.

Så min gissning är att ljuset producerar någon störning på den nivån...
Dags att byta ut det billiga ljuset mot något ordentligt ljus tycker jag.

Hoppas detta hjälper till att lösa problemet för andra människor också.
Skål
Wow! Bra felsökning!
Reaktioner:grunsfrans