Flera Eternal-läsare som köpt Apples nya iPhone 8 Plus har rapporterat att de hört intermittenta knastrande ljud när de tar emot samtal på enheten. Den evige forummedlemmen vask skrev först om problemet på fredagen och ett antal iPhone 8 Plus-ägare från Australien, USA och över hela Europa har sedan dess bidragit till tråden som beskriver liknande upplevelser.
Enligt iPhone 8 Plus-ägare kan 'mycket irriterande' statiska ljud ibland höras från handenhetens hörsnäcka under vanliga mobilsamtal, men problemet uppstår inte när du använder hörlurar eller om högtalartelefonen är aktiverad, vilket snarare kan indikera ett programvaruproblem än ett högtalarfel. Det hörbara knastrande har också rapporterats när du använder FaceTime, vilket ökar misstankarna om att problemet inte ligger hos nätverksoperatörer. Forummedlemmen Jgpsolo beskriver problemet så här:
Det är ett högt sprak som ett ljudpop som händer i hörlurens övre högtalare intermittent under samtal. Vissa samtal går bra och andra sprakar. Det är inte hörbart på hörlurar eller på högtalartelefon, bara genom hörluren. Den som ringer i andra änden hör det inte.
Jag vet inte om det här är hård- eller mjukvarurelaterat, men en sak som fick mig att tro att det var mjukvarurelaterat är att om du slår på högtalartelefonen i några sekunder och sedan tillbaka till hörsnäckan försvinner knaster under resten av samtalet. Om det här var ett hårdvaruproblem med hörluren borde det inte göra någon skillnad.
hur man tar ett tidsinställt foto på iphone 11
Problemet uppstår 'med eller utan WiFi-samtal, med 4G-röst (VoLTE) på eller av, med telefonbrusreducering aktiverad eller inaktiverad under tillgänglighet, och även med tredjeparts VoIP-appar (som Acrobits Groundwire), med flera olika operatörer', enligt till forummedlemmen ManuCH i Schweiz.
Vissa användare har försökt utför en hård återställning på sin iPhone 8 Plus, med blandade resultat. Apples supportteam har rådet vissa ägare att göra det återställa telefonen till fabriksinställningarna och ställ in igen via iCloud backup, igen med varierande resultat. Andra användare har till och med rapporterat samma problem på liknande ersättningsenheter efter att ha bytt ut vad de trodde var felaktiga telefoner.
Apple är tydligen medveten om problemet och undersöker för närvarande det. Vi kommer att uppdatera den här artikeln så fort vi vet mer.
Populära Inlägg