Vissa macOS Big Sur-användare som kör 11.1 och nyligen släppt 11.2-uppdatering har upplevt pågående problem med externa skärmar, baserat på flera rapporter om Evig forum, Apples supportgrupper , Twitter och Reddit .
Det finns minst två separata problem, men båda är relaterade till externa bildskärmsanslutningar. Problemen verkar ha börjat med macOS Big Sur 11.1-uppdateringen, och 11.2-uppdateringen har inte tillhandahållit någon lösning och har i vissa fall förvärrat problemet.
Det första problemet gör att USB-C-portar inte kan känna igen externa bildskärmar, vilket gör externa bildskärmar oanvändbara och oförmögna att ansluta. Detta verkar påverka både DisplayPort- och HDMI-skärmar som är anslutna direkt och via hubbar och adaptrar.
Varning - Big Sur 11.2-uppdateringen bryter USB-C-portar för många. Jag har tappat min andra bildskärm och kan bara använda HDMI nu. Apples support hade ingen fix, så jag antar att jag väntar den 11.3 för att fixa 11.2-uppdateringen som var tänkt att fixa problem med externa bildskärmar. @Äpple @kant @AppleSupport — Jason Sedlaczek (@jasonsed) 3 februari 2021
Vi såg det här problemet från första hand efter att ha uppgraderat en MacBook Pro till macOS Big Sur 11.2, med uppdateringen som förhindrar en extern bildskärm från att ansluta till USB-C, och det finns flera andra klagomål från berörda användare. Från Reddit:
Uppgradering till 11.2 bröt min andra externa bildskärmsanslutning.
Primär monitor LG Ultrafine 4k (Mac-version) ansluten via Thunderbolt.
Sekundär bildskärm (samma modell) ansluten via HDMI->DisplayPort-adapter (BENFEI), sedan fungerar inte DisplayPort->USB-C-kabeln längre efter uppdatering (fungerade bra på 11.1 innan uppdatering).
macOS verkar känna igen bildskärmen och upplösningen, som det visas i bildskärmsinställningarna, och Apple Support kunde ta bort till min dator och se båda skärmarna. Det är nästan som om signalen för att monitorn ska slås på inte skickas.
Det andra problemet resulterar i upplösningsproblem med externa skärmar som inte kan fungera med en full 4K 60Hz upplösning, istället låsta vid 30Hz. I vissa fall känns en 4K-skärm bara igen som en 1080p-skärm.
macOS Big Sur 11.2 löser inte problemet jag upplever med M1 MacBook Pro där min externa bildskärm är låst till 30Hz trots att den kan 60Hz 😞. — Patrick O'Rourke (@Patrick_ORourke) 2 februari 2021
Det verkar som att många av de som drabbas av skärmproblem har en 16-tums MacBook Pro, men det finns också rapporter om andra Mac-datorer med samma anslutningsproblem. Det verkar inte finnas någon pålitlig, utbredd och testad lösning eller lösning för närvarande.
Mac-användare upplevde inte dessa problem i den första versionen av macOS Big Sur 11.0.1, och det verkar som att uppdateringen av macOS Big Sur 11.3 som släpptes igår inte heller åtgärdar problemet, men det finns fortfarande lite tid för Apple att arbeta i en fixa innan 11.3-programvaran ser en offentlig release.
Populära Inlägg