AT&T-kunder kommer att få mer än 88 miljoner USD i återbetalningar efter en uppgörelse med mobilt packning

USA:s federala handelskommission idag meddelat att det ger mer än 88 miljoner USD i återbetalningar till 2,7 miljoner AT&T-kunder som fått obehöriga avgifter från tredje part till sina tjänsteräkningar, något mer känt som 'mobilstoppning'.

Återbetalningarna kommer från en uppgörelse på 105 miljoner dollar AT&T betalade FTC tillbaka i oktober 2014, efter att operatören anklagades för att tillåta tredjepartsföretag att fakturera kunder för saker som ringsignalprenumerationer utan deras medgivande. Pengar samlades också in från Tatto och Acquinity, två företag som var inblandade i packningsprogrammet.

Nästan 2,5 miljoner AT&T-kunder kan förvänta sig att få en kredit på sin faktura inom de närmaste 75 dagarna, och över 300 000 tidigare kunder kommer att få återbetalningscheckar. FTC säger att det genomsnittliga återbetalningsbeloppet som kunder kommer att få är , och checkar går ut från och med idag.

'AT&T fick en stor mängd klagomål relaterade till mobilstoppning innan FTC och andra federala och statliga myndigheter trädde in på konsumenternas vägnar', säger FTC:s ordförande Edith Ramirez. 'Jag är glad att konsumenterna nu får tillbaka sina pengar och att AT&T har ändrat sina mobilfaktureringsmetoder.'

varför ansluter inte min klocka till min telefon

Enligt FTC representerar AT&T-återbetalningarna som ges till kunder de mest pengar som någonsin har returnerats till konsumenter i ett mobilt packningsfodral.

Fram till slutet av 2014 debiterade AT&T och flera tredjepartsföretag kunder upp till 9,99 USD per månad för prenumerationer som gav skentjänster som ringsignaler, horoskop, kärlekstips och mer, där AT&T behöll 35 procent av pengarna som togs från dess abonnenter.

Andra mobiloperatörer, som T-Mobile, hade liknande praxis. Tillbaka i december 2014 gick T-Mobile med på att betala ut 90 miljoner dollar i böter.

Nyligen gick AT&T också med på att betala ut en ytterligare 7,75 miljoner dollar för ett separat problem som gjorde det möjligt för bedragare att debitera AT&T-kunder per månad för en falsk katalogtjänst.