Spotify har lämnat in ett klagomål mot Apple till Europeiska kommissionen och anklagar iPhone tillverkare av att genomdriva App Store-regler som 'avsiktligt begränsar valmöjligheter och kväver innovation på bekostnad av användarupplevelsen' och 'agerar både som spelare och domare för att medvetet missgynna andra apputvecklare.'
I en blogginlägg , Spotifys grundare och vd Daniel Ek tog ett särskilt problem med att Apple tar ut 30 procents 'skatt' på App Store köp. Detta resulterar i att Spotify debiterar befintliga prenumeranter $12,99 per månad för sin Premium-plan via App Store bara för att samla in nästan $9,99 per månad som den debiterar normalt.
Ek anser att detta ger Apple en 'orättvis fördel', eftersom Spotify inte kan konkurrera rättvist med Apple Music s standardpris på 9,99 USD per månad i App Store. Detta är en stor sak eftersom det finns över en miljard aktiva iOS-enheter.
Som ett alternativ, om Spotify väljer att inte samla in betalningar via App Store, noterar Ek att Apple 'tillämpar en rad tekniska och upplevelsebegränsande begränsningar' på företaget. Med tiden har detta också inkluderat att 'låsa Spotify och andra konkurrenter ute från Apples tjänster som t.ex syrien , HomePod , och Apple Watch.'
Ek betonar att det här 'inte är en Spotify-mot-Apple-fråga' och bara om att söka 'samma rättvisa regler för företag, unga och gamla, stora och små.'
Appar som Uber och Deliveroo, till exempel, tillåts samla in betalningar direkt från kunder eftersom de erbjuder 'varor eller tjänster som kommer att konsumeras utanför appen', enligt Apples Riktlinjer för App Store . Till skillnad från Spotify tillåter detta dessa appar att kringgå Apples 30 procents provision.
Ek sammanfattade det han efterfrågar i tre punkter:
- 'För det första bör appar kunna konkurrera rättvist på meriter och inte baserat på vem som äger App Store. Vi borde alla omfattas av samma rättvisa uppsättning regler och restriktioner – inklusive Apple Music.'
- 'För det andra bör konsumenterna ha ett verkligt val av betalningssystem och inte vara 'inlåsta' eller tvingade att använda system med diskriminerande tariffer som Apples.'
- 'Slutligen bör appbutiker inte tillåtas att kontrollera kommunikationen mellan tjänster och användare, inklusive att lägga orättvisa restriktioner för marknadsföring och kampanjer som gynnar konsumenterna.'
Ek noterar att Spotify försökte 'misslyckas' att lösa problemen direkt med Apple, vilket ledde till dess noggrant övervägda klagomål till EU-kommissionen. Spotify är baserat i Stockholm, Sverige.
Spotify har lanserat en Webbplatsen 'Time To Play Fair'. och delade en kompletterande video för att informera kunder om deras klagomål.
Taggar: Spotify , Europeiska kommissionen , Apple Music Guide
Populära Inlägg