Apple News

Samsung hämtar defekta Galaxy Fold-granskningsenheter eftersom det fungerar för att fixa bildskärmsproblem innan lansering

Tisdagen den 23 april 2019 07:20 PDT av Mitchel Broussard

En dag efter att Samsung sa att det försenade den offentliga lanseringen av Galaxy Fold-smarttelefonen, har företaget nu meddelat att det kommer att hämta alla Galaxy Fold-enheter som distribuerades till granskare (via Reuters ). För många recensenter visade sig Galaxy Fold vara en opålitlig smartphone som skärmen upplevde flera frågor medan den testas.





samsung galaxy fold 1
Dessa problem inkluderade en slumpmässig utbuktning som dyker upp på skärmen, såväl som flimrande och misslyckade skärmar. I många fall var problemen tillräckligt för att göra Galaxy Fold-enheterna helt oanvändbara. Nu kommer Samsung att hämta dessa enheter och förbereda för nylansering av smarttelefonen vid ett ospecificerat datum i framtiden. Galaxy Fold skulle ursprungligen lanseras den 26 april.

På den ljusa sidan har vi en möjlighet att spika på det här problemet och fixa det innan vi säljer telefonerna till en stor publik, så att de inte kommer att ha samma klagomål, sa en Samsung-anställd som talade på villkor av anonymitet.



I några få fall tog recensenter bort ett skyddande lager på smarttelefonens skärm som liknade plastfilmer som är avsedda att skalas av skärmar efter att du öppnat en enhet. För Galaxy Fold är det här lagret inte tänkt att tas bort, vilket leder till några av skärmproblemen.

Ändå tog inte alla recensenter med en trasig Galaxy Fold bort plastfilmen, vilket tyder på att det finns flera problem med enheten som Samsung måste ta itu med innan en bred lansering för allmänheten. I ett e-postmeddelande till förbeställda kunder om den försenade lanseringen sa Samsung att de kommer att uppdatera kunderna med mer specifik leveransinformation om två veckor. 'Din förbeställning garanterar din plats i kön för denna innovativa teknik', lovade företaget.

När den väl lanseras kommer Galaxy Fold att finnas tillgänglig för $1 980.

Etiketter: Samsung , Galaxy Fold