Övrig

Repade min klocka - AppleCare+?

M

Macwick

Originalaffisch
9 december 2008
  • 11 juni 2015
Hej, allihop,

Jag var ute igår och lyckades skrapa min 42SGS mot lite grov betong. Skärmen var i stort sett oskadd, men det finns stora repor på klockkroppen (se bild).

Jag köpte Apple Care+ för denna klocka och jag har ett par frågor till folk som kan ha haft en liknande upplevelse:

1) Har Apple någon tröskel kring vad de anser vara 'oavsiktlig skada'? Kommer de att ersätta klockan för repor som denna?

2) Hur smärtsamt är det att flytta till en ny klocka? Specifikt undrar jag över inställningar och sparad data, *speciellt* kring träningsspårning. Jag antar att all aktivitet behålls i aktivitets- och hälsoapparna på din iPhone. Men jag läste specifikt att 'kalibreringsdata' går förlorade. Jag var tvungen att springa utomhus några gånger med min telefon för att kalibrera min klocka för att mäta mina löpbandskörningar exakt. Det vore tråkigt att behöva gå igenom denna kalibrering igen.

Ber om ursäkt till alla som inte har fått sin klocka än och är irriterad på att läsa om min FWP (första klockans problem).

Bilagor

  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/img_3282-jpg.560724/' > IMG_3282.jpg'file-meta'> 1,2 MB · Visningar: 2 090

Jmona

till
6 maj 2015


  • 11 juni 2015
Macwick sa: Hej alla,

Jag var ute igår och lyckades skrapa min 42SGS mot lite grov betong. Skärmen var i stort sett oskadd, men det finns stora repor på klockkroppen (se bild).

Jag köpte Apple Care+ för denna klocka och jag har ett par frågor till folk som kan ha haft en liknande upplevelse:

1) Har Apple någon tröskel kring vad de anser vara 'oavsiktlig skada'? Kommer de att ersätta klockan för repor som denna?

2) Hur smärtsamt är det att flytta till en ny klocka? Specifikt undrar jag över inställningar och sparad data, *speciellt* kring träningsspårning. Jag antar att all aktivitet behålls i aktivitets- och hälsoapparna på din iPhone. Men jag läste specifikt att 'kalibreringsdata' går förlorade. Jag var tvungen att springa utomhus några gånger med min telefon för att kunna kalibrera min klocka för att mäta mina löpbandskörningar exakt. Det vore tråkigt att behöva gå igenom denna kalibrering igen.

Ber om ursäkt till alla som inte har fått sin klocka än och är irriterad på att läsa om min FWP (första klockans problem).
Såvitt jag vet så länge du har AC+ kan du ha upp till 2 oavsiktliga skadeincidenter på 2 år och de kommer att ersätta det. Jag säger skaffa ett fodral för det under tiden så att du inte sliter tunt på oavsiktliga skadefria ersättningar, och på vägen ta den till apple för ett utbyte, om du inte vill göra det nu. B

brianbrooke21

22 maj 2015
  • 11 juni 2015
Att ställa in den nya klockan är enkelt; du kopplar ihop den och alla inställningar du hade på den gamla överförs till den nya. Jag gjorde det igår.
Reaktioner:Macwick

acctman

26 oktober 2012
Georgien
  • 11 juni 2015
Jmona sa: Såvitt jag vet så länge du har AC+ kan du ha upp till 2 oavsiktliga skadeincidenter på 2 år och de kommer att ersätta det. Jag säger skaffa ett fodral för det under tiden så att du inte sliter tunt på oavsiktliga skadefria ersättningar, och på vägen ta den till apple för ett utbyte, om du inte vill göra det nu.

du måste fortfarande betala serviceavgiften, så det är inte helt gratis jag

IFRIT

till
15 oktober 2012
  • 11 juni 2015
Jag skulle vänta tills du har gjort någon meningsfull skada på den innan jag slösar bort en incident över någon kosmetisk skada...
Reaktioner:dilap, susan12369, GeeMillz22 och 3 andra H

H3rman

16 april 2015
  • 11 juni 2015
Apple uppger i deras T&C för AppleCare+....

Apple sa: Planen gäller inte kosmetiska skador på den täckta utrustningen, inklusive men inte begränsat till repor och bucklor som inte på annat sätt påverkar funktionaliteten hos den täckta utrustningen.

Så nej, det är inte täckt! Det är kosmetiskt, det påverkar inte klockan. Om du hade tappat den och spruckit skärmen å andra sidan, skulle det täckas. Även om du gjorde som jag gjorde, är det täckt. Jag tappade min och bucklade hörnet. Det räckte precis för att mitt länkband inte skulle passa (på grund av snävare toleranser), men mitt sportband fungerade ändå bra.

Apple ersatte min under oavsiktlig skada, eftersom begränsad till vissa band anses påverka funktionaliteten. Din blir inte av utseendet.

Honungsgrävling

till
14 juli 2011
  • 11 juni 2015
H3rman sa: Så nej, det är inte täckt! Det är kosmetiskt, det påverkar inte klockan.
Apple ersatte min under oavsiktlig skada, eftersom begränsad till vissa band anses påverka funktionaliteten. Din blir inte av utseendet.

Detta borde inte vara ett problem för OP...Hej Hammer!!! Reaktioner:upnorth85

Rok73

21 april 2015
Planeten jorden
  • 12 juni 2015
H3rman sa: Apple anger i deras T&C för AppleCare+....



Så nej, det är inte täckt! Det är kosmetiskt, det påverkar inte klockan. Om du hade tappat den och spruckit skärmen å andra sidan, skulle det täckas. Även om du gjorde som jag gjorde, är det täckt. Jag tappade min och bucklade hörnet. Det räckte precis för att mitt länkband inte skulle passa (på grund av snävare toleranser), men mitt sportband fungerade ändå bra.

Apple ersatte min under oavsiktlig skada, eftersom begränsad till vissa band anses påverka funktionaliteten. Din blir inte av utseendet.
Jag har AC+ och jag skulle fortfarande försöka få den utbytt om jag hade skadan OP har.

Newtons Apple

Upphängd
12 april 2014
Jacksonville, Florida
  • 12 juni 2015
Om du har AC+ bör de byta ut det utan några frågor. Du kan göra det via posten med expressväxling.

fischersd

23 oktober 2014
Vancouver, BC, Kanada
  • 12 juni 2015
OP, om det var jag, skulle jag försöka putsa bort dem lite. Kanske se om det inte fanns någon färg eller korrigeringsmarkör som jag inte kunde använda för att minimera utseendet på dessa repor.

Du får bara 2 oavsiktliga anspråk på AC+. Är du säker på att du vill använda en så snabbt för något som är kosmetiskt? (och kanske mestadels kan repareras själv?)

Om du inte är så händig är jag säker på att du har några vänner som är det - be dem ta en titt på det.

Bushido

Upphängd
26 april 2008
Tyskland
  • 12 juni 2015
Apple verkar aldrig bry sig när du fick AppleCare+, de ger dig bara en ny så länge du betalar serviceavgiften. de ser inte ens riktigt på det från min erfarenhet

RodThePlod

till
7 september 2005
London
  • 12 juni 2015
Honey Badger sa: Detta borde inte vara ett problem för OP...Hej Hammer!!!

Detta gjorde mig LOL

Seriöst, dock: OP - Jag skulle inte slösa bort en av mina två Applecare-incidenter på det här. Det kanske är bättre att vänta på några större skador....

iConnected

till
17 februari 2011
  • 12 juni 2015
RodThePlod sa: Seriöst, dock: OP - Jag skulle inte slösa bort en av mina två Applecare-incidenter på detta. Det kanske är bättre att vänta på några större skador....

Det finns optimism för dig

Låter som ett bra råd för mig, på fullaste allvar. Det är irriterande och upprörande, det är jag säker på. Men det är fortfarande tidiga dagar. G

Gjwilly

1 maj 2011
SF Bay Area
  • 12 juni 2015
Köp en av dessa och täck skadorna.
http://m.ebay.com/itm/321752112862?...7151&_trksid=p2057872.m2749.l2649&_mwBanner=1

Bara du vet att den finns där.

teknikal90

28 januari 2008
Vancouver, BC
  • 12 juni 2015
men.
OP slog du hårt?

HDJulie

macrumors halvgudinna
13 juni 2008
Little Rock, AR
  • 12 juni 2015
Min mamma repade sin Sportklocka och hon har Apple Care. De skulle inte ersätta det av skälet 'kosmetiska skador täcks inte'.

Jmona

till
6 maj 2015
  • 15 juni 2015
Eller så kan du alltid få dessa om du inte vill ha ett ärende.
http://pages.ebay.com/link/?nav=item.view&alt=web&id=181744601608&globalID=EBAY-US